在日常学习、工作抑或是生活中，大家对事迹材料都再熟悉不过了吧，事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进，学习先进的作用。拟起事迹材料来就毫无头绪？下面是小编收集整理的优秀网格员先进事迹材料，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
有一种职业，上管天，下管地，中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解，却仍笑脸相迎、热情以待。他们会因为居民反映的一件小事跑多次，会尽自己最大的努力，为居民排忧解难；会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策；他们为民解忧，当好居民身边的“贴身管家”。他们就是最基层最平凡的劳动者——网格员，沙市区胜利街道工农村社区的李亮就是这其中一员!
说到自己从事的工作，李亮感觉非常自豪，他说，“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”从20xx年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后，在平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可，居民们把他当做自己的亲人，无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中，他没有引以为傲的业绩，但是能够踏实工作，服务大众，大小事情都以服务对象为基点，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
真情感化，时时处处都做有心人
一直以来，李亮都把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了，是一位空巢老人，子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中，李亮发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又动了手术，所以田奶奶的行动很不方便，不能久站，站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后，平常无论是工作日还是节假日，无论是刮风下雨还是天气晴朗，不管工作有多忙，李亮每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便，所以做饭是个问题，于是李亮一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中，叮嘱田奶奶按时吃饭，还给田奶奶留下了自己的电话号码，让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话，随叫随到！李亮说，给居民提供帮助、送去温暖的同时，自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的，虽然只在社区工作了两年，但李亮的热心肠却被辖区的居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难，都来求助他，在居民面前，李亮始终都保持着温暖的笑容。
一身“技能”，做居民身边的“贴身管家”
俗话说的好：“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，网格员作为一种朝阳职业，是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后，李亮努力让自己成为一名“全能网格员”，无论是技能培训，还是专干业务指导，他都积极参加，认真领会，并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法，与自己网格内的居民群众建立了良好的关系，为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次，还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事，于是专门请假回来办理，但是因为不知道具体需要哪些资料和手续，于是到社区来咨询求助。李亮根据张大哥提供的信息，耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程，张大哥按照相关流程，很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道：“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间，没想到这么快就办好了，你这个小伙子不仅贴身，工作业务还挺专业，真的是我们信赖的人”。
