打单文员的工作内容

打单文员是把信息录入到电脑(专业管理系统中)的人员,主要负责日常接待,资料管理等工作。那么，打单文员工作内容是？

1、 打单人员收到保管员传递的入库单后，与供应商发货清单核对如发现不符，应及时与供应商联系确认，无误后及时录入电脑，由哈尔滨调入的货物入库单要及时录入其他入库单，并保管好入库单据，以作备查。

2、 单员收到保管员填写的出库给哈尔滨的出库单后，要及时录入其他出库单，并截图给哈尔滨。

3、 货物直接发给第三方的，打单文员要及时跟踪，确认第三方收到货物后，及时做入库和销售处理。

4、货物销售出库，打单人员要及时录入销售单。保管员和打单员要及时沟通。

5、打单员收到保管员填写销售退货单后要及时录入电脑。

6、客户换货：退回的货，由保管员填写销售退货单，打单人员依据退货单及时录入电脑。重新发的货打单员正常做销售单。

7、哈代发的货，由佳木斯的人员传单据给哈尔滨，哈尔滨发货后及时做其他出库单，并将其他出库单截图通知佳木斯，佳木斯打单员根据哈尔滨的其他出库单及时录入其他入库单及销售单。

8.每天下班前要将当天票据和电脑录入的进行核对，防止意外。

9.管理公司合同文件，登记入册，及时做好网络备份和转交工作。

1、认真仔细核对服务员所开的单据，单据必须注明日期、经手人、楼层、客人签名、手牌号、服务员签的手牌号、价格，字迹清楚、数量不可涂改。

2、先录入手牌号、分单号、项目编号（涉及技师单据要录入技师工号）、数量，按F1存盘。

3、打单员在单据上盖章，注意检查输入内容的正确性。

4、如退单要在退单记录上做好记录，并将第一联单同退单记录表合订在一起，下班后交总台收银处。如由打单员错误输入引起的退单，单独填写一张表格。

5、如遇9999单据，要X总签字后方可录入，下班后交收银台。

6、如遇188手牌单据，要X董签全名方可录入。

7、客人已走单据，需及时通知开单员，交打单领班处理。

一、对工作认真负责、不断进取，完善服务意识。

二、熟练掌握公司商品流转流程和商品规格、价格、数量及特点。

三、及时接听电话，为客户详细讲解产品规格、价格、产地及特点，

准确合理建议客户的'订货数量，语气温和具有亲和力，思维灵活、 及时了解客户的需求。

四、学会统筹安排，按照发货单先后合理安排发货顺序以及发货时间， 协调车辆调度计划，保证车辆行驶路线合理，及时把订单所需 货物发出。发货时与送货司机约定货物到达时间做下记录或记在 送货凭证上。

五、每日不间断的查询公司系统开单情况，及时沟通库管了解库存数

量。

六、打印单据时需及时打印或匹配门店送货订单。

七、经常保持与财务和业务沟通，如遇到单据有疑问的之处及时与

财务和相关业务联系沟通，确保单据的准确，确保当日单据正 常发（退）货。

八、发货时认真核对发货清单，核实商品名称、规格、条码及数量，

客户收货人电话及地址，不得发错货，漏发、多发，造成不必要 的损失。

九、打单员在单据交接时需与交接人办理相应的交接手续。

十、根据工作量做到日清日结汇总票据及时传递到库管及财务处，发

货凭证及时交到财务处，以免丢失。

十一、每月核查当月单据;并装订成册装箱存放，方便查询。 以上岗

位职责需不断完善和改进，总体从实际情况出发，确保公司开 据的发（退）货都能及时完成，开票金额准确无误。