1、完善政务公开机制，对所有行政许可审批项目的办理流程、承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准进行公示，供办事人查阅；提供登记服务卡，无偿提供咨询服务。
2、分局工作人员不得在办理案、证、照、费等公务中利用职权吃、拿、卡、要。 绝不超标准收费，绝不“搭车收费”。
3、分局工作人员要认真履行岗位职责，落实首问负责制，讲究办事效率。在当事人提交材料齐全、手续完备、符合办事条件规定的情况下，要在法定工作日内，认真执行限时办结制度，不推诿、不超时限。
4、申请个体户、农民专业合作社设立登记，凡手续完备，文件、证件齐全，符合条件的`，当场准予登记。企业网上年检材料齐全的、无违法事实的立即予以通过。坚决取缔无照经营行为，切实保护业户和群众的合法权益。
5、“12315”应诉做到有诉必接、凡接必答、有案必查、凡查必果；及时处理群众举报，对举报人严格保密，保护人民群众的利益。符合受理规定的在5个工作日内解决（需要立案、送检或移交有关部门处理的除外）。
6、分局将按照地方政府的安排部署，充分发挥自身的职能作用，积极支持和配合相关部门按照全镇产业布局，加大执法力度，对不法经营的各种经济违法违章行为，依法严厉打击，从规范经营行为、完善市场运行机制等方面为**等支柱产业的快速发展保驾护航。
7、严格实行问责制，对不认真履行以上承诺的工作人员及单位负责人予以问责。承诺人：******* 2012年*月**日 时间：
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