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信息服务岗位职责

栏目: 职场 / 发布于: / 人气:3.24W

在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的信息服务岗位职责,欢迎阅读与收藏。

信息服务岗位职责

信息服务岗位职责1

职责描述:

1.负责保障公司总部及各区域总部it基础设施(服务器及数据库)与信息安全体系的建设与日常运行;

2.根据监管部门、集团和公司要求完善机房、硬件、数据备份和安全体系建设。具体包括总部机房管理维护;硬件服务器设备(含小型机服务器、pc服务器)、存储设备、集群相关设备、安全设备等的采购、部署、维护和管理;辅助制定相关规章制度,建立统一的标准;与集团相关部门保持紧密沟通与协作。

3.主要负责保障已投产的基础设施设备日常正常运转,重点关注机房管理和服务器管理、服务器操作系统管理、数据库系统管理和数据备份管理等。

4.协助收集客户体验反馈,支持基础设施系统优化。与内外部机构或部门保持良好的沟通(或执行管理),具体包括:部门内部应用运维管理岗位和开发实施管理岗位、内外部用户、集团it部门、乙方或it厂商运维支持人员等。

5.编写相关系统操作手册,系统部署手册。

6.协助完成相关设备或运维流程制度和管理办法的编写

7.接受信息技术部总经理及运维板块负责人管理,根据公司决定及领导指示,落实有关工作。

任职要求:

(一)学历:计算机科学与技术、计算机及应用、信息管理与信息系统、软件工程等相关专业。大本(含)以上学历。

(二)知识技能:

1.熟悉机房建设和管理工作,有b级以上机房建设或管理经验者优先;

2.熟练掌握信息安全相关知识,具备相关领域技能;

3.了解winodws server环境下集群系统集成及维护者优先;

4.了解sql server日常维护及集群环境下的搭建及维护者优先;

5.掌握linux、aix、db2、was、oracle、weblogic系统管理者优先;

6.熟练掌握ms服务器和桌面系统的安装与维护;

7.具有机房管理、数据库管理相关认证、信息化管理相关考试认证资格者优先;

8.两年以上相关行业工作经验或同类岗位工作经验优先。

(三)能力

1.有一定的.分析能力,具备良好的工作心态,能较好的处理临时出现的问题;

2.拥有踏实、务实的工作精神,为人正直,吃苦耐劳;

3.良好的沟通能力、良好的服务意识和团队合作能力;

(四)年龄

1. 35周岁以下。

信息服务岗位职责2

职位描述:

1、负责制定售后服务信息内容管理系统需求,并负责开发该系统;制定维修手册、用户手册等开发框架,负责开发维修手册、用户手册、三包手册等;

2、负责开发、验证维修手册、诊断手册等维修信息,对维修信息进行发布及变更管理;

3、负责制定用户手册、保修保养手册、三包手册的主体开发框架并协助研发进行开发,发布上述手册并进行变更管理等;

4、负责研究售后服务相关法规(包括但不限于废旧电池管理、三包质保法规),搜集对标行业竞品信息并提出保修建议。

岗位要求:

1、本科及以上学历;

2、7年以上工作经验,其中5年以上售后服务信息工程工作背景,有管理售后服务工程团队的优先;

3、具备互联网思维、勤奋、有创造力和创新精神;

4、有良好的沟通能力、协调能力,善于与不同组织、部门间的人员协同工作;

5、有新能源汽车工作经验的优先;

6、良好的'英文和中文表达能力。职位描述:

1、负责制定售后服务信息内容管理系统需求,并负责开发该系统;制定维修手册、用户手册等开发框架,负责开发维修手册、用户手册、三包手册等;

2、负责开发、验证维修手册、诊断手册等维修信息,对维修信息进行发布及变更管理;

3、负责制定用户手册、保修保养手册、三包手册的主体开发框架并协助研发进行开发,发布上述手册并进行变更管理等;

4、负责研究售后服务相关法规(包括但不限于废旧电池管理、三包质保法规),搜集对标行业竞品信息并提出保修建议。

岗位要求:

1、本科及以上学历;

2、7年以上工作经验,其中5年以上售后服务信息工程工作背景,有管理售后服务工程团队的优先;

3、具备互联网思维、勤奋、有创造力和创新精神;

4、有良好的沟通能力、协调能力,善于与不同组织、部门间的人员协同工作;

5、有新能源汽车工作经验的优先;

6、良好的英文和中文表达能力。

信息服务岗位职责3

岗位职责:

1)负责本部销售现场日常管理工作,严格按规章制度办事,使各项销售工作规范化;

2)协助销售总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供信息支持;

3)协助销售总监组织项目销售定价和销售策划方案的审核;

4)监督销售员每日工作情况,督促并协助其完成销售目标;

5)制定销售管理制度,并负责管理制度的监督执行;

6)负责对销售团队进行业务指导、激励,使之业务能力、业绩不断提高;

7)对销售员进行业务培训,负责对其工作绩效进行考核。

8)组织销售员进行每日、周、月销售工作的总结,并及时提交详实的信息给客户服务部;

9)协助销售员与客户进行谈判及签署认购合同;

10)协助销售人员维持客户关系、解决客户问题;

11)销售人员业绩的'统计、购房合同审核并提交客户服务部;

12)完成上级领导交办的其他工作项目。

任职要求:

1)大专及以上学历,5年以上房地产销售经验;3年以上高档公寓和高端别墅房地产销售经验;

2)形象气质佳,亲和力强,具备完善的销售管理经验与知识;

3)有大量北京优质客户资源者优先;

4)有团队配合精神,责任心强,有较强沟通能力和敏锐的市场觉察能力;

5)思路清晰敏捷,表达能力强,普通话标准。