李亮常说，群众的事无小事，咱们认为的小事，其实是人家的大事。正是因为这样，李亮和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着，从细微之处着手，事事都设身处地的为居民着想，贴心的为居民服务，不仅赢得了居民的信任和支持，也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
她负责的网格是三队，三队是城乡结合部，一直以来环境令人堪忧。今年创城以来，大力整治环境，这段时间她从早忙到晚，通知居民并与他们沟通，入户苦口婆心与居民讲，三队的居民也非常配合，工作得以顺利开展。在这次清理过程中，她主要负责登记车辆次数，翻斗车、铲车、钩机，每天早上5点钟她就来到辖区开始和车辆司机同时开工。从6月2日至6月18，将工业园区的垃圾清理干净，乱堆乱放现象也得以遏制。得到了市里领导的表扬。环境变好了，居民也非常满意。
几个月的环境整治，格日乐也晒成了“黑人”，但是她毫无怨言，努力将自己的工作做到最完美。
徐xx,男,1970年10月生，中国共产党党员，薛城区临城街道八一社区网格员，始终牢记职责使命，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在的行动获得了上级和群众的充分认可。
一是千方百计摸清网情，当好群众利益诉求的“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动，积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前，网格内居民反映强烈的停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。二是千方百计化解矛盾，做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访，采取入户登记的方式，对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时，积极收集网格内的矛盾纠纷，并做好化解工作，今年以来，共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条，群众满意度达到100%。三是千方百计排忧解难，当好群众的“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”，20xx年2月12日，在对网格走访过程中，发现一名缓刑人员表示想找份工作做，积极主动向街道劳动部门反映，最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适的就业岗位，解除了其后顾之忧，确保其正常回归社会。
20xx-12-21
她负责的街区流动人口较多。居民防范和戒备心理较强，对此，因此她有意拉近与居民的距离，陪他们聊天，出入街道、小区，我总是主动与居民打招呼，与居民接近交流，很快我成为这里的“老熟人”，消除了对她的戒备。有位小区大妈向她倾诉，楼上邻居下班很晚，还特爱吵闹，动静很大，影响了楼下休息，跟她说过几次了她不但不听，反而记仇了。听到大妈的诉求，她主动找到楼上的女士谈心。
原来，她爱人在外地打工，她一个人带着儿子很辛苦自己又不认识几个字，每天下班后还要看着儿子写作业，儿子一不努力学习，她就要大发雷霆。了解情况后，我以知心姐妹的关心耐心地劝导了她。让她把孩子送到社区四点半课堂辅导功课的同时也可以来参加我们的周末兴趣班和社会实践活动，她听后非常感动。从那以后，赵女士也接受了我的请求，为了邻居安静，她上楼走路轻缓，居家也不吵不嚷了。两家的矛盾在不知不觉中就这么解决了。
有这样一群人，面对乡亲的不配合，他们微笑回应;面对乡亲的不理解，他们耐心解答，他们早出晚归、不知疲倦，他们放弃午休、深入居民家中……他们就是xxx镇网格员。而xxx村网格员小任就是其中的普通一员。
说到社会治理网格化工作，小任说:“能为村民服好务，我感到很荣幸。”从2019年7月开始担任xxx村专职网格员后，小任在工作中遇到了一些困难，但是她都一一克服。
今年春天又是一个不平凡的春天，新型冠状病毒的复发，使大多的人都选择了“居家隔离”，但在疫情面前，网格员小任毅然决然地踏上疫情阻击战一线，成为了“最美逆行者”。
疫情防控工作开展以来，小任和所有网格员一样，放弃了休息时间，每天加班加点排查网格内的疫情情况，尽最大的努力阻止疫情在所管区域内传播。工作中，她敢于担当、主动作为，入户排查时她总是“冲”在最前面，一遍又一遍耐心地向住户们宣传疫情防控知识，引导居民们正确对待疫情，落实好安全防护措施，不信谣、不传谣。白天她带头到村里劝返点值班，晚上她让丈夫带头到劝返点值班。这种任劳任怨的行为，让网格里的村民们总是对她夸赞不已！她很平凡，但她充满爱心和力量，小任坚守岗位，恪尽职守，始终坚持在“战疫”的一线，将网格居民的健康放在首位、护在身后！
