导读:在寻求真理的长河中，唯有学习，不断地学习，勤奋地学习，有创造性地学习，才能越重山跨峻岭。以下是yjbys网小编整理的关于高级会计师优秀论文：管理会计在营销中的应用，供大家参考。
一、 管理会计在营销管理中的地位
(一)管理会计为营销策略的制定提供依据。
管理会计作为一个信息系统，企业在经营管理中需要利用这些信息进行分析决策，营销管理也不例外，管理会计可以为营销管理者提供有利于他们预测和决策的会计信息，据此作出有利于企业的营销决策，同时，其本身作为一项管理活动，管理会计人员应该直接参与营销管理活动，成为企业强有力的管理人员。
(二)管理会计应用到营销管理中是顺应市场竞争的需要。
当今全球竞争加剧，尤其是经济的竞争尤为突出。现今国外管理会计无论是在的理论和方法还是实践都有了较快发展，特别是把管理会计的应用扩展到市场领域，并且建立了适时供应制、产品生命周期成本法、目标成本法、战略管理会计、市场会计等理论和方法。然而，我国的管理会计，却只停留在为生产领域提供一些管理会计信息的阶段，通常被历史成本和预算分析所缠住。由于企业的经营活动处在开放的竞争环境中，为了在竞争中立于不败之地，我国的管理会计也必须扩宽应用空间，将管理会计的服务领域逐渐从生产领域延伸到市场相关领域。
(三)管理会计在营销活动中起到降低成本、提高利润的关键作用。
管理会计从企业内部入手，是管理与会计相结合的企业内部会计，强调成本管理与控制。主要为企业管理者们提供战略、战术、日常业务运营决策支持服务与绩效管理等。在营销活动中，管理会计可以对产品线(或产品)进行盈利分析，考察是否继续增加产量还是减少产量甚至停掉;通过对客户、销售渠道、市场区域等盈利分析，来确定营销策略;新产品开发，在保证公司预期利润前提下，如何设计新产品，控制新产品目标成本等等，管理会计在这些活动中的应用足以证实，为确保营销活动的效果，管理会计是必不可少的。
二、管理会计在营销管理中的应用
(一)管理会计在营销中应用的理论研究。
管理会计作为一个信息系统，应该为营销管理者提供有利于预测和决策的会计信息。同时，管理会计本身作为一项管理活动，管理会计人员应该直接参与营销管理活动，成为企业强有力的管理人员。管理会计人员通过对各种会计资料信息的处理进行预测分析、决策分析和全面预算等：
1、通过预测分析了解企业的生产前景和经济发展趋势， 分别确定未来一定期间的销售目标、利润目标、成本目标和资金需求量目标。
2、进行决策分析是指判断对一计划中的项目是否应该采取行动或从几项计划中选择最优方案。通过对有关可行性方案的经济效果进行计量分析和评价， 为扩大经营能力和促进生产发展、选定产品开发、技术改进、设备购置与更新等制定最佳决策的行动方案。
3、全面经营预算是企业经营目标的具体化， 既是规划、决策的综合， 又是控制、考评的起点。通过编制全面预算， 建立起包括生产、供销、财务等在内相互联系的预算指标体系， 以实现企业内部各部门和生产经营各环节的协调配合， 保证既定经营目标的完成。
(二)管理会计在营销管理应用中的核心—营销成本的管理。
营销支出在多数行业的成本结构中占有重要的地位，然而，时至今日，营销成本管理和管理会计的研究文献对营销成本领域仍然关注甚少。营销界的研究也较少涉及营销成本问题的讨论。借鉴西方有关学者的研究， 结合我国的战略管理的实践， 营销成本管理可以有以下程序和内容：
1、企业的自我评估。根据企业掌握的资料， 评估企业现有的强、弱项， 评估过去推行策略实施的效率、竞争中的优势和劣势， 为确定战略目标提供信息资料。
2、价值链分析。价值链理论认为， 在企业众多的价值活动中并不是每一个环节都创造价值， 企业所创造的价值实际来自企业价值链的战略环节。
3、战略定位分析。主要是通过对外部环境、竞争对手、顾客、企业业绩、员工薪金水平等信息进行分析，制定有利于创造竞争优势、并适应环境变化的策略。
4、成本动因分析。从价值链的角度看， 每一项创造价值的活动都有独特的成本动因， 它用来解释创造价值活动的成本。营销成本管理的成本动因， 包括结构性成本动因和执行性成本动因。
三、 未来研究方向的建议
1、营销成本计划制定的具体方法还是一个空白领域。至于营销预算的制定，虽然现在已经发展出多种方法，然而，这些方法背后的假设都容易受到挑战。比如，销售百分比法，假设广告是销售的结果，根据去年的销售收入来确定今年的广告支出，明显地倒因为果。显然，这些预算制定方法还有待于进一步改进。
2、许多ABC研究的结果都认为，拓展产品的数目，增加产品的规格， 扩充配送渠道会增加组织的复杂性。这种高复杂性大大提高了成本水平，因此，研究者建议减少这种复杂性，如削减产品线会增加盈利水平。但是这些文献并没有分析减少复杂性是如何影响收入的。许多营销主管恰恰认为拓展产品数目，增加产品规格，扩充配送渠道会增加收入。从商业角度来看，这种分歧要求我们不仅要知道成本动因，也要知道收入动因。
