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营运总监岗位职责集锦15篇

栏目: 职场 / 发布于: / 人气:1.46W

在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的营运总监岗位职责,希望对大家有所帮助。

营运总监岗位职责集锦15篇

营运总监岗位职责1

职责

1、审核并执行年度营业额预算,并将指标合理进行分解、下达各业态营业额并跟进督导进展完成情况。

2、参与公司经营规划的制定、执行、落实,并健全部门制度及流程,并依据实际营运状况进行修改。

3、监督、管理物业管理工作的执行情况。

4、根据市场和商圈的变化,支持协助美林M·Live天地进行经营调整。

5、支持协助策划部推广活动方案的执行和措施的.落实和协调。

6、负责营运客服部人员培训和梯队人员的建设。

任职资格:

1、本科学历,工商管理、物业管理等相关专业;

2、5年以上商业项目、综合体营运工作经验,3年以上营运部门全面管理经验;

3、熟悉商管管理、营运管理流程、商业品质管理流程标准以及商业运作模式。

营运总监岗位职责2

1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;

2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);

3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;

4、负责公司的4D落实、督查管理工作;

5、负责公司的固定资产管理工作:盘点、保管、调配等;

6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作总结、项目筹备会等);

7、负责公司的各项经营成本的`管控管理工作,主要为:食材、人工、经营费用等;

8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;

9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。

营运总监岗位职责3

职责:

1、根据公司发展战略、制订公司品牌战略,确保实现公司业绩增长目标;

2、负责完善公司连锁经营标准化,全面促进销售提升;

3、负责与各类媒体的沟通、谈判,开拓市场业务,维护与各类媒体的良好关系;

4、分析和了解把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息;

5、规划和管理营销活动的预算,合理有效使用预算执行营销活动;

6、制定连锁运营各项管理体系、业务规范和制度;

7、制定连锁事业部年度计划和利润目标,并分解下达各门店的利润目标和预算,对事业部经营结果负主要责任;

8、全面负责连锁事业部经营管理工作,合理配置部门人力资源和连锁门店的基建工作。

任职要求:

1、7年以上品牌服装运营管理经验,具有品牌女装营销管理背景;

2、具有敏感的商业和市场意识,熟悉加盟,直营渠道运营模式,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、具备组建团队的`能力,让团队有凝聚力,懂得制定目标,并有能力让下属完成既定的目标;

4、丰富的零售店铺管理经验及加盟商拓展和管理经验;

5、爱学习,对连锁的服务、培训、成本控制、人才培养、团队建设、市场运作、运营模式等系统环节都有独到的构思和掌控能力。

营运总监岗位职责4

1、负责校区的筹建(业务部选址、装修、注册、组建团队等);

2、根据公司的经营目标,制定适合当地的营销策略和计划,有效开拓当地市场;

3、全面负责分公司在当地的`市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉度;

4、带领分公司员工完成销售指标,并对下属进行有效的考核与激励,督导分公司建设及业务开展工作;

5、督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。

营运总监岗位职责5

1、负责所辖商业项目的运营管理等工作;

2、负责建立系统、规范的.运营管理体系和规范;

3、负责项目营运管理的监督及执行,负责项目的整体营运工作;

4、负责定期汇总、分析经营数据,提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

5、负责营运团队的日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。

营运总监岗位职责6

职责:

1、梳理现有营运体系情况,进行人才储备、团队建设与制度完善等事宜,参与公司有关制度的制定与实施;

2、协助集团CEO进行年度营运目标规划与执行,保持良好的运营状态与稳步增长;

3、年度营运策略规划的.制定与落地,监管策略实行与营运过程情况并进行调整改善;

4、制定事业部年度财务预算方案,控制营运成本,优化、完善与执行相关制度;

5、长期营运指标制定、分解及营运成本费用控制,短期销售收入目标制定与完成。

任职要求:

1、8年以上管理经验,连锁行业/儿童行业经验优先;

2、英文书面和口头沟通能力良好;

3、本科及以上学历,管理类、经济类相关专业优先;

4、具有出色的领导能力与沟通能力,组织公关与协调能力、分析与决断能力。

营运总监岗位职责7

职责:

1、协助上级建立和完善营运管理体系和营运工作制度,统筹统筹营运管理体系和制度的落地和执行;

2、根据公司营运计划节点和营运需求,配合上级领导拟定、审核中心年度经济目标和重点工作计划并组织实施;

3、协助中心负责人完成门店营运现场管理与检查工作;

4、负责各门店公司客服工作的指导和检查。

5、新项目、新业态管理制度建设及新应用开发建设

任职要求:

1、教育水平:大学本科及以上学历;

2、专业背景:电子商务、管理学、经济学、市场营销等相关专业;

3、相关知识:熟悉商业地产市场经营管理,了解商业项目运作特点,现代商业经营管理业务及流程、客户关系管理学;

