一、认真践行以人为本、人与自然和谐相处的可持续发展治水思路。坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕县委“建设六型通山”总体思路，以水资源高效配置与保护、防洪保安、水土保持、水库除险加固、农村饮水安全等民生水利为重点，加快水利工程建设，为全县经济社会可持续发展提供保障。
二、坚持依法行政。认真落实《水法》、《防洪法》、《水土保持法》等有关法律法规。严格落实“三条红线”，实行最严格水资源管理制度考核，做到公开、公正、依法办事。
三、推行政务公开。将水行政审批许可事项、程序，群众关心的热点问题在媒体上进行公开，接受群众监督。设立水利服务热线，统一受理广大人民群众的投诉、举报、意见和建议。
四、加强监管力度。加大水利水电工程建设的监管力度，严格落实项目法人制、招标投标制、建设监理制、合同管理制“四制”建管机制，全面推行工程质量终身负责制，确保工程、资金、干部安全。加强依法治水，提升基础管理水平。
五、加强廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，做到勤政为民，廉政干事。严格执行“八项规定”，严格执行《廉政准则》，清清白白做人，干干净净做事。
六、改进工作作风。进一步巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果，扎实开展履职尽责督促检查工作活动，着力建设“为民、务实、清廉”的水利干部队伍，切实转变工作作风，提高工作效率。
竹溪县水务局履职尽责公开承诺书
为切实加强我局履职尽责工作，提高工作效率，增强服务水平，提升行业形象，现向社会作出如下承诺，并诚恳接受监督：
一、认真履行职责。大力弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，积极践行“三严三实”，认真履行防汛抗旱、节约保护水资源、防治水土流失等职责，为人民办事、对人民负责、受人民监督、让人民满意。
二、精简行政审批。进一步完善行政服务中心制度，深化政务信息公开，规范管理，简化程序，提高服务质量和办事效能，实行“阳光操作”，为服务对象提供透明、便捷、高效的服务。
三、关注服务民生。切实把保障人民群众的根本利益作为首要目标，注重提高水资源和水安全的保障程度，重点推进城乡饮水安全、水库除险加固、农田水利基本建设、中小河流治理等工程建设，促进县域经济发展，引导人水和谐相处，促进水利持续健康发展和社会安定和谐。
四、坚持文明执法。以水工程安全、水资源管理与保护、水土保持、河道管理、水利规费征收等执法工作为重点，加大水事纠纷调处和水事案件查处力度，加强水政监察队伍建设，着力解决保障不够有力、行为不够规范等问题，不断提高水政监察队伍文明执法的能力和水平，维护良好的水事秩序，为水利可持续发营造良好的环境。
五、强化廉洁自律。认真落实中央“八项规定”、省委“六条意见”和市、县“实施意见”，大力推行水务干部廉政公开承诺，全面落实局党委党风廉政建设主体责任和领导班子成员“一岗双责”，严格遵守廉洁自律规定，不搞以权谋私，不搞钱权交易，厉行节约、反对铺张浪费。
六、加强督促检查。认真受理群众来信来访，坚持快受理、快办结。严肃查处以权谋私、滥用职权等案件；着力查处野蛮执法的水行政执法案件。
以上承诺，欢迎社会各界监督!