3、营销决策如何对成本与收入产生双向互动。举个例子来说，销售代表通常会给客户以下承诺：(1)更短的交货时间;(2)为顾客提供定制化的产品。这两个承诺都是销售收入的强化因素，但它们也会增加企业的成本。管理会计领域所面临的难题是量化这两个承诺如何从总体上影响组织的成本水平。
1 管理会计在营销成本管理中应用的必要性
当下,现代营销已经从生产、销售导向完成了向顾客导向的转变,而传统的管理会计的重心仍然停留在内部制造成本的核算上,传统的管理会计已经无法满足现代营销日益要求以顾客为基础进行营销成本管理的要求。因此必须进一步讨论管理会计如何更好的在营销成本管理中应用的问题,即关于如何将“营销管理会计”这一新兴概念应用于营销成本管理的研究成为必要。从以下三个方面我们可以具体的了解管理会计在营销成本管理中应用的必要性。
营销成本的特点
①外向性 营销管理相对于企业的一般管理具有更明显的外向性,即营销管理更加注重企业外部信息的收集与分析,更加注重外部供应链环境的变化和企业生命周期的变化,并适时进行调整和变通。
②长期性 企业的营销成本投入中不仅存在当其可以计量的费用,还存在很多针对企业长期目标的实现而进行的投入。
③广泛性 很多人认为的营销成本侧重于销售中的成本,其实不然,营销成本包含的内容十分广泛。
2 不同的管理会计方法在营销成本管理中的应用探索
2.1 全面预算控制法下的营销预算控制 预算控制具有综合推进成本降低的积极功能。企业要实现目标利润,必须把预算控制放在资本运营的重要地位。
2.2 定额成本法下的营销成本费用控制 按照一般规律,营销费用投入越多,预期的销售量越大。然而,营销费用的增加不可能是无限的,受市场需求容量、行业竞争状况因素的影响,则需要解决最佳营销费用分配的问题。同时,在营销费用一定的条件下,要将这些预算按不同的比例分配到营销组合的不同项目上和销售利润上。掌握和协调好销售数量与营销费用组合过程项目之间的关系,是现代营销成本控制所要解决的问题。
第一,营销成本最低化控制。在企业技术装备条件不变的条件下,一种产品的边际成本与平均成本,在开始时都是随产销量的增加而递减;但当产销量扩大到一定限度,就由于“报酬递减规律”的作用转为递增。
第二,营销利润最大化控制。在横坐标上移动产销量的值,使产销量与价格乘积达到最大时(即总收益的最大值),得到的不是最大利润;由于边际报酬递减规律作用,产销量增加,边际成本由递减转为递增,而使总成本急剧递增,故边际成本最低时也得不到最大利润。所以,只有在边际总收益等于边际成本时,也就是产销量的某一微量增加点,总收益的增量等于总成本的增量,两个函数的导数相等时,这两条曲线之间的距离最大,才达到最大利润,才能找到最合理的生产经营规模。
2.3 作业成本法在营销成本中的应用
2.3.1 从营销活动过程的步骤来分析营销过程中的作业
营销过程包括以下步骤:分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合和管理市场营销活动。其中分析市场机会和选择目标市场需要营销人员进行大量的市场调研工作和制定营销计划,而围绕着目标市场展开的营销组合的设计正是现代市场营销的重点和关键环节。市场营销组合包括企业为影响对其产品的需求而采用的营销手段,通常可以分为四组变量:产品、价格、地点和促销。
2.3.2 成本动因的选择和成本动因量的统计
一般在制造业产品成本计算过程中,作业成本计算将作业划分为单位水平作业、批水平作业、产品水平作业及维持水平作业四种类型。
成本动因的选择
在上述作业分类的基础上,根据各种类型作业的不同特点,其相应的成本动因也随之不同。
2.3.3 营销成本计算体系 作业成本计算体系可分为以下几个步骤:
①确认和计量营销管理过程中各种资源的耗费;
②将可以直接跟踪到最终成本对象的材料成本和其他非工资性支出先归结到相应的成本对象;
③把资源分配到作业,主要包括:确认作业所消耗的资源种类和计算出作业中该成本要素的成本额数量,汇总各成本要素,得出作业成本库的总成本额;
④将各个作业中心的费用总额按管理者的要求,选择作业动因,按照客户、产品、经销商、营销过程等成本对象进行分离归结,分离归结的依据是每一成本对象所消耗的各个作业成本库中各类作业的作业量(成本动因量)。
上述的作业成本计算体系再现了成本发生的过程。它提供了有关营销各个过程的成本消耗信息,为管理人员研究、管理和优化企业的营销过程打下定量分析的基础。作业成本计算体系的计算对象不像传统会计核算那样单一:可以是产品、劳务还可以是作业、作业中心、顾客、市场(地区)、销售渠道等。管理者可以根据管理的需要选择适当的成本对象进行各种成本分析,为最终进行预测、预算、决策等管理活动提供有力的数据信息。虽然这些信息有时可能是近似的,但近似的定量信息要比没有任何定量信息,或者是歪曲的定量信息要有用得多。著名管理大师西蒙认为“管理的重心在经营,经营的重心在决策”。决策的科学与否取决于包括成本在内的信息的完备性和准确性,因此成本的正确性、及时性和相关性是决定企业经营成败的重要因素。
一、管理会计在营销管理应用的基本内容分析