有一次接到一个排查任务，当时正值中午时分，小任家人早把饭菜摆上桌，她也顾不得许多，就连忙奔赴这名重点监控人员家中，为其测量体温，详细查问并登记返乡时间、途经路线、接触人群以及回乡后的行动路线，为其发放疫情期间告知书，再三叮嘱其不要出门，监督他按时做核酸。
平凡之中见真情，大事面前显担当。在这场没有硝烟的战“疫”中，小任是忙碌的，是执着的，是无私的，更是无畏的！有了她这样一群穿梭在千街万巷的“最美逆行者”，才有了百姓的安心居家生活，有了待疫情结束去看春的希望。
大年初一本该是拜年团聚的日子，海拉尔路街道网格员田明川在接到办事处通知后，和家人简单嘱咐了几句就立即投入到了疫情防控工作的第一线上。
在连续半个多月的基层社区抗疫工作中到处都能看到田明川他的身影，上一分钟儿他在照着户卡通过电话排查居民情况，下一刻他就在社区门口张贴防疫横幅、广播防疫告知书，这一会儿他还在门口执岗排查登记社区居民，下了岗他就拿着隔离告知书开始挨家挨户的送达。热情且干劲十足的他立马就和社区干部、工作大姐打成了一片，连社区主任都不止一次的说：“小田，我们社区太需要你这样的人了。”在和其他居民介绍时都忍不住的说小田是我们的社区的青年干部。
在本次的防疫工作中，社区工作人员不够，像田明川这样网格员的融入就发挥起了重要作用。卡点执岗排查登记居民时，他独自一人一站就是半天，赶上出入人员车辆多的时候，他中间都来不及喝口水暖和缓缓，社区干部知道后立马赶来替他，说那能在大冬天的连着一站就是半天呢，他却拒绝说：“以前当兵打得底子好，这不算什么，不用替我。”在长时间的防疫工作中，需要注意的事项和居家隔离的人也多了起来，部分居民也开始了抱怨和埋怨。每次小田在面对这些负面情绪的宣泄时都没有与任何一个人发生争吵而是耐心的解释，并在安抚好居民情绪后都附上一句注意安全。
随着外地归来人员增多，需要做的工作也开始成倍的增加起来。网格数据报送工作本就已经让人忙的焦头烂额，在明确说着不需要网格员执岗后的田明川依旧坚持分担着门口岗位，并在下岗后赶忙加班加点的完成本职网格数据报送工作。等到他报完档案数据后，他的午饭经常就变成了下午四点半的一盒泡面了。
当过兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令，投入防控工作是他的责任。他也希望通过自己的努力能为社区居民和本次防疫工作贡献自己的力量。的确疫情当前每一位基层防疫抗疫工作者都在贡献着自己的力量，保障着群众的生命健康安全！
她叫小玲，是莱山经济开发区同德花园小区的一名专职网格员。自 2021年10月入职以来，她认真履行网格员的各项职责，积极完成上级下派的各项任务，一直用高度的工作热情服务于社区居民。
2022年春节过后，国内疫情出现反弹，她和她的“战友们”第一时间加入到了抗击疫情的第一线。
每日上门收垃圾并做好垃圾消毒、帮忙收取快递等等，小玲用最贴心的服务，为居家隔离家庭做好居家生活保障。这期间，小玲的脚崴了，但是她不顾伤痛，依然每天带领医务人员上门核酸检测，为居家隔离的家庭做好生活服务。
测量体温、维持现场秩序，小玲忙碌的身影时刻活动在社区核酸检测现场。她用真挚的热情，为防疫工作贡献着力量。
逆行而上，冲锋在前。小玲和她的战友们就是新时代最可爱的人。她们闻令而动，连续作战，为保护群众的生命安全做出了积极的贡献，她们的温度就是经开区的温度。
2022年烟台的疫情出现反弹，在严峻且复杂的形势下，平凡的网格员岗位中涌现出一批又一批不平凡的人们。保税花园小区的网格员闫妮就是其中的一员，她自始至终坚守在她的岗位上，没有一刻放松。
“早出晚归，披星戴月”成了闫妮近期防疫工作的常态。在紧张的全员核酸时，闫妮负责协助医务工作人员扫码，并疏导现场群众，保障核酸检测有序进行。有一些行动不方便的老人下不了楼，不能做检测，闫妮就主动请缨，带领医护人员上门为老人检测。由于社区里没有电梯，就靠两条腿一栋一栋，一层一层走下来，闫妮却从来不喊苦不喊累。网格有居家隔离的群众，闫妮就主动提出帮助居家人员采购生活用品，并负责回收生活垃圾、按规定消杀......
对工作负责认真，兢兢业业，这是上级对她的评价也是真实写照。社区下派的入户走访工作，白天很多人都出去上班不在家，她就晚上上门，或者利用周末上门，挨家挨户，认真填报；全员核酸检测，要检查每个参检人员的健康码和行程码，她就坚守岗位，再苦再累也不离开岗位一步。除了在白天要完成社区下派的防疫工作，还要利用休息抓紧时间整理当天工作中遇到的问题，整理填报各类摸排信息等表格等等。闫妮总是再完成了所有的工作，才能安心踏实的吃顿饭，这时才能记起自己也是有家庭的人。舍小爱成大爱，这是我们网格员的真实写照。