4、工作经验:5年以上营运管理工作经验,有高端/标杆购物中心营运管理经验优先,有创新能力;

营运总监岗位职责8

一、管理权限:

经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一得经营管理方针政策,行使对公司经营工作得指导、指挥、监督、管理得权力,并承担执行各项规章、工作指令得义务。

二、管理职责:

1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化得工作流程,经总经理批准后监督执行。

2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

3. 管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。

4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

5. 主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术得影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7. 负责审查部门提交得各种工作汇报,评估工作效率并对存在得问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。

8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员得业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员得绩效考核和奖励惩罚。

9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关得各项管理制度;

10. 负责组织对公司人员得业务培训;

11. 完成总经理临时交办得工作。

营运总监岗位职责9

1、负责管辖公司连锁门店整体运营,根据公司经营目标和计划,制定年度销售计划、相关预算及业务计划;

2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案,并分解落实完成;

3、负责制定具体的销售运营计划,监督执行;

4、负责管辖人员的`管理,和日常事务的统筹;

5、负责运营部各项日常工作管理。

营运总监岗位职责10

1.基于全渠道的数字化运营指标,制定场景化的营销方案;

2.完成数字化项目和运营的角色转换,参考市场上领先的'消费者数字化运营团队模型,搭建日常运营团队;

3.负责结合公司战略目标,拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;

4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;

5.管理量化获客工作,针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广,通过数据驱动不断优化营销渠道;

6.管理品牌和公关团队,对产品进行互联网线上公关和运营,做好舆情管理和危机公关;

7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。

营运总监岗位职责11

1.负责制定公司的营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施;

2、依据公司整体营销战略,执行全年的销售计划,保证本部门年度、月度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;

3、负责分解下达年度的`工作目标和市场营销预算,制订营销策划方案和销售计划,负责营销活动的推广、策划、组织以及实施。并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;

4、负责组建高效团队并对下属进行指导、提升、考核、管理和监督;

5、收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面报告及可行性建议;

6、负责市场调研、分析,对行业动态进行研究,提供市场运作的可行性报告。

营运总监岗位职责12

1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营,带领所属运营

团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;

2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

4、负责店铺日常维护,保证店铺的`正常运作,优化店铺及商品排名;

5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

6、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;

8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

营运总监岗位职责13

职责:

1.掌握市场连锁药店的竞争信息等情况为公司运营管理提出合理化建议和意见;

2.收集客户门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况,时反馈到相关部门,共同商讨改善计划,做出更适合市场客户需求的产品;

3.根据客户进销存及销售等情况,运用自身的运营管理知识,指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系,提高其连锁药店综合运营管理能力,引导客户更好的使用我们的软件产品。

任职要求:

1.男女不限,大专及以上学历,医药类、市场营销或工商管理专业,年龄28-40岁,连锁药店同岗位工作经验2年以上;

2.具有较强的'沟通协调能力,良好的职业素养,良好的市场洞察力,文稿能力强。

营运总监岗位职责14

1负责制定所管辖部门的工作计划。

2负责组织、指导和管理整个酒楼前厅的运营,贯彻宾客至上、服务第一的经营宗旨,督导员工按照服务流程和操作标准为客人提供优质的个性化服务,及时纠正错误,不断提高服务质量,确保客人满意,从而提高酒楼形象和声誉。

3协调所管辖部门的工作关系。听取各岗位的工作汇报,做出相应的工作指令。

4协助总经理督导员工工作的执行和落实情况。

5负责了解客人需求变化、同级别酒楼经营情况等基本数据,负责提交报告。

6审阅所管辖部门各种报表,准确掌握经营情况,分析并进行有效地控制。

7掌握当日预定、经营情况,做到有效控制,确保提高菅收。

8做好重要客人(VIP)的接待服务工作,通过优质的服务为酒楼赢得更多的回头客。

9广泛地听取客人意见,不断地改进工作

10受理并协调解决客人的投诉和疑难问题,落实客人要求提供的特殊服务项目,处理突发事件,在权限范围内尽可能的.让客人满意。若客人要求超出权限,安抚客人,及时上报,请求处理方案。

11督导落实对每一次宾客的投诉做书面的记录,录入客户档案系统,并及时上报上级领导,必要时通报全部门。

12督导并培养员工的销售意识,做到全员销售。

营运总监岗位职责15

职责

1、负责公司所有产品,产品背景、市场调研、讲解分析等;

2、根据整体的市场活动方案,协助制定公司品牌管理与发展策略,确定品牌推广方案;

3、组织策划各种市场活动,包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

4、组织筹办公司内部会议,收集市场信息及行业动态;

5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

6、收集竞争产品信息及市场动态,进行分析整理。

任职资格

1、5—7年工作经验,有相关奢侈品皮具推广运营工作经验;5年以上相关行业市场推广经验者优先;

2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;

3、具有良好的职业道德,认真的工作态度,强烈的.团队精神和工作责任心;

4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。