在企业营销管理中，想要使用管理会计需要遵循相关步骤，为分析管理会计在企业营销管理中的应用，先分析管理会计在企业营销管理中的作用。
(一)管理会计在企业营销管理中的作用分析
管理会计在企业营销管理中的应用主要集中在预测营销前景、参与营销决策、控制经济过程等方面。管理会计在营销管理应用中根据企业的营销方针和发展目标，为企业的营销决策提供参考。另外管理会计的应用能够分析和预测市场需求，选择最佳的市场定位。管理会计的应用能够考核评价各部门人员责任指标执行情况，为企业的营销管理工作提供数据。管理会计能够为营销决策提供帮助，在应用中根据企业的决策目标整合信息资料，并计算各种决策方案评价指标，做出最优化的企业营销决策档案。管理会计能够分解预算中的相关经济目标，保证包装、物力以及服务的合理，为企业的营销控制提供帮助。管理会计在企业产品的设计阶段，能够向企业提供更加全面的市场产品信息，预测产品的成本和利润，为营销管理节约成本。管理会计在营销管理的应用中能够为企业的经济控制提供很大的帮助，管理会计能够有效结合事前控制和事中控制，在企业营销活动开展前提供科学性的标准，并根据实际偏差分析原因，积极调整营销管理过程，确保营销活动的顺利开展。管理会计能够有效分析企业的市场占有情况，提高企业的营销效率。
(二)应用步骤分析
管理会计和营销管理存在密切的联系，与企业管理循环的每一个步骤息息相关，管理会计在使用中需要遵循相关步骤，达到最佳的效果。在经营管理中，管理会计在应用的第一步就是为营销管理提供市场相关信息，在使用中充分分析市场变化，挖掘企业的发展机会。在这个过程中，企业需要分清外部市场环境的变化，以及自身企业内部出现的相关变化，并建立必要的营销信息系统。在这个分析市场机会的步骤中，管理会计主要是向决策者提供相关的信息，包括企业的资金运营情况、企业现有资源、是否有利可图等，采用决策分析方法，选择更加适合企业发展的营销机会。管理会计在应用中的第二步是确定一定时间内企业的市场发展目标。管理会计在使用中，需要分析目标市场与自身市场地位，衡量市场容量和结构，以顾客和地区为对象分析应力能力，管理会计在应用中还需要充分分析竞争产品的竞争地位，提供现有产品价格以及盈利水平相关的信息。管理会计在应用中的第三步骤是为营销管理确定营销额和战略，也即是根据企业的需求，确定包括产品质量、价格、广告以及服务等在内的优化组合。为确定这一过程的实现，管理会计在产品设计阶段，需要分析产品成本以及效益，可以采用生命周期法进行分析，保证企业采用最小的成本得到最大的效益。在产品生命周期分析过程中中，需要看到市场环境在逐渐发生变化，企业的营销策略也要求能够相应的改变，因此管理会计需要衡量和分析营销策略效益和成本，在这里还需要注意价格决策，根据不同的情况采取合理的定价方法。管理会计在应用中的最后一步是控制市场营销活动，管理会计需要参与到营销预算的编制中，在执行的过程中，管理会计相关人员分析实际经营情况与预算理论存在的差异，并分析原因，采取相应的措施控制这种偏差，在这个步骤中，管理会计还需要提供营销效率的报告，提高营销工作的效率。
二、管理会计在企业营销管理中应用存在的问题分析
依照我国企业营销管理应用管理会计的现状，存在的问题主要表现在以下几方面。
(一)理论发展与实际应用不相符合
管理会计是在西方资本主义国家发展起来的，因此相关理论和应用体系比较适合使用在高度发展的资本主义经济发展水平，管理会计的发展空间决定了管理会计的性质和方法，同样也决定了管理会计研究的内容以及目的等。虽然我国引进管理会计后一直不断改进和完善管理会计相关理论，大大推广管理会计的使用，并做出了很多的宣传，但是引进的内容很多都是国外的研究成果以及相关的理论知识等，国内并未形成自己的理论体系。从管理会计相关教材体系来分析，虽然很多理论知识是明确的，但是也存在很多的不同，如有的理论认为管理会计体系需要包括目标、对象以及基本要素、理论等，也有研究认为管理会计应该具备目标、概念以及技术等，这些理论体系还不完善，不适合我国经济发展现状，因此推广使用受到很大的限制。
(二)技术与实际应用相脱节
目前我国企业采用的管理会计技术方法大多是在实践中总结出来的，也有少部分是借鉴经济学和统计学演变而言的，如机会成本、边际成本等，这些技术方法的引入标志着管理会计的进步，也为以后管理会计的应用提供理论机制。但是这些技术方法在使用中却存在很大的难度，如在采用回归分析法分析费用中的固定费用和变动费用中，想要得到明显的效果要求具有几十个数据，这在现实的使用中显然存在很大的难度。另外这些理论知识在现实生活中是不成立的，如成本分析中，要求以单一产品为前提，但是很多企业生产的产品并不是单一的，在生产两种产品的情况下，成本分析就不够精确。
(三)相关人员缺乏管理会计工作应该具备的水平