从刚接手网格员工作时开展摸排不被群众理解，回回吃闭门羹到现在大家都能主动配合工作、被大家亲切接受，是大家对闫妮工作的认可与信任，更是她舍弃休息时间，给大家带来温暖的回馈。这一件件看似不起眼的工作，却每一件都被她当做最重要的事来完成，正所谓“举大体而不论小事，务时效而不为虚名”说的就是她吧！
张xx，女，1971年6月生，中国共产党党员，滕州市荆河街道辛庄社区网格员，带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点，让居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好组织建设，打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则，将辖区划分为2个网格，优化“五位一体”社区治理模式，成立家委会，形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制，仅xxxx年就累计协商处理重大事务xx件。设置兴趣小组7个，实行小范围自我管理、自我治理，举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动xx余场。
二是突出抓好为民服务，打造服务、美丽社区。筹资建设了1xx0余平米的网格服务中心，配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所，引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心，网格内摄像头总数达到72个，监控分室5个，监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设，打造和谐、共享社区。建立完善的网格台账，定期开展矛盾排查工作，排查化解矛盾隐患68条，开展安全生产检查、排查活动19次，开展消防演练5次，对发现的问题，全部跟踪落实整改，网格未出现一例安全生产问题。
该同志政治素质优，自任专职网格员以来，热爱本职工作，具有甘于奉献的敬业精神。
工作业绩优，工作积极主动，在积案化解和各类事件处理中能冲在一线，敢抓敢管，敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。20xx年初邻村村民在村里使用电鱼工具非法捕捞水产品，方少云发现以后立即上前阻止，并通过平安浙江APP将该事件上报至乡指挥中心，将不法分子绳之以法。不料半年后不法分子亲属上门报复，方少云被打伤住院，但他坚决不向黑恶势力低头，最终打人者被公安机关抓获，方少云的工作获得了县公检法系统的一致好评。平时他按时参加乡里召集的会议，能熟练使用平安通、政务通、平安浙江、平安检查等APP，发现问题及时上报信息，每日按时完成4小时、3公里的巡查任务。20xx年共发布信息231条，累计巡查时长2963小时，巡查总里程20xx公里。格情掌握优，工作扎实，在综治维稳工作中能发挥模范带头作用；熟悉网格情况，主动为群众办实事，办好事，每月定期走访重点人员，掌握最新动态。一年来参与调处各类矛盾纠纷70多起，办法多，成功率高。群众口碑优，对村里的孤寡老人，主动上门帮其劈柴、搞卫生，村民有其他需要帮忙的，如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等，也都能不计报酬的热心帮助，获得村民的赞赏。平安建设优，对村里一时难以解决的问题，及时上报上级政府，并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查，对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。20xx年全年本网格内社会平稳，未发生重大事件。
徐xx，男，1970年10月生，中共党员，薛城区临城街道八一社区网格员，始终牢记职责使命，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在的"行动获得了上级和群众的充分认可。
一是千方百计摸清网情，当好群众利益诉求的“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动，积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前，网格内居民反映强烈的停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等xx条问题均已解决。
