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物业管理主管岗位职责(15篇)

栏目: 职场 / 发布于: / 人气:1.32W

在日新月异的现代社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的物业管理主管岗位职责,欢迎大家分享。

物业管理主管岗位职责(15篇)

物业管理主管岗位职责1

负责制定物业服务中心年度工作计划,制定物业管理相关制度。

负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。

负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。

负责对物业接管前后及过程中,与租户、当地物业行政主管部门及政府部门等的协调、配合工作。

处理物业接管前后的.突发/应急事件。

负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

完成上级领导交办的其它工作。

协助上级管理好安保、工程、保洁、行政等部门。

物业管理主管岗位职责2

1、对商场秩序经理负责,主持班组会议,布置工作要求,检查班内队员的着装仪表、值勤情况和岗位质量;

2、熟悉建筑结构、消防重点部位和商户的`基本情况,严格执行客户货物出门凭证制度;

3、检查、督促下属人员爱惜使用各种安保器材和日常用品,做好保管、保养工作。

4、按要求做好各项记录的收集和登记工作,并每月上报秩序经理;

5、做好本班工作日志记录及与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行接班;

6、发现火灾或火灾报警,协助消防人员迅速带领队员赶到现场,查明起火部位,迅速投入灭火抢救,及时疏散人员,减少伤亡事故和财产损失;

7、负责带领班内队员按照巡逻方案进行日常巡逻,发现可疑现象和不安全隐患及时向秩序经理,接受指令,妥善处理各种问题;

8、熟悉商场结构、安全重点部位和商户的基本情况,按照安全规范对装修现场做好管理工作;

9、负责对商场内的各种危险品(易燃品、易爆品等)实行监管;

10、负责对商铺二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作;

11、负责检查中控室内设施设备使用及维护,检查消防设施设备;

12、负责商场开闭店管理、严格按照“三关一闭”检查;

13、协助其他部门工作,完成上级交办的其他任务。

物业管理主管岗位职责3

1、梳理物业管理运作流程,负责物业项目前期运作及项目推进;

2、编制物业管理方案,拟定管理目标和服务标准;

3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、绿化,设施设备维修,各项费用收缴等工作。

4、负责协调外部关系,维护和提升公司形象。

物业管理主管岗位职责4

1。配合上级主管具体落实本专业(清洁卫生、绿化绿植、虫控消杀等)日常服务管理工作。

2。具体制订本专业相关制度、表格、预算、方案,并报上级批准后实施。

3。制定本专业年度清洁工作计划(消杀、石材养护、地毯清洗、高空清洁等)并督导执行;

4。制定本专业年度消杀工作计划(蚊蝇消杀、鼠患控制)并督导执行;

5。制定本专业年度绿化养护工作计划(绿化养护、绿植租摆)并督导执行;

6。制定本专业年度管井清掏工作计划(隔油池、化粪池、污水井、管网)并督导执行;

7。负责与外包公司的日常沟通协调,具体负责培训和服务监督工作。

8。每日巡查不少于两次,检查管辖范围内的环境厂商服务质量,发现问题及时解决问题。

9。制定年度预算,严格管理,控制成本。

10。熟知所在岗位的相关安全规程、规定并严格执行。每月一次对项目在用保洁机器设备进行安全检查;

11。严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。每月一次将环境管理各项记录上交工程助理归档。

12。完成上级交办的.其它事宜。

物业管理主管岗位职责5

1、直接对副总经理负责,全面负责物业管理部管理工作。

2、负责制定部门工作计划目标,监督控制物业管理的全过程,及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态,提出下一阶段的工作重点和措施。

3、负责协调物业管理部与各有关单位之间的关系,建立良好沟通机制。

4、关注业户需求,保持与业户的良好关系,及时响应业户的`诉求,不断提升业户满意度。

5、负责品质运营工作,对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查,持续改进各项管理服务制度体系。

6、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施,制定预防性的园区物业维修计划。

7、监督管理各类物业供应商的管理,把控服务质量,定期评估其提供的服务质量。

8、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作,确保物业服务有序运行;同时做好安全工作计划的落实、检查和整改,做好应急预案演练工作。

9、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督、培训及指导,负责绩效指标的设立与考核,不断提升员工的工作技能和综合素质。

10、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。

11、主持物业例会,及时解决管理中出现的问题,保证条线各方面工作能顺利进行。

物业管理主管岗位职责6

1、在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作,协调物业公司处理和记录客户的'投诉,业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务;

2、负责大楼物业费用的年度预算,并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用,节约能源损耗;

3、负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作;

4、控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全;

5、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件;

6、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。

物业管理主管岗位职责7

(一)在项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;

(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给设备所需的能源(水、电、气等),做好节约能源工作;

(四)组织人力、物力,及时完成商铺提出的维修要求,为商铺提供良好的工作、生活条件;

(五)组织编写各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;

(六)组织收集、编制各种设备的.技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;

(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准,并监督执行;

(八)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平;

(九)强化管理制度,建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。

(十)完成上级交办的其他工作任务。

物业管理主管岗位职责8

1、制定、部署管理部的工作计划,组织实施安全检查和安全隐患整改工作;

2、 及时联络、解决客户投诉有关安全方面的问题;负责管辖区域内车辆及停车场安全管理的指导、监督,包括机动车与非机动车、地面泊位、车场与地下车库的管理;

3、 处理各种治安问题和突发事项,保障业主的人身和财产安全。掌握辖区内安全工作的规律与特点,及时收集涉及管理区域安全工作的信息,采取有效预防,杜绝一切可控事故发生;