管理会计的推广使用要求会计人员和营销人员具备相关的知识能力，但是我国管理会计的发展时间较短，本身就存在一定的缺陷，企业会计人员掌握知识的途径很有限，不少会计从业人员从没有听说过管理会计，缺乏管理会计应该具备的素质水平。从管理会计的应用经验分析，我国学术界对管理会计的研究比较深入，但是在成功经验的总结和归纳方面就比较少，没有形成示范性的典型案例或者研究报告，管理会计在营销管理中一直难以得到普及和推广使用。从目前已经发表的资料来进行分析，相关的经验集中在基本情况的介绍，学术界很少关注，这些成功经验难以得到推广使用。学术界开展的研究以问卷调查为主，缺乏实际的调研环节，脱离实际。除了以上几种问题之外，在管理会计基点方面，现代企业管理是经营管理，企业经营与销售存在很大的联系，但是管理会计在理论体系的构建中把销售作为常量来计算，限制了管理会计的发展应用。在信息方面，管理会计应用中很多信息来自成本会计报告和财务会计，这些信息存在滞后性，对管理者的决策没有太大帮助。从产品的更新速度来分析，现代产品更新换代非常快，管理会计在使用中存在很大的麻烦。
三、改进措施分析
针对管理会计在营销管理应用中存在的问题，建议从以下几方面进行改进。
(一)构建具有实用性理论和应用体系
我国会计学界在构建管理会计理论和应用体系中需要在借鉴西方国家成功经验的基础上，建立具有中国特色的独立的具有职业特点的组织机构，由专门从事管理的人才来开展和推广管理会计的具体工作。企业在应用管理会计中需要设置专门的部分，强化企业内部经营管理体系，通过财务信息的深度加工实现营销过程的预测和决策等。市场管理会计职能部门建立一个专门处理市场信息的部门，保证企业在处于激烈竞争时能够了解市场目标，帮助企业实现利益最大化。
(二)克服传统管理会计存在的不足
在构建管理会计中，受到我国企业传统经营形式的影响，注意力放在了产品的生产中，管理会计人员在历史成本和预算方面花费很大的精力，这种情况需要进行适当的改变。管理会计人员需要将自己的注意力集中在产品的市场方面，企业的经营活动一直处在竞争中，管理会计需要能够快速的查找信息，克服管理会计的生产倾向。在市场信息的分析中，管理会计人员不能被固定的思维所影响，而是采用各种方法来分析，分析市场的各种变量。目前我国管理会计体系的建设还处于初期阶段，作用更加倾向实现企业的内部控制，在市场领域的关注度不足，不适应现代企业的要求，因此需要改革管理会计方法，加强研究，适合管理会计管理的需求。
(三)提高相关人员管理会计能力
管理会计在使用中，要求具有良好的适用环境，包括企业的体制以及相关人员的管理理念等，因此在推广管理会计使用中，企业需要针对相关人员加强教育工作，提高员工以及管理人员的素质水平。与会计人员相比，领导人的管理水平也是影响管理会计应用的重要因素，因此企业相关管理人员需要注意加强管理会计意识。相关部门需要定期组织管理人员加强管理会计的培训工作，在经济师职称的考评中可以增加管理会计的内容，不断完善管理人员的知识素质水平，提高对管理会计的认识。企业在加强管理会计培训中，可以构建一定的社会约束机制，通过行政手段来促使企业管理层重视管理会计的使用。
四、结束语
综上所述，本文主要分析营销管理中管理会计的实践应用。在管理会计的应用中，除了以上几种改进措施之外，还需要加强开展管理会计典型案例分析，管理会计想要得到推广使用，还与经验的整理和归纳有关，在推广管理会计中，需要及时总结开展管理会计的典型案例，找出管理会计发展规律，保证管理会计理论和方法能够使用企业的实际经营管理，满足企业发展需求，在应用中促进企业自身适应能力的提高。
基于我国国家政策引领下，联合或是兼并成为会计师事务所解决结构单一的主要途径。但是在对会计师事务所进行联合过程中，其业务水平显得较为滞后，组织管理的精细化并未适应当前时代发展。事务所通过联合扩大，在发展业务资源时，需要快速的提升管理效率，在应对组织结构扩增时而增加的经营风险。把管理会计运用到会计师事务所的经营管理中，对于会计师事务所发展具有推动作用。
一、管理会计在会计师事务所应用的现状
（一）当前，我国会计师事务所在进行内部管理时，应用管理会计的方面最多的是对预算管理的运用，但是此种运用，与全面预算管理依旧存在较大差距。会计师事务所一般会依据业务类型进行费用预算，从而在事前进行控制。这对于会计师事务所在承接业务以前或是投标时，是要充分考虑的方面，为会计师事务所在投标报价与审计收费方面提供主要依据。在项目小组制定预算费用时主要分为以下几点：
1、依据审计项目的业务多少来对项目成员进行分配以及确定项目工作的具体时间。
2、依据项目成员的薪资水平以及项目实际时间来对人工成本进行确定。
3、对于审计项目的差旅费以及住宿费等成本支出进行确定。
4、在人工成本以及费用支出方面来对总成本进行预估。
（二）基于全面的角度来看，会计师事务所的管理者精力主要集中在业务质量上，对事务所的利润收支等情况，通常是按照收付实现制的原则来对收入进行确认的，将其记录在成本核算中，供其合伙人在分配利润时提供依据。会计师事务所在经营管理中没有对管理会计进行重视，主要的因素有以下几点：
1、会计师事务所作为自担风险、自主经营、自负盈亏的社会中介服务性机构，因其在对社会提供中介服务等活动时是具有高风险的特性的，决定管理层过于重视会计师事务所的短期经营成果，欠缺战略性发展思维。