二是千方百计化解矛盾，做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访，采取入户登记的方式，对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时，积极收集网格内的矛盾纠纷，并做好化解工作，今年以来，共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条，群众满意度达到100%。
三是千方百计排忧解难，当好群众的“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”，xxxx年2月12日，在对网格走访过程中，发现一名缓刑人员表示想找份工作做，积极主动向街道劳动部门反映，最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适的就业岗位，解除了其后顾之忧，确保其正常回归社会。
张杰，淮安生态文旅区福地路办事处山阳湾社区网格员，负责山阳湾社区九华学府小区6—7号楼网格工作。
作为一名网格员，张杰深知为居民处理好每一件琐碎的'小事、急事、难事，就是网格员工作的出发点和落脚点。一次，他前往网格居民家中入户走访时，居民抱怨说家中卫生间漏水，向小区物业多次反映，但物业一直置之不理。
张杰现场查看了居民家中漏水情况，并迅速联系物业工作人员前来检查，初步判断是楼上某户水管未接好导致，需要向上挨家挨户进行排查，排查工作量大，张杰便利用休息时间对楼上几十户逐一入户查看，最终确定了漏水点，解决了困扰居民许久的漏水问题。“要对得起网格员肩负的责任！”张杰常常这样说道。
冯彩霞负责的是锦绣家园小区的第十网格，这里位置偏远，独居老人多，流动人口多。但是最平凡的她却选择担负起最大的责任，以无畏的勇气守护百姓服务群众，义无反顾化身“最美逆行者”。
自担任网格员以来，冯彩霞一直坚守在岗位上，面对网格内的241户居民真正做到了“凡事有回音，事事有回复”。3月8日以来烟台疫情出现波动，她更是第一时间冲到了一线。辖区流动人员多，居家监测人数短时间内激增到43人：有去过莱西、威海、蓬莱的；有去过毓璜顶医院、青华中学、振华商厦、芳华园的；有入境的......这么多人员，这么复杂的情况，在疫情一时一变政策同时跟着变动的快节奏下，如何做到有序不混乱？这完全得益于她平时的工作积累，居民信息早已录入系统更深深印刻在脑海。因此她总会第一时间及时知晓居民情况并建立动态表格随时更新，一切都是那么有条不紊！每次她都以最快的速度核实居民现状，带领医护人员上门核酸检测。为保障防疫工作的顺畅进行，她时常从凌晨忙到深夜连吃饭睡觉都是握着手机生怕错过任何信息，即使心力交瘁，身体透支，但当看到疫情紧急想到人命关天时她硬是咬牙继续战斗！
苦和累不是全部，无奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到这时她总把委屈留给自己微笑送给居民。24号楼独居老人对威海返烟后需居家监测产生恐慌，冯彩霞通过电话讲解及时安抚住老人情绪并利用带领医护上门做核酸检测的时间帮助老人解决实际困难。老人感慨到“闺女，我居家多少天你就来了多少次虽然我看到的只有你的半张脸，但是我记得你的声音，听着真叫人安心啊！”26号楼居民因为出差停留过蓬莱需居家健康监测而急躁不堪，每隔几个小时就打来电话询问政策是否合理。经过冯彩霞耐心讲解，居民从开始的充耳不闻到慢慢理解了政策的正确性，后来更是在网格群里倡议大家“积极配合网格员的工作！”正是这种“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”的工作态度让冯彩霞赢得了全网格居民的信任和支持！
顾丽香是成都市肖家河街道的一名辖区副网格长。从20xx年7月至今她一直坚持每周对辖区内网吧、娱乐场所、打复印店、旅行社、酒店持续日常巡查并签订相关责任书。发现了问题记录在册后提出相关整改意见，要求商家限时整改，后期一直跟进整改情况并及时上报。
每当元旦、春节、五一节、中秋、国庆节假日期间大多数同事都在陪家人过节，顾丽香却在协助派出所、文化等单位开展“扫黄打非”整治行动，对从业人员进行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活动以及网吧是否违规接纳未成年人等。
一直以来，顾丽香积极参加各类“扫黄打非”培训会，提高自身的业务工作能力，在社区开展的“扫黄打非”工作专题宣传中，向居民发放宣传资料，介绍“扫黄打非”政策法规，提高居民的法律意识，让更多居民参与到“扫黄打非”的斗争中来。顾丽香以饱满的工作热情，务实的工作作风，严格按照领导及上级组织的工作安排，用实际行动忠实履行着一名基层人员的职责，认真完成文化市场专项行动等“扫黄打非”各项工作任务和目标，切实保障了辖区内广大企业和消费者的合法权益。
小网格，大担当，网格员身为最基层的工作人员，他们不仅仅是一名简单的工作者，还是社会民众安居乐业、幸福生活的安全保障责任人，有他们的坚持不懈，辛苦付出，才有了我们的和谐幸福生活保障。
