业务助理工作职责[优选15篇]

业务助理工作职责1

1、做好各跨境店商平台日常售前、售后等相关服务接待;有一定的承受能力，可以适当的缓解压力;有一定的沟通技巧，能够适应客服工作;

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐网店商品，协助顾客准确的`找到合适的商品，并促成订单;

3、及时跟进客户反馈的问题，及时有效的处理，执行力要强,对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;

4、其他需要处理的客服日常工作

业务助理工作职责2

1、负责协助总经理开展外部关系协调沟通工作，包括对接洽谈、策划项目方案、协助商务谈判、公关活动等，推进业务顺利开展实施;

2、负责公司现有业务客户订单，协调客户关系促进订单完成;

3、负责日常流程的执行、与其他部门沟通协调，收集问题并提出解决方案;

4、负责根据公司业务开展情况，提出可行的建设性意见，并协助总经理组织开展各类办公会议，接待会议;

5、完成总经理交办的`其他事务。

业务助理工作职责3

1、协助外贸经理处理日常事务

1、通过阿里巴巴，google, SNS开发客户;

2、外贸询盘的跟进、达成销售;

3、客户跟进，客户回款监控，出货;

4、客户的'拓展与维护，并及时回复客户反馈;

5、客户信息的搜集、跟踪、整理归档;

6、接受和完成领导交付的其他工作。

业务助理工作职责4

1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为业务部及业务员提供后勤服；

2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。

3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

5、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

6、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的'回收情况。

7、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

8、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。

9、完成上级领导交办的其它工作事项。

业务助理工作职责5

1、辅助处理日常的客户询盘

2、合同细节处理，订单的生产跟进，包装设计确认，验货安排，出货规划

3、制作外销报价单，外销合同，内销合同、等日常文件、

4、供应商分类管理，产品分类管理，新产品开发和市场调查、

5、善于管理和维护阿里巴巴等网络平台、

业务助理工作职责6

1-建立客户数据库，及时、准确地完成各渠道销售数据的统计

2-负责协助新品进场谈判、资质资料提交

3-促销活动提报，活动效果分析

4-协助解决KA客户日常业务问题

5-完成其他相关临时或突发工作。

业务助理工作职责7

1、探索各种渠道接触潜在客户；

2、为人正直友爱，有团队合作精神-忠诚心/进取心/责任心;

3、搜索产品相关的各类信息；

4、掌握并分析询价报价技巧及沟通技巧；

5、处理订单及其它；

6、遵守公司各项规章制度;；

业务助理工作职责8

1、协助业务人员拓展海外市场，开发、维护国外客户；

2、协助业务人员制定，执行，落实，完成销售计划；

3、协助业务人员通过各种电子商务平台渠道(阿里巴巴,中国制造，环球资源等B2B平台,国外搜索引擎和社交媒体)进行产品的'推广；

4、协助业务人员参加展会(广交会，国外专业食品饮料机械展)接洽客户；

5、协助业务人员根据国外客户需求，进行分析，报价，洽谈及出口合同的谈判和签约；

6、协助业务人员后期订单生产的跟进，及时协调公司与客户的关系，督促保证订单的及时完成，协调售后工作；

业务助理工作职责9

1、维护完善公司各类网络平台以及平台数据

2、负责公司平台产品上新下架，业务公相关资料整理与归档。

3、统计公司阿里巴巴国际站各个店铺后台数据并及时向上级汇报。

4、辅助并配合业务主管处理日常工作，按时完成上级领导分配的工作。

业务助理工作职责10

1、负责文件资料整理、筛分、建档、归档工作的`管理。

2、收集整理实施过程中洽商记录、会议纪要等资料并归档。

3、负责与项目有关的各类合同的档案管理：

4、负责协助部门跟进客户相关事宜。

5、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作

业务助理工作职责11

1.协助业务总监完成日常下单工作;

2.协助业务总监跟进日常订单;

3.处理业务订单，负责PI、发票、装箱单的制作;

4.负责整个订单跟进及订单交期，安全收款;

5.保持与客户的良好沟通，及时把握客户需求，协助解决客户反馈的'问题;

6.完成业务总监布置的其他日常事物性工作。

业务助理工作职责12

1、负责公司既有业务的租船订舱、出口报关、出运收汇工作；

2、负责公司阿里巴巴国际及中文网站的运营，客户管理，促成订单；

3、及时了解市场信息，维护公司网站等网络平台；

4、保持与客户的`良好沟通，维护好关系，负责产品的国外市场推广与销售；

5、掌握客户需求，收集业务信息，积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口；

6、在网上发布信息，维护网站，恢复询盘等；

业务助理工作职责13

1，在上级的指导下，维护老客户，协助开拓新客户;

2，通过学习和努力，从销售助理，慢慢成长为能独当一面的销售;

3，根据客户订单要求，安排生产，催收货款;

4，跟踪和管理外贸订单，并协助妥善处理环节中出现的'情况;

5，完成总经理交办的其他工作。

业务助理工作职责14

1、能通过本司的.网路平台开展外贸业务，跟进客户，解答客户咨询，了解客户需求，促进订单形成;

2、在线解答/回复电邮与客户良好沟通，了解好客户需求，并协助客户顺利完成定制产品;

3、耐心，细致地妥善处理售前，售中的各类问题;

4、网络跟踪订单制作情况、发货等出货事宜;

5、处理好订单管理，售后跟踪等日常工作;

6、完成上级领导交办的其他工作;

业务助理工作职责15

图片处理：根据专利报件要求及时对专利外观图片进行处理编辑。

文件制作：助理协助顾问整理要提交申请的'专利或商标文件。

报件文件审查：对于客户递交的报件，文件进行检查及提醒代理人与客户沟通补充的其他文件，以提交流程部进行申报。