2、管理者对于管理会计的重视力度是影响其在会计师事务所应用的主要因素。
3、管理会计实施过程中或是信息获取过程中应用成本是比较高的。
4、会计师事务的经营管理是主要依靠专业人员的，为客户提供优质服务，但是其业务成本的构成特性会制约管理会计运用。
二、加强管理会计运用推动会计师事务所发展
（一）对于会计师事务所的发展目标实现具体化
对全面预算进行编制，是会计师事务所中各个业务部门所要围绕的成本、营业收入等需要满足业务水平，进而其分别进行目标确定，经过批准的预算规划，使会计师事务所与员工都可以充分意识到自身的需要实现的目标，依据此来安排会计师事务的整体战略目标，对于会计师事务所的风险降低具有重要作用。
（二）有利于事务所各部门之间的交流与协调
对于工业企业而言，因为全面预算是基于利润最大化来对市场营销进行规划的、材料供应规划、资金规划、生产规划等众多计划的最佳融和，因此，会计师事务所通过对预算进行编制，可以使其各个部门之间的规划进行有效协调，使事务所的整个计划体系互相衔接，基于此来提高会计师事务所的核心竞争力。
（三）有利于加强对事务所经济活动的控制
在对预算编制执行中，各个业务部门以及项目组都需要进行充分计算、分析，来对比预算与实际之间的不同，分析其原因，同时要应用有效措施来对其加以纠正，使日常中的经济活动与业务活动有效的控制在预算的范围中。除此之外，有了预算作为参照，在对业务支出进行审批时主要目的是对事务所的管理者缩短审批周期，增加经营效益奠定基础。
（四）有利于激励机制的顺利开展
会计师事务所中的员工在晋级上通常是基于业绩与年限来作为主要考核依据的。主要是利用全面预算的执行状况作为实际业绩考核以及晋级的主要参照，基于此可以使评价机制更加健全。通过对预算的执行力度进行全面剖析，有利于业绩考核以及奖惩机制的量化考核，对于员工的控制与鼓励也起到一定作用。
三、管理会计在会计师事务所实施时需注意的问题
（一）构建预算管理组织机构
会计师事务所需要建立与自身管理相符的预算管理组织机构。一般事务所的部门布设为三方面，其中包含质量控制部门、执行鉴证业务部门以及内部经营管理部门。会计师事务所再对预算进行制定时，需要布设临时委员会来负责对全面预算的编制，对预算执行情况的监督与考核，是由指定工作者经过分析归纳之后向有关管理者进行上报。临时预算管理委员会，是由会计师担任主任委员，其余人员是由事务所中相关业务负责人共同建立。全面考虑成本效率以及日后调整情况，事务所中的预算委员会可以是临时的，但是考核与监督务必要严格按照事务所有关规定实行，通常是由质控部门的工作者进行负责的，把预算执行与对业务人员的评价紧密相连。
（二）充分运用全面预算的编制方法
因为会计师事务所的独特性，可以运用上下结合的程序，对于一些极小的业务可以应用较少的工作人员，在业务部门的内部就可以对预算进行合理确定，而较大的项目需要事务所的内部人员共同解决，这便需要有效的交流与协调，基于此来确定项目预算。选择正确且合理的预算编制方法是确保预算可行性与科学性的基础，对于预算进行编制的方式有很多。比如弹性预算、固定预算、定期预算等。这些方法的存在都有属于自己的特性，在进行编制过程中，复杂程度都是各有不同的。会计师事务所需要依据自身实际情况，来确定预算编制的方法。
（三）改善会计师事务所预算管理的基础工作
1、明确事务所发展目标对于发展目标进行确定，是实现全面预算的前提条件，为了加大事务所的人力资源管理力度，需要对事务所的资金进行统筹管理，基于此才会有效的实现事务所的战略发展目标。
2、确定费用开支标准各项业务的开支标准是事务所衡量预算指标的基础，会计师事务所需要构建合理且规范的费用开支标准。事务所主要支出的是人工费用，构建有效的员工薪金制度是合理控制人工成本的前提。
3、完善预算管理机制对全面预算管理彻底落实在应用中，同时要将其经济利益发挥到最大，事先需要建立一套满足事务所发展的管理机制。事务所需要将预算管理机制当作事务所中的整体管理制度的核心，改善预算管理机制是保障全面预算管理全面实施的基础，进而有效提高会计师事务所的经济效益。
四、结束语
会计师事务所提升核心竞争力，是我国市场经济增长的核心因素，也是企业规模不断扩增的基础。会计师事务所的前进不能只是对其业务水平进行规划，需要加大对事务所的内部协调管理工作力度。基于全面预算的角度进行管理，再到人力资源会计管理以及责任中心考核等，是强化会计师事务所内部管理的主要方法。从完善预算管理制度、确定各项费用开支标准、明确会计师事务所的发展目标等方面进行全面控制，进而提高会计师事务所的服务质量。
一、管理会计在我国企业应用中的现状
(一)我国企业的组织管理体系与管理会计要求有一定差距