社区网格服务管理员不是什么“官”，她就是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组员、政策法规的宣传员、民情信息收集员、社区服务工作员。工作虽然平凡，但却心连千家，事事连百姓。
锦绣家园有一名网格员叫小俊,自从去年年底上岗以来，她也渐渐的从工作中成熟起来，70后的她开始重新学习电脑，学习Excel表格，把党和政府的关怀，一次次送进千家万户，热心积极地为辖区居民排忧解难，逐步赢得了群众的信任和支持。
小俊面对严峻的疫情时，她第一时间投身到这场没有硝烟的战役中。网格执勤时，她不厌其烦地反复督促小区物业做好外来人员测温、扫码、登记信息工作。巡查走访时，以“不漏一户、不落一人”为工作原则，积极开展疫情防控宣传工作，通过网格微信群推送疫情最新政策，向广大群众宣传疫情防控知识。摸排随访时，摸清重点人员动向，掌握准确信息及健康状况，做到人口清、情况明。
核酸检测结束后，紧接着就是全面排查风险地区来烟返烟人员情况。为确保不漏一户、不落一人，她开始一遍一遍的“扫楼”，她的身影出现在清晨或是傍晚。“抬头”是居民的家门，“低头”是电脑上的报表。每日日行上万步，接打电话上百次，常常工作到深夜。
疫情防控措施要严格落实，暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检，对于行动不便的居民，小俊与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象，她帮助采购居民生活物资，帮助居民送取快递，安抚居民的不良情绪，将自己的工作做到极致。
“网格员的职责就是了解民情、传达民意、处理民事，只有心里装着居民，为居民办实事、办好事、真情服务，才能取得居民的认可。网格工作平凡且琐碎，但在平凡工作中也能成就不平凡的业绩。”小俊是这么说的，也是这么做的。她用自己的实际行动，践行了一个优秀社区网格员的初心和使命！
转瞬间，沙市区解放街道十方庵社区网格员小丽到社区工作已经五年了，她始终秉承初心，时刻谨记全心全意为人民服务宗旨，在十方庵社区这片热土上绽放光彩。
在防疫的战场上，她全情投入
2021年8月，一场突如其来的“德尔塔”疫情防控阻击战，在荆楚的大地上骤然打响，面对这突如其来的无烟战争，小丽义无反顾地带领她所辖片区的党员、志愿者积极主动参与其中，挨家挨户打电话、上门核查、参与小区封控值守、帮扶困难群众。即使是顶着烈日，汗如雨下，她还是忘我投入在工作里，有些姨妈姨爹看在眼里，疼在心里，她总说“没事，您就当我是您们的女儿，我做的这些只是在尽我的本分”。在疫情防控常态化期间，她还要负责摸排发热、来沙返沙人员，送中高风险人员到隔离点，无论天气是否恶劣，她都是一如既往骑着她的电动车穿梭于她的网格内，向居民们宣传疫情防控相关政策和知识，耐心解答群众疑问，将服务深入到每家每户。
在工作的岗位上，她尽心尽力
自加入社区这个大家庭，她分管过的工作有卫健、综治，为了全面掌握特殊人员的相关信息，她挨家挨户走访、摸排、登记造册，从初来乍到的一无所知，到今天对网格内所有情况的了然于心，背后是我们看不到的无数个日夜。作为网格员，她除了坚持每日网格巡查，及时更新人口及房屋信息，还要调解矛盾纠纷、协助各部门开展政策宣传等。作为综治专干，她坚持每月开展矛盾纠纷、安全生产问题排查，做到问题提前介入、早发现、早处理，把问题化解在萌芽状态之中。在全面推行“一楼两长”工作期间，十方庵社区的楼栋长由最开始的20多名发展到现在的126名，开展社区志愿服务30余次，相关新闻信息稿在各大媒体公众号上多次报道宣传。
在群众的事情上，她事无巨细
网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院，大事不出社区。她时常说，“群众的事，再小也是大事，我们要真正做到为群众解难事、办实事，而且要持之以恒”。面对邻里纠纷，她勇于站在群众中间发挥好调解器的作用；面对难缠的老上访户，她也从不退却，以柔化刚；面对楼栋长，她总是时常关心，时常问候，设身处地为他人着想。每当她感谢楼栋长辛勤付出时，楼栋长们都会说，“社区是我们的家，我们只是做了作为家人应尽的义务”。小丽亦是如此，她把社区当家，把楼栋长当家人，在工作之余，总是会对楼栋长们特别关心，嘘寒问暖在平时的每一个小细节，让楼栋长们倍感温暖。
“汗水浇灌青春，奋斗书写韶华”。小丽自从参加社区工作五年来，始终尽忠职守，她用无悔的青春在平凡的岗位上书写为民服务的篇章，用赤诚之心感化身边每一个人。五年的社区工作，让她成为同事眼中的女汉子，居民眼中的贴心人。她爱岗敬业，将网格员的职责作用发挥得淋漓尽致，她把工作当成事业，把群众“身边小事”当成“头等大事”，以心换心，用真心换真情，用实际行动获得群众的认可，让十方庵社区网格员的称号越唱越响。
书香门第