4、 负责项目的`消防安全问题,组织年度消防演习;负责对管理区域安全巡查的规范性管理; 负责制定部门的年度培训计划并组织实施,加强部门人员的专业技能;负责主导管理部全员的军事训练工作;

5、管理区域内公共秩序的维护工作,保持同辖区城管、派出所等部门的联系沟通。

6、负责兼管客服部管理工作

物业管理主管岗位职责9

1、协助总经理监督各物管小区自有的物业出租的管理工作,包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。

2、负责内部和外来文件的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。

3、对各管理处上报的各类文件资料进行处理,对各项费用、工程报价等进行审核,对工程类的.项目进行验收,及时向总经理反馈汇报。

4、负责各物管小区自有的物业出租的管理工作,包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。

5、负责与管理处所在地街道办、派出所、社区工作站、供水供电等政府相关部门的沟通协调。

6、负责各物管小区的一般员工(保安、清洁、绿化、杂工等)的招聘、考核、培训、报批手续,并定期对员工进行技能培训。

7、协助总经理落实工作的具体实施和开展内部检查工作;负责组织建设本部门员工职业道德教育、考核管理工作。

8、负责物业电子管理系统(思源ETS客户端)的使用管理,检查监督各物管理小区建立健全业户电子登记档案,掌握基本情况。

9、负责对各物管小区的卫生、绿化、公共设施的管理和巡检工作,每月不少于4次。

10、领导交办的其他工作。

物业管理主管岗位职责10

职责:

1.负责创意产业园区物业运营管理工作

2.负责创意产业园区客户资源开发和对接;

3.负责产业园区市场、产业和政策研究工作,定期编制相关研究报告;

4.负责建立和维系合作方及客户关系;

5.负责管理物业的日常工作如:保安、保洁、绿化、安全等管理;

6.协助产业园区日常运营管理工作;

任职要求:

1. 3年以上写字楼或产业园物业客服、物业管理工作经验;

2.熟悉国有物业出租相关政策,操作流程;

3.有较强的.文字功底,规范的写作能力,具有独立编写报告、请示等能力;

4.工作责任心强,沟通能力强,有良好的职业道德及团队合作精神;

5、有联系办公管理工作经验者更佳。

6具备较强的学习意愿和能力。

物业管理主管岗位职责11

1、带领和督导下属做好安全保卫工作,确保园区商户的人身安全及财产安全;

2、负责制定、健全公司的安全保卫制度,部署保安的'安排和检查落实情况;

3、规范公司的保安管理、培训,组织开展和法制教育;

4、定期巡视各产业园环境,监督下属工作;

5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

6、负责对所有保安用品的分发,使用和回收监督,管理;

7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

8、协助各部门搞好区域管理,完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

物业管理主管岗位职责12

1、服务物业服务中心的全面工作,向事业部负责人汇报;

2、根据物业管理合同和有关物业管理的`法规、政策,组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

3、拟定年度工作(含财务及人员成本预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对物业服务中心的经营管理状况负责,年终制定工作小结

4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,作出处理;

6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程;

物业管理主管岗位职责13

1、协助完成公司下达的年度目标中的各项指标(所属区域)。

2、负责管理区域内重大突发事件的应急处理。

3、负责区域内物业年度预算,控制物业管理成本,降本增效。

4、负责区域内传达公司及部门的.相关精神并组织区域内各类工作会议;落实物业经理下达的各项工作计划,并督促实施,形成闭环。

5、负责落实区域内月度各项目的费用收缴数据分析、督促;负责实施旧欠户的信息梳理与汇总。

6、负责区域内物业现场管理工作进行监督、指导、改善和考评,提升整体物业服务水平。

7、负责落实对第三方保安保洁公司的日常管理与培训,实施年度质量考核;物业管理部保洁保安事务的接口管理,收集各区域的情况并汇总分析,并下达公司及集团各相关工作指令和要求。

8、负责协调并处理相关信访投诉。

9、负责相关工作具体的实施及监督、执行。

10、负责检查和督导区域内各项目日常管理相关工作。

11、负责领导交办的其他工作。

物业管理主管岗位职责14

1、根据营运管理中心工作目标要求,负责制定门店物业管理制度及物业服务标准,并在实际工作中进行检核更新及修订;

2、指导和监督门店物业管理工作,优化门店运营环境,提升物业形象和服务质量,确保门店物业服务的规范性和统一性;

3、根据门店运营情况、城市物业,制定物业管理收费标准、物业费收缴制度;

4、负责统计和跟踪门店物业费收缴进度,指导和协助门店按时完成收缴工作;

5、负责制定和完善商户进退场管理、日常管理制度及工作流程;

6、负责组织和实施业管类的培训工作,提升门店物业部的`专业性和服务意识;

7、负责定期巡检门店物业管理工作,跟踪落实问题的整改进度,整合资源,帮助门店提升物业服务水平;

8、完成上级领导交办的其它事宜。

物业管理主管岗位职责15

职责:

1、负责公司物业服务、设备管理工作;

2、负责客户维修、物业材料采购工作;

3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

5、管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

6、妥善处理一切紧急及突发事件;

7、负责楼宇、设施、设备的安全排查及设备设施的维修,安排各项维修工作;

8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

9、负责处理租户投诉,保证卫生及维持治安秩序。

任职条件:

1、本大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先,丰富的'专业知识;

2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的服务意识,工作积极主动。

3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升公司的知名度;

4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神,制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力;

8、熟悉大型商场的物业管理要求;

9、年龄28--45岁左右,稳定在昆山的人员。