管理会计是对企业管理提供有效的会计信息，而不是对企业生产经营业务的核算。因此，管理会计是对企业管理者管理理念的检验。我国很多企业管理机构不够健全和完善，很多管理者对管理会计并不重视，企业没有专门的管理会计机构和管理会计人员，组织机构配置不完善，人员分工不明，使得企业难以有效开展财务分析、决策分析和成本控制，有些管理者在制订经营目标时，更多的是关注企业内部环境以及现有产品的如何降低成本等问题。忽视企业外部环境变化对企业内部环境的影响。这使得管理会计所提供的数据资料无法发挥真正的作用，从而影响了管理会计在企业管理中的深层次的职能作用。同时，从事管理会计的人员的业务素质也会直接影响管理会计的运用效果。管理会计的重要作用，是要通过会计人员加以实施和运用到企业经营管理中去。而我国目前会计人员的总体业务素质还比较低，知识结构不合理，受专业教育程度普遍不高。这就使他们没有足够的能力去实践管理会计，也就更难将管理会计应用于实践并发挥作用。
(二)管理会计和财务会计的协调沟通不足
管理会计和财务会计所提供的信息都是会计信息的重要组成部分。财务会计是对过去发生的经济业务或事项进行的反映和监督，但不能有效解决企业未来可能出现的问题。而管理会计恰好是研究和解决的企业未来可能出现的各种风险和问题，为企业管理者提供解决未来可能出现问题或风险的各种决策信息。管理会计需要分析、监督财务会计中的指标数据；而在财务会计的核算中，管理会计的预算指标体系又起着指导性的作用。但实际工作中，管理会计的内容又会受到财务会计系统的需要的驱动，管理会计和财务会计协调与沟通不足成为管理会计在企业中应用的一大障碍。
管理会计与财务会计的数据信息在一定程度上有所交叉和重叠，使得他们的报告经常是出自同一个数据库，而该数据库最初建立的目的'往往是为了满足财务会计报告的需要，管理会计是进一步加工、整理和分析数据库所提供的历史数据。很多企业为了满足内部管理者的需要只有重新设计数据库。会计信息系统的重新设计，应使之既能提供财务会计所需的信息，又能提供管理会计所需的信息。因此，管理会计和财务会计虽然隶属于会计学的两个不同分支领域，但二者所具有的这种特定关系决定了他们在实践过程中必须进行良好的沟通与协调，他们只有更好地沟通与协调，才能满足企业内、外部会计信息使用者的需要，减少不必要的浪费，提高企业管理效率。
二、构建适合我国企业的管理会计理论与方法体系的探讨
我国管理会计理论与方法体系的研究与应用应立足于我国企业的实践，采用多种理论和研究方法，切实解决企业实践中需要解决的问题，总结推广管理会计在应用过程中的成功案例，构建适合我国企业管理需要的管理会计理论与方法体系。
(一)增强管理会计理论实用性，开展案例研究，完善理论体系
在我国，管理会计的理论研究在很大程度上没有创新，仍然停留在传统管理会计上，。由于一些管理会计的假设理论与实践不相符，或者是将这些理论付诸于实践花费太大，理论工作者和实践工作者急需将管理会计理论体系与实践结合起来。尽快建立专业的管理会计职能管理机构，进行实证研究，归纳、整理、推广成功的案例。以便使企业更好的适应全球化竞争和现实经营环境复杂多变的需要，更好地解决传统管理会计理论与实际脱节的问题，是完善管理会计体系的重要途径。
(二)强化企业高层领导者的管理会计意识，加强专业会计人员业务素质
近年来我国在管理会计领域取得了一定成绩，但要想使管理会计得到推广应用，仍需建立、健全企业内部控制度，完善激励约束机制，提高企业领导者的管理会计意识，让科学管理理念植根于管理者的头脑中，他们才会真正意识到管理会计的预测、决策和控制作用在企业管理中的重要作用，才能使企业长久经营下去，才能最大限度地降低产品成本，提高企业效益。同时，加大对会计人员业务素质教育的力度。在人才培养中，要重视管理会计学科的基础教育，加强管理会计理论知识的学习，还要加强管理会计人员的后续职业教育，使其不断更新知识，提高管理会计技能以及实践应用能力在管理会计应用推广中发挥更大作用。
(三)开发适应企业管理需要的管理会计操作软件，建立管理会计信息系统
管理会计本身就是为企业经营管理服务的，在运用管理会计过程中需要大量的信息，而这些信息及时准确与否是管理会计能否有效发挥作用的关键。因此，我们可以结合我国企业的实际情况开发相应的管理会计应用软件，建立相应的管理会计信息系统。采用计算机既可保证运算的准确性，又能提高运算速度，大大减轻了会计人员的工作强度的同时又能够准确、及时地采集所需的信息，对企业不同阶段、不同经济活动进行定性与定量分析，为企业领导者提供预测、决策等方面的有用信息，满足企业管理者决策的需要。
(四)加强公司治理和现代企业制度的建设，营造管理会计良好运用的环境
管理会计是要为公司治理服务的，也正因为管理会计系统必须直接为公司治理服务，公司治理自身的特征和状况也会直接影响管理会计系统的质量和效率。公司治理理论对管理会计的任务与职能提供了一个新的认识思路，使之与管理会计形成一个互相制约的系统。我们需要建立一个良好的企业环境，使管理会计运用得到推广，又要使管理会计的技术、体系、方法更加适应企业环境的要求。把公司治理做好，才能为管理会计提供更加准确的信息，才能提高各部门责任的履行率。另外，现代企业制度的建设也是必不可少的，企业的体制和管理会计的作用发挥有密切联系，企业体制的健全与否也决定的管理会计职能发挥。
