业务员工作任务

业务员的是指负责某项具体业务操作的人员，是一个泛指。比如：采购人员，销售人员，营业人员，外贸跟单员，报关员，报验员，还有一些外勤辅助工作人员等等，都可以称为业务员。并没有特指。 所以说不同业务员工作任务是不同的......每个公司分配给不同业务员的工作也是不同的，在这里实在无法一一举例......

不过，不管做哪方面的具体业务工作，每个称职的业务员都具有

1、有广博的知识，不仅包括业务知识，还包括其他领域的知识。

2、非常了解客户心理，懂得客户的需要。

3、沟通表达能力强，和陌生人攀谈交往的能力强。

4、良好的人品，在交际中被客户认可人品。

5、开发市场有计划，有目标，有方法。

最重要的是要有一个良好的`心态，自信，从不气馁和自我否定，好的业务员是勇于接受挑战并越战越勇的人业务员的是指负责某项具体业务操作的人员，是一个泛指。比如：采购人员，销售人员，营业人员，外贸跟单员，报关员，报验员，还有一些外勤辅助工作人员等等，都可以称为业务员。并没有特指。 所以说不同业务员工作任务是不同的......每个公司分配给不同业务员的工作也是不同的，在这里实在无法一一举例.....

一、出口业务流程与外贸业务员工作任务

根据出口业务流程，在出口业务中，外贸业务员要完成出口准备工作、磋商签约合作、出口履约定作和出口善后工作等四个工作项目，每个工作项目又包括若干个工作任务。

(一)外贸流通企业自营出口业务流程与外贸业务员工作任务(CIF术语条件下)

1.出口准备工作：包括熟悉商品和了解市尝寻找国外客户和选择国内供货企业。

2.磋商签约工作：是外贸业务员的核心工作项目，包括询盘、发盘、还盘、接受和签约五个工作任务。

3.出口履约工作：包括：(1)催证、审证和改证；(2)签订内贸合同和备货生产；(3)货物出运(包括托运、报检、报关、装船和投保工作)；(4)制单、审单和收汇。

4.出口善后工作：包括出口收汇核销、出口退税、资料归档、争议与索赔。

(二)不同出口业务类型中外贸业务员工作任务比较

1.对于流通型外贸企业，代理出口业务与自营出口业务相比，外贸业务员增加了与委托人签订委托代理出口协议工作，减少了签订出口合同及之前的工作环节，减少了出口收汇核销退税工作环节，这两部分工作由委托方办理。

2.生产型外贸企业自营出口业务与流通型外贸企业自营出口业务相比，外贸业务员减少了签订内贸合同工作环节。

二、进口业务流程与外贸业务员工作任务

根据进口业务操作流程，在进口业务中，外贸业务员要完成进口准备工作、磋商签约工作、进口履约工作和进口善后工作等四个工作项目，每个工作项目又包括若干个工作任务。

(一)外贸流通企业自营进口业务流程与外贸业务员工作任务(FOB术语条件下)

1.进口准备工作

开展进口业务的企业需具备对外贸易经营权，涉及国家指定商品进口的，需事先获得政府有关部门的经营许可，如原油、成品油、化肥、煤炭、危险品、铁矿砂、汽车等商品的进口许可。凡涉及国家指定商品经营的，需按规定办理指定商品经营审批。没有获得批准的企业不能从事这类商品的进口业务。进口准备工作包括：(1)熟悉商品和了解市场；(2)选择国外客户和寻找国内经销商。.磋商签约工作

进口磋商签约与出口磋商签约是同一工作项目的两个方面，进口磋商签约工作也包括询盘、发盘、还盘、接受和签约五个工作任务。

对于需进行国际招投标进行进口的商品，进口磋商环节就变成招标、投标和定标三个环节。招标实际上就是询盘，投标就是发盘，定标就是接受。定标后，进口企业外贸业务员就进口合同细节与中标人(出口商)协商一致后，签订进口合同。

3.进口履约工作：包括(1)办理进口批件；(2)开证；(3)租船订舱；(4)投保；(5)对外付款；(6)接货；(7)报检；(8)报关。

4.进口善后工作：包括(1)进口付汇核销；(2)争议与索赔；(3)资料归档。

(二)不同进口业务类型中外贸业务员工作任务比较

1.对于流通型外贸企业，代理进口业务与自营进口业务不同之处：

若委托人自己对外磋商并签订进口合同，则外贸业务员减少了签订进口合同及之前的工作环节，增加了签订委托代理进口协议、开证前向委托人收取保证金等工作环节。

若委托人没有国外客户，委托外贸企业寻找国外客户并进行进口磋商签订进口合同，则增加了签订委托代理进口协议、开证前向委托人收取保证金等工作环节。

2.生产型外贸企业自营进口业务与流通型外贸企业自营进口业务相比，外贸业务员的工作任务是一样的。

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