有关回客的知识精选

如何提升餐厅回客率-提升餐厅回客率的五个动作

发表于：2015-12-25

如今，许多餐厅以现场制作餐点作为卖点，这就像是一场料理表演，这时候厨师与服务人员就像是表演者，而用餐的顾客就是观看料理秀的观众。下面，小编为大家讲讲提升餐厅回客率的五个动作，希望对大...
4s店客户回访话术

发表于：2016-02-12

要做好好客户回访这项工作，就需要掌握一定的技巧。由于客户回访工作是通过电话去与消费者沟通，所以4s店要为客户回访人员提供相关的客户回访话术，掌握客户回访技巧，以及对他们进行相关客服...
4s客户回访话术

发表于：2016-04-30

回访标准用语11.您好！我是XXXX的客服话务员**号，请问您是XX先生/小姐吗？2.您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养，我想将这次情况做个回访。请问您现在方便接电话吗？A.方便――好的，耽搁...
美发顾客回访话术

发表于：2016-02-09

首先：您好，我是xx美发店，请问您是xx-x吗?得到确认是本人后您x月x号在我们店里烫(染)的发型你满意吗?您对我们的服务满意吗?如果有什么意见或需求请您告诉我们，以便我们改进，更好的为您服务...
客服回访电话话术

发表于：2017-07-02

您好，抱歉打扰您。是xx先生/女士吗？"我是是科勒旗舰店的XX，今天给您打电话主要是对XX老客户做个电话回访，感谢您对我们XX产品的支持，请问您选购的产品使用效果是否满意呢？您觉得我们的服务...
回访顾客的话术

发表于：2017-03-19

XXX您好。我是金中资的客服人员。这次给您打电话，主要是对您进行一下回访,了解一下您在交易过程中的感受，以便我们提高服务。占用您几分钟时间，非常感谢！1、请问您现在对我们这个投资理财...
vip客户回访话术

发表于：2017-06-26

XXX您好。我是金中资的客服人员。这次给您打电话，主要是对您进行一下回访,了解一下您在交易过程中的感受，以便我们提高服务。占用您几分钟时间，非常感谢！1、请问您现在对我们这个投资理财...
客户售后回访话术

发表于：2016-04-26

先生/小姐：您好！请问您是***车主吗？我是苏州和德英菲尼迪的售后服务顾问**，抱歉打扰您了，请问您现在说话方便吗？今天给您打电话主要是想对昨天来店为您的爱车做的*万公里保养维修做一下简单...
客户回访话术

发表于：2017-07-02

一、回访的维修保养客户：“您好！***先生/女士，我是瑞风特约维修站电话回访员***，现在方便通话吗？我想对您做个简单的回访，您×月×日在我站做了一个****修理/保养，请问您对这次服务感到非常满...
客服回访老客户话术

发表于：2017-07-02

很多企业都有定期回访客户的惯例，为什么要定期回访客户？搞业务的朋友应该都很清楚，这是有效维护客户关系的一种很好的方式。那么，怎么回访客户呢？这其中有哪些讲究和注意事项？通常，业务人员回...
回馈客户感谢信

发表于：2018-02-13

尊敬的客户：各位老板，您们好！博芳盛自94年成立以来，一直得到您的大力支持和帮助，我们内心由衷的感谢，值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际，为了感谢您这十余年来对博芳盛的支持与厚爱，博芳盛全...
成交客户回访话术

发表于：2017-03-22

一、目的：1、让用户感受到自己是公司最为关爱的客人，常常得到关心和问候；2、提示用户及时首保、年检、续保等，保持与客户友好而专业的关系；3、提高满意度，让更多的保有用户成为忠诚用户。二...
客户回访工作总结

发表于：2017-12-29

销售部分8月之前的回访都只是根据话术给客户打电话，让客户打满分，目的性很强，经过满意度培训了解了回访的真正目的，也转变了回访的方式方法，从8月份使用了客户满意度管控系统以后，回访变得系...
客服客户回访话术

发表于：2017-06-01

电话回访的流程：充分准备—寒暄致意—自我介绍—说明意图—具体说明—事后沟通1、成功顾客回访第一步：结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步。当你拿起电话打算打给顾客做回访调查...
影楼客服回访话术

发表于：2016-12-29

一、满意度电话回访：你好，请问是xx先生/小姐吗？我是xx影楼客服部的xx，您在x月x日在本店拍摄了婚纱照，我们现在想对您进行一次满意度回访，请问您现在方便吗？（不方便，那我xx时候再打给您/那您什么...
客户回访回访工作总结

发表于：2015-11-27

现场接待结束，客户离开售楼处之后，利用回访电话来进行跟踪、维护就成了置业顾问最重要的工作。回访维护的技巧包含以下几个要点：开场白原则：互惠回访中，很多置业顾问一开口就是“王先生，您上...
客户关怀回访话术

发表于：2017-12-31

客：客户CCR：CCR回访专员CRM:您好，请问您是XXX先生/女士吗？客户：是的。CRM：XXX先生/女士,您好，我是呼市顺宝行宝马4S店客服部的，不好意思，打扰您了，您看您现在方便接听电话吗？客户：方便，你说吧。CRM：...
客服回访客户话术

发表于：2017-07-02

一、回访的维修保养客户：“您好！***先生/女士，我是瑞风特约维修站电话回访员***，现在方便通话吗？我想对您做个简单的回访，您×月×日在我站做了一个****修理/保养，请问您对这次服务感到非常满...
客户回馈感谢信

发表于：2018-10-01

尊敬的客户：各位老板，您们好！博芳盛自94年成立以来，一直得到您的大力支持和帮助，我们内心由衷的感谢，值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际，为了感谢您这十余年来对博芳盛的支持与厚爱，博芳盛全...
4s客服回访话术

发表于：2019-09-29

回访标准用语11.您好！我是XXXX的客服话务员**号，请问您是XX先生/小姐吗？2.您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养，我想将这次情况做个回访。请问您现在方便接电话吗？A.方便――好的，耽搁...
电话客户回访技巧

发表于：2020-02-03

内容简介：很多企业都有定期回访客户的惯例，为什么要定期回访客户？搞业务的朋友应该都很清楚，这是有效维护客户关系的一种很好的方式。那么，怎么回访客户呢？这其中有哪些讲究和注意事项？通常，业...
4s店回访客户话术

发表于：2015-06-12

1.您好！我是XXXX的客服话务员**号，请问您是XX先生/小姐吗？2.您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养，我想将这次情况做个回访。请问您现在方便接电话吗？A.方便――好的，耽搁您2分钟时间！B....
客户回访话术范文

发表于：2017-07-02

客服：喂，您好，我这里是辽宁一汽，请问是辽XXXXXX的车主X先生（女士）么？客户：啊您好，是我！（若不是，表示歉意挂机，“不好意思，可能是我们信息有误，打扰您了。“）客服：X先生（女士）您好，打扰您两分钟做一下客户回...
电话回访客户技巧

发表于：2017-02-20

内容简介：很多企业都有定期回访客户的惯例，为什么要定期回访客户？搞业务的朋友应该都很清楚，这是有效维护客户关系的一种很好的方式。那么，怎么回访客户呢？这其中有哪些讲究和注意事项？通常，业...
流失顾客回访话术

发表于：2017-07-02

您好！我是***特约店的客服人员，请问您是XX先生/女士吗？不好意思打扰您一下，请问您是有一台***车吗?这次打电话我们主要是想了解一下您车的使用状况，请问您现在方便接听电话吗?如果方便:请问...