三、总结
管理会计的良好运用与发挥必然要求建立相应的现代企业制度，使得企业能够适应日益激烈的市场竞争环境，使企业能在这种环境中成长壮大。所以，管理会计方法与技术在企业管理中的职能发挥，还要进一步改革与完善企业的管理体制，不断完善市场机制，从而使企业依靠内部管理的改进来保证自己在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、战略管理会计内涵
战略管理会计重视战略层面，通过战略管理会计的实施整合相关信息，选取合理战略，获得竞争优势。随着近年来战略管理会计在不同行业内应用的不断深入，人们对战略管理会计提出了新的要求，即必须将企业财务信息与企业的战略相联系，在战略的高度制定企业短期和长期的目标。
二、河南省商业银行应用战略管理会计现状
内外部环境客观上要求河南省商业银行要不断增强管理能力、节约成本，提高核心竞争能力。省内许多商业银行也已经摸索着尝试应用战略管理会计。但截至目前，尚未有一家省内商业银行全面系统地推行战略管理会计，河南省内商业银行战略管理会计的应用还处于萌芽阶段。
（一）战略管理会计相关文件和运作模式有待补充和论证
战略管理会计从国外引入至今也就20年时间，由于实际工作中运用并不普及，大部分学者更多还是致力于传统管理会计的研究，研究战略管理会计的学者较少，以上种种原因致使我们对战略管理会计理论研究还不深入，认识水平不高。战略管理会计缺少理论指导和材料支撑，再加上河南省商业银行没有统一、规范的应用战略管理会计的总则和运作模式，没有对具体操作的会计一线人员进行专业集中培训，这些都制约了河南省商业银行应用战略管理会计的发展。
（二）传统管理会计信息化系统存在漏洞
商业银行管理层进行战略决策和战略管理时仅凭传统管理会计信息系统提供的，仅对内部信息进行加工得来的素材远远不够，因为商业银行所处的外部环境是动态的、复杂的。特别当商业银行应用价值链分析银行业务流程，确定银行竞争优势及处理银行战略定位问题时，需要对同业竞争者进行动态跟踪，收集同业竞争者有关数据材料。只有知己知彼，才能学习对方优势，改善自身劣势。传统管理会计信息系统设计之初还没有提高到战略高度，所有科目设定还是自身内部的一系列指标，重视对自身内部数据的加工整理，而对于同业竞争者的重要数据，例如：各类财务指标、产品定价、销售渠道等信息都没有显示，这些信息相比以往信息，不管是获取、加工都完全不同。另外传统管理会计信息系统各类数据非常分散，例如：产品销售额在营销部门、人力成本在人力资源部门等，没有整合在一起供高层宏观把握，甚至还存在统计口径不一的问题。
（三）作业成本法应用存在障碍
商业银行提供金融产品、办理金融业务，一般企业比较容易就完成的工作程序：识别资源、分析资源动因、划分作业成本库、确定作业动因，在商业银行却完成困难，此外商业银行在某些时候还只能主观对信息进行判断，准确性存在质疑。就以确定作业动因作为例子，导致银行间接成本发生变动的因素非常多，但确定为作业动因的因素数量却要恰到好处，选取过多，会增大会计人员工作量和难度，造成不必要的资源损耗；选取过少，就无法准确反映产品成本，不便于控制成本。选取比较合理数量的成本动因作为间接费用的分界点显得极为重要。
（四）内部绩效考核存在缺陷
商业银行各部门之间单独实行绩效考核，员工待遇存在差别，主要依据本部门效益状况，行业中惯用的平衡计分卡也只能考核单个员工的业绩，很难衡量银行整体的业绩，平衡计分卡中没有设置有关组织目标和组织战略考核项目。除此之外，计分卡中已有的评价指标中，大多以岗定数，稍显简单和随意，存在考核项目过多、标准过高、关键项目缺失等不足，评价体系只强调眼前效益、忽视客户关系、公司成长等潜在长远收益，没能处理好短期目标和长期目标，财务指标和非财务指标之间的关系。一些员工对平衡计分卡的原理不理解，感觉损害了既得利益，情绪抵触，采取不合作态度，也对应用该工具产生阻碍。
三、更好更快在河南省商业银行中应用战略管理会计的建议
基于上述对河南省商业银行战略管理会计应用现状中普遍存在的问题分析，下文探索着对河南省商业银行应用战略管理会计提出建议，以期为河南省商业银行实践战略管理会计提供参考和借鉴。
（一）补充制订各种规范性文件，指导战略管理会计实践
由银监会、财政部门、会计师协会等单位负责成立商业银行中战略管理会计应用问题的研究机构，对商业银行中应用战略管理会计的难点加以调研并提出解决方案，补充和制订涉及战略管理会计应用的规范性文件和法规，使得商业银行在应用战略管理会计时“有法可依”。战略管理会计90年代由国外引入中国，从引入到“落地生根”需要很多年的摸索，不能急于求成，生搬硬套，应采取从简单到复杂、由点及面、由一般到特殊的原则，根据每个商业银行的特点，选取试点推广银行，待条件成熟再在全省商业银行中推广。作为首批试点银行应挑选内部管理严格、员工素质过硬、软硬件齐全的商业银行。
