1、单选题
明茨伯格关于战略的定义“一系列或整套的决策或行动方式”可以通过战略的层次加以细分。其中,更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率的层次是( )。
A、公司战略
B、职能战略
C、业务单位战略
D、竞争战略
【答案】B
【解析】职能战略主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发(R&D)、人力资源、信息技术等，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率，所以选项B正确。
2、多选题
下列具有不同特征的企业中，可以选择前向一体化战略的有( )。
A.销售环节利润率较高的企业
B.供应环节利润率较高的企业
C.现有上游供应商供应成本较高的企业
D.现有下游销售商销售成本较高或可行性较差的企业
【答案】AD
【解析】前向一体化是指获得下游企业的所有权或加强对他们的控制权。根据其适用条件可以判断答案为AD。
3、单选题
M国F汽车集团在经历了10余年的`全面扩张之后，由于市场变化及公司竞争力下降，业绩全面下滑。集团进行了重大战略调整，即从战略扩张改为战略收缩，只专注于北美市场，专注于其自有的核心品牌，以改变该集团地域性品牌分割状态。集团相继出售了旗下几个欧洲高端品牌。F汽车集团的战略收缩类型属于( )。
A.削减成本
B.放弃
C.紧缩与集中
D.转向
【答案】B
【解析】放弃战略涉及企业(或子公司)产权的变更，是比较彻底的撤退方式。具体包括特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股/分拆、资产互换与战略贸易。
4、下列各项中，风险管理委员会的职责包括( )。
A.提交全面风险管理年度报告
B.审议风险管理策略和重大风险管理解决方案
C.审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告
D.协助董事会和管理层评价收购计划以及实施收购过程中的控制措施
【答案】 ABC
【解析】 选项D属于内部审计委员会的职责，所以选项A、B、C正确。
5、多选题
某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色，而且具有突出的影音、游戏功能配置，其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。根据上述情况可以判断，该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括( )。
A.人口细分
B.应用细分
C.价值细分
D.心理细分
【答案】AD
【解析】消费者市细分变量可归纳为地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。 题中强调“年轻人”，属于人口细分，“突出的影音、游戏功能配置”，属于行为细分，“满足追求时尚和个性化需要”，属于心理细分。
6、单选题
甲企业生产中档电动自行车。在以下4类企业中，甲企业的直接主要竞争对手是( )。
A.生产高档电动自行车的企业
B.属于同一战略群组的电动自行车生产企业
C.生产低档电动自行车的企业
D.属于同一战略群组的环保车生产企业
【答案】B
【解析】同一战略群组中的企业之间是主要的竞争对手
7、单选题
根据通用矩阵理论，当某企业的特定业务竞争地位比较强，产业吸引力处于中等时，应该采取的对策是( )。
A.增长与发展战略
B.停止
C.转移
D.维持
【答案】A
【解析】竞争地位比较强，产业吸引力处于中等时是处于左上方三个方格的业务，最适于采取增长与发展战略，企业应优先分配资源。
8、多选题
下列属于准时生产系统(JIT)特点的有( )。
A、库存量低
B、降低了存货变质、陈旧或过时的可能性
C、会提高返工产品的生产时间
D、缺少备用的产成品来满足预期之外的订单
【正确答案】ABD
【答案解析】本题考核准时生产系统。JIT的优点：
(1)库存量低。这意味着减少了仓储空间，从而节约了租赁和保险费用。
(2)由于仅在需要时才取得存货，因此降低了花费在存货上的运营成本。
(3)降低了存货变质、陈旧或过时的可能性。
(4)避免因需求突然变动而导致大量产成品无法出售的情况出现。
(5)由于JIT着重于第一次就执行正确的工作这一理念，因而降低了检查和返工他人所生产的产品的时间。
JIT的缺点：
(1)由于仅为不合格产品的返工预留了最少量的库存，因而一旦生产环节出错则弥补空间较小。
(2)生产对供应商的依赖性较强，并且如果供应商没有按时配货，则整个生产计划都会被延误。
(3)由于企业按照实际订单生产所有产品，因此并无备用的产成品来满足预期之外的订单。然而，JIT仍是一种能够对生产作出及时响应的方法。
9、单选题
M公司生产电器产品，产品在交付顾客过程中进行检查，检查过程中发现有残次品，产生了退货，则该成本属于( )。
A、预防成本
B、鉴定费用
C、内部损失成本
D、外部损失成本
【正确答案】C
【答案解析】本题考核质量成本。内部损失成本是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而支付的费用。主要包括：废品损失费用、返修损失费用和复试复验费用、停工损失费用、处理质量缺陷费用、减产损失及产品降级损失费用等。本题是在将产品交付给顾客的过程中，进行检查发现有残次品而发生的成本，说明是产品没有出厂之前因为不满足规定的质量要求而支付的费用，因此属于内部损失成本。
10、单选题
下列四项要素中，不属于全面质量管理所含要素的是( )。
A、内部客户和内部供应商
B、公司的企业文化
C、服务水平协议
D、授权
【正确答案】B
【答案解析】本题考核生产运营战略。全面质量管理(TQM)所含要素主要有以下几点：内部客户和内部供应商、服务水平协议、公司的质量文化和授权。
书香门第
