单项选择题
1、2002年，( )建立全国物业服务企业信用档案系统，有力促进了物业管理行业的诚信建设，推动物业服务企业规范运作。
A.建设部
B.人事部
C.住宅小区管理机构
D.建设部和人事部
2、 房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供( )的活动。
A.居间服务
B.无偿服务
C.有偿服务
D.劳务服务
3、 业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开( )日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A.10
B.15
C.20
D.30
4、 物业管理服务行为是一种市场行为，应当遵循( )的市场原则。
A.等价交换
B.等价有偿
C.公平交易
D.公平竞争
5、 为贯彻住房和城乡建设部《城市新建住宅小区管理办法》，提高城市住宅小区的整体管理水平，推动社会化、专业化的物业管理进程，住房和城乡建设部于1995年印发了( )及考评验收工作的通知。
A.《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》
B.《全国优秀管理住宅小区标准》
C.《物业管理条例》
D.《物业服务企业财务管理规定》
6、 在物业管理一级服务标准中，物业应确保每日巡查( )次小区房屋单元门、楼梯通道。
A.1
B.2
C.3
D.4
多项选择题
7、物业管理的专业化要求物业管理企业( )。
A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理
B.有专业的人员配备
C.有固定的经营场所
D.有专门的组织机构
E.有科学、规范的`管理措施与工作程序
8、 物业管理在我国社会经济中的地位与作用有( )
A.实施物业管理有利于促进经济增长
B.实施物业管理有利于提高人民群众居住质量
C.实施物业管理有利于解决中低收入居民的住房困难
D.实施物业管理有利于维护社区稳定
E.实施物业管理有利于推动房地产业的良性发展
9、 销售商品住宅时，房地产开发企业应当根据《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》，向买受人提供( )
A.《住宅质量保证书》
B.《住宅使用说明书》
C.《房屋所有权证书》
D.《房地产权属证书》
E.《治安责任保证书》
10、 住宅专项维修资金管理实行( )的原则。
A.专户存储
B.专款专用
C.所有权人决策
D.企业管理
E.政府监督
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