（二）加强人员培训，加速发展商业银行信息化
实施战略管理会计的第一步是搜集和利用信息资源，最大限度的施展战略管理会计的优势，高效的服务商业银行战略管理，提升财务信息的质量，保障数据的真实性、完整性、充足性是关键。上文提到传统管理会计信息系统只“诊断”商业银行内部问题，商业银行未来肯定要构建同业竞争者数据信息系统，凭借该系统搜集、整理和分析同业竞争者的数据资料，为商业银行扬长避短，制订战略目标提供依据。商业银行内部可根据银行现有部门设置，抽调专人组成战略信息处置部门，将全行各部门支离破碎的、具有各部门特色的数据进行整合，为管理层提供信息咨询和数据统计服务，解决数据在统计和使用上的各自为政问题。因为战略管理会计应用于商业银行还处在初始阶段，还应定期对一线从事战略管理会计人员进行业务培训，增强其对理论知识的理解和对战略管理会计信息的认知。商业银行应加大资金投入，购入最新财务管理软件，改革创新现有的营销模式、业务模式和管理模式，构造出集合全行数据资源、集合全行客户信息资源、集合全行管理信息资源、集合全行业务办理程序、集合全行授权管理的现代商业银行管理会计平台，用“同一软件系统、同一运作模式、同一信息、业务代码”的财务业务一体化为全局目标，实现财务系统与非财务系统（营销系统、信贷系统等）数据共享，利用因特网或局域网实现总行与分支行及网点的财务信息传递，促进战略管理会计在商业银行中的发展。
（三）使用作业成本法注意弹性
成本对象消耗作业，作业消耗资源是作业成本法的基本原理，在核算成本过程中，根据资源动因将资源成本分配到作业中心，然后根据作业动因将作业成本分配到最终产品上。商业银行应用作业成本法首先应确认一点，那就是采用作业成本法只能在某种程度上增加成本信息的准确性，但绝不是完全精准的成本信息，因此为了降低应用难度我们可以稍作弹性处理。首先，合理界定成本对象。为了迎合成本管理的需要，根据各行行情，在对所收集数据进行可行性分析后，对金融产品进行合理分类，特别注意不要将成本对象划分的过细，不然的话，成本信息必然增多，搜集和加工难度增加，违背成本效益原则。其次，恰当挑选成本动因。应用作业成本法的重点和难点是选取和确认资源动因和作业成本动因。在选取时，强调成本动因与间接成本的相关性，间接成本与成本动因的相关性愈高，所计算出的成本信息的准确性愈高。另外，还要依据重要性原则分析成本动因，减少或舍弃对成本变动影响不大的成本动因。最后，弹性处理成本分配。全部资源耗费未必都参与作业成本的分配。某些资源成本，例如直接对应成本对象的，免于按照成本动因进行分配；某些资源成本，例如与成本动因相关性不高的，可选择另外标准分配到产品中，以免使成本信息出现扭曲。
（四）借助工具，增强平衡计分卡效用
应用平衡计分卡的商业银行进行绩效考核时使用可视化工具——战略地图对战略进行清晰、完整、系统的描述，可使抽象的战略目标和规划变得更为直观，战略目标之间的因果关系更为明确、直接。商业银行凭借战略地图这一工具对商业银行的战略目的、执行方案、目标数额及用于考核绩效的各种考核指标进行阐述，更容易让员工理解和接受，不仅列明单个银行部门在银行战略发展中的任务，而且细化到单个员工。这样更容易全行上下统一目标，形成合力。建议在人力资源部门构建数据库，存储过往绩效考核相关数据、反馈信息和同业竞争者的绩效考核数据，将这些数据作为选择指标、权重及目标基础值的依据。构建考核指标数值时，一定要保证部门目标服务于战略目标，不能抵触，另外指标数值必须是经过努力可以完成的，但要具备一定难度，指标数额过低，员工潜能没有激发，衡量不出员工工作成绩多少，指标数值过高，员工就会对完成指标不抱希望，表现消极。最后非财务指标对公司今后长期发展十分重要，也应纳入考核系统并给予足够权重，如产品创新、客户满意度等等，这些指标短期作用不明显，但长期发展中，可以提高银行核心竞争力，改善财务指标。
（五）企业文化与战略目标一致
企业文化有时是一把“双刃剑”，当战略目标与企业文化一致时，便能极大的激发员工的工作热情，执行银行战略的主动性，反之、如果企业文化与公司战略目标不一致，企业文化会起到巨大的反作用，阻挠战略的执行。战略目标具有长期性、整体性、连续性等特点，银行全局战略、阶段策略需要得到全员的认同，才能准确严格实施战略管理会计设定的战略目标。应用战略管理会计时一定要兼顾企业独特文化，协调两者关系，使两者相互融通，最大限度的发挥企业文化对战略管理会计实施的正能量。
（六）传统管理会计和战略管理会计两者相辅相成
战略管理会计是管理会计不断发展和创新的结果。通过运用传统管理会计为内部规划、决策、控制提供财务信息，主要作用于企业内部。关注外部环境，研究竞争对手，最终从战略的高度找出自身比较竞争优势和竞争优势则为战略管理会计的职能。传统管理会计与战略管理会计都是管理层进行战略决策重要的辅助工具，实际应用中各有特点，两者相辅相成，不能顾此失彼，尽管传统管理会计信息系统存在缺陷，但也不能舍弃不用，因为管理层对企业的战略管理离不开传统管理会计对内部财务信息的处理。
书香门第
