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2017年导游资格证《政策法规》基础训练题

栏目: 导游证 / 发布于: / 人气:2.2W

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2017年导游资格证《政策法规》基础训练题

  一、单项选择题

1.旅行社要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用的,由旅游行政管理部门责令改正,处(  )的罚款。

A.1万元以上5万元以下

B.2万元以上5万元以下

C.1万元以上l0万元以下

D.2万元以上l0万元以下

2.一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在人民币l万元(含1万元)至10万元者属于(  )。

A.轻微事故

B.一般事故

C.重大事故

D.特大事故

3.经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金(  )。

A.20万元

B.30万元

C.120万元

D.150万元

4.按(  )来进行划分,旅游纠纷可分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。

A.旅游纠纷的内容

B.旅游纠纷的性质

C.旅游纠纷的主体

D.旅游纠纷的成因

5.旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务,所提供的服务不得低于(  )。

A.国家标准或行业标准

B.合同标准和行业标准

C.国家标准或合同标准

D.合同标准或行业标准

6.航空公司将客票售出,便意味着与旅客签订了(  )。

A.购票协议

B.行李运输合同

C.订座协议

D.航空运输合同

7.旅行社通过招徕的方式,将赴同一旅行路线、地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来,分别按单项价格计算的旅游形式被称为(  )。

A.单项委托服务

B.选择性旅游服务

C.旅游咨询服务

D.组团业务

8.我国海关规定,旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币(  )。

A.100元

B.150元

C.200元

D.300元

9.某商场门前贴着“特大喜讯:迎国庆大酬宾,全场商品一律五折,打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品,回去使用时发现有质量问题,找到商场要求退还。根据以上事实,下列表述正确的是(  )。

A.商场应当退换

B.因为商场告示已经写明,故不能退换

C.该商品因已经使用不能退换

D.由于杨某自愿购买,所以不能要求退换

10.下列有关中国公民出入境管理的规定,表述正确的是(  )。

A.护照有效期3年,可申请延长

B.曾被判处过刑罚的中国公民不批准出境

C.中国公民申请办理护照应向外交机关提出申请

D.中国公民因私事出境,应向户口所在地的市、县公安部门提出申请

  二、多项选择题

1.发生债的法律事实主要有(  )。

A.合同

B.侵权行为

C.不当得利

D.无因管理

E.违约行为

2.不得颁发导游证的情形有(  )。

A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员

B.患有传染性疾病的人员

C.受过刑事处罚的人员,过失犯罪的除外

D.被吊销导游证的人员

E.被吊销导游证后又考取导游资格证的人员

3.根据我国《导游人员管理条例》的规定,导游人员是指(  )。

A.依照本条例的规定取得导游资格证的人员

B.依照本条例的规定取得导游证的人员

C.接受旅行社委派的人员

D.为旅游者提供向导、讲解的人员

E.为旅游者提供相关旅游服务的人员

4.《旅馆业治安管理办法》规定,饭店对旅客寄存的财物要建立(  )。

A.登记制度

B.领取制度

C.交接制度

D.查验制度

E.保管制度

5.经营漂流旅游的企业应该明确告示患有(  )疾病的患者不宜参加漂流旅游。

A.精神病

B.心脏病

C.高血压

D.痴呆病

E.高血脂

6.投诉者认为旅游经营者(  ),可以向旅游投诉管理机关投诉。

A.不履行合同或者协议

B.没有提供质价相符的`旅游服务

C.故意造成投诉者行李物品破损或丢失

D.过失造成投诉者行李物品破损或丢失

E.欺诈投诉者

7.下列在中国旅游的外国旅游者中,不准出境的是(  )

A.刑事案件的被告人

B.人民法院通知有未了结民事案件的

C.有其他违反中国法律的行为尚未处理,经有关主管机关认定需要追究的

D.公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人

E.持用无效出境证件的

8.属于集体所有或私人所有的(  ),其所有权受法律保护。

A.纪念建筑物

B.古建筑

C.祖传文物

D.古墓葬

E.石刻

9.承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任,但承运人若能证明货物的毁损、灭失是由于(  )等原因造成的,不承担损害赔偿责任。

A.不可抗力

B.货物本身的自然性质

C.货物本身的合理损耗

D.托运人、收货人的过错

E.意外事件

10.经营者和消费者进行交易,应当遵守(  )的原则。

A.自愿

B.平等

C.公平

D.诚实守信

E.合法

  【参考答案】

一、单项选择题

1.D 2.B 3.C 4.B 5.A 6.D 7.B 8.D 9.A 10.D

二、多项选择题

E

E