监督电话：0719-2726305
丰都县水务局一把手电视公开承诺书
为深入贯彻中央“一号文件”精神，认真落实县委、县政府“三项行动”安排部署，进一步规范我县水政执法工作，丰都县水务局面向社会各界和广大人民群众郑重做出以下承诺：
第一、宣传、贯彻《中华人民共和国水法》等水法律、法规、规章；对水事活动进行监督检查，调查水事违法案件，保护水资源、水域、水工程等有关设施；维护正常的水事秩序，对公民、法人或其他组织违反水法规的'行为实施行政处罚或者采取其他行政措施；依法征收水利行政事业性规费等事宜。
第二、我局行政执法依据主要包括《中华人民共和国水法》等6部法律；《中华人民共和国河道管理条例》等11件行政法规；《水利工程供水价格管理办法》等19件水利部规章；《重庆市水资源管理条例》等5件地方性法规；《重庆市河道采砂管理办法》；市政府规章3件。
第三、严格执法程序。一是严格依法行政。对违反水法律法规的行为，2小时内到场调查取证，24小时内回应或作出结论。二是规范收费行为。严格按政策、规定征收水行政规费，公开水资源费征收程序和收费标准，切实维护国家利益及取水户的合法权益。三是服务热情周到。做到礼貌、谦和、热情、诚恳、周到。与人交谈、接打电话语言文明。四是做到勤政廉洁。抓好廉洁自律建设，秉公办事勤政廉洁，不以任何名义乱收费，不借工作之便谋私利，坚决杜绝索、拿、卡、要现象发生。
浦江县水务局水政监察大队公开服务承诺书
一、主要职责
宣传、贯彻《中华人民共和国水法》等水法律、法规；对水事活动进行监督检查，查处水事违法案件，保护水资源、水域、水工程等有关设施，维护正常的水事秩序，对公民、法人或其他组织违反水法律、法规的行为依法调查处理；依法征收水行政事业性规费。
二、服务内容
以创先争优活动为契机，努力创建公平、公正、公开的水行政执法环境，保障法律、法规的正确施行，维护公民、法人和其他组织的合法权益。
三、服务对象
涉水单位与个人。
四、服务承诺
1、转变工作职能，改进工作方式，提高服务质量。文明用语，文明办公，秉公办事，依法行政。做到热情、耐心、细致、快捷、高效率，对办理行政许可的实行一次性告知，并做到急事急办，特事特办。
2、工作人员在执行公务中，坚持“有法可依，有法必依，违法必究，执法必严”的基本原则，做到清正廉洁。严禁索取或接受行政相对人的任何礼品，不得利用工作之便吃、拿、卡、要，违者一经查实，按上级有关规定严肃处理。
3、水政执法监察人员执行公务时应主动向当事人出示执法证件，并告知当事人权利、义务。
4、办理行政许可遵循公开、公平、公正及时和便民的原则，提高办事效率，提供优质服务。
5、严格按照承诺时限和收费标准办理行政许可，保证在承诺时限内提前完成。
6、实行首问责任制：每个人都是责任人，属本单位职责范围的，被询问的第一人作为具体承办的责任人，帮助来访者一办到底，并予以解决或答复，属其他单位办理的，由被询问的第一人负责帮助引见。
以上承诺，水政监察大队工作人员自觉执行，敬请服务对象、社会各界人士以及新闻媒体予以监督。
五、监督电话：84105020
浦江县水务局水政监察大队
二0一0年十月十四日
县水务局改善经济发展环境公开承诺书
按照方正县改善经济发展环境工作领导小组办公室的工作部署，结合水务实际，为改善方正经济发展环境，形成人人关心环境，人人维护环境，人人创建环境的良好氛围，切实转变工作作风，规范行政执法，提高工作效率，服务经济发展，县水务局向社会各界作出如下承诺：
一、转变工作作风，提高工作效能
结合创先争优活动的开展，转变水务系统干部职工工作作风，增强全心全意为人民服务的意识，增强事业心和责任感，埋头苦干，积极进取，在水利行政审批、供排水服务和收费、水利基础设施建设中争创佳绩。
二、强化服务意识，树立良好形象
按照“便民、规范、高效”的服务宗旨，在办理行政许可事项等工作方面，推行“一站式”办公，积极为企业发展服务。落实首问负责制、限时办结制，对来水务局咨询和办理的事项，要在第一时间受理，全力、高效地办好，杜绝“三难”（门难进、话难听、脸难看、事难办）现象的发生，对符合规定的许可项目，在规定的时限内做出许可决定，杜绝“三过”（办事程序过杂、要件过多、时限过长）问题出现。。
三、规范行政行为，确保依法行政
严格执法程序，杜绝“四乱”（乱收费、乱罚款、乱收费、乱摊派）现象发生，做到文明执法，公开公正执法。工作人员做到“十个严禁”：严禁采取冷、横、硬的态度对待来电来访群众；严禁工作时间做与工作无关的事情；严禁挪用公-款归个人使用或进行盈利活动；严禁工作日中午饮酒；严禁滥用职权，放任、包庇、纵容水环境违法行为；严禁依仗职权，对企业或个人进行“吃、拿、卡、要、报”；严禁做有损单位形象和利益的事；严禁用公-款大吃大喝、请客送礼和用公-款参与营业性场所娱乐活动；严禁使用公车办私事；严禁违规违纪执法收费。
四、实行政务公开，畅通监督渠道
将行政权限、执法依据、办事程序、条件时限、收费标准、违规责任、监督途径等向社会公开。欢迎社会各界对水务执法人员进行监督。
监督举报电话：0451-57122533
方正县水务局
书香门第
