基本公共卫生服务项目绩效考核方法

为加强基本公共卫生服务项目管理，很多的单位都是制定公共卫生服务项目绩效考核制度。下面为您精心推荐了公共卫生服务项目绩效考核技巧，希望对您有所帮助。

一、对基层医疗卫生机构的考核评估结果作为各级财政、卫生部门核拨基本公共卫生补助资金和人员奖惩及核定绩效工资的主要依据。省级财政部门根据上年度县(市、区)考核结果、市的督导复核结果和省级开展的督导考核结果，核拨各县(市、区)本年度的基本公共卫生服务补助资金。优秀的在原基层上给予一定奖励，合格的不奖不减，不合格的在原基础上给予20%的核减。奖励经费由省财政统筹考虑，核减县的经费由所属市和县(市、区)级财政按补助标准足额补齐。通过考核结果与基本公共卫生服务补助资金挂钩，调动基层卫生服务机构开展公共卫生服务工作的积极性，确保补助资金真正用于基本公共卫生服务项目，提高补助资金的使用效益。

二、考核对象包括各级卫生、财政行政部门;疾控、妇幼、监督等专业公共卫生服务机构;基层医疗卫生机构：城市社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院、村卫生室城乡基层医疗卫生机构。

三、考核内容有组织保障、政策支持、管理制度、资金配套与管理、督导考核、落实整改等情况;建立居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管服务等10类公共卫生服务项目开展的数量和质量情况;居民对基本公共卫生服务项目的知晓率、利用率和满意度等。

四、建立乡级考核村级、县(市、区)全面考核乡级、市检查复核县级、省级抽查的督导检查与项目考核相结合的考评体系。由各级卫生、财政部门管理人员，专业公共卫生机构、基层医疗卫生机构等专业人员组成考核组，采取现场考察、查阅资料、电话调查、问卷调查等方法对有关行政部门、基层医疗卫生机构和社区居民进行考核和调查。

一、考核目的

通过绩效考核，全面落实《国家基本公共卫生服务规范》，使城乡居民享有基本公共卫生服务;及时发现问题，不断提高服务能力;考核结果作为安排和拨付基本公共卫生服务项目补助资金的依据。

二、考核对象:

承担服务机构:辖区内按照规定承担基本公共卫生服务的村卫生站。

三、考核内容

(一)组织管理

主要考核对公共卫生服务项目的重视程度、人员保障、信息报送情况等。

(二)项目内容

国家规定的11项基本公共卫生服务项目的数量和质量，包括：居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压、糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管。

(三)实施效果

考核居民对基本公共卫生服务的知晓率和满意度等。

四、考核方法

(一)人员组成

考核组由卫生院院长、公共卫生科以及临床科室相关人员组成。

(二)考核方法

考核采取现场考察、查阅资料、听取汇报、电话调查、问卷调查等多种方法。按照《**区**镇卫生院基本公共卫生服务项目绩效考核细则》(附表1)的要求进行，达到90分以上为优秀，80-89 分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。

(三)考核时间

上年10月1日至当年9月30日作为一个绩效考核年度。村卫生室一年考核1次，在每年10月底前完成。在年终时完成基本公共卫生服务项目补助资金的结算。

五、考核结果应用

绩效考核结果作为核拨基本公共卫生服务项目补助资金的重要依据，按照村卫生站绩效考核结果与补助资金计算方法对各村进行公共卫生服务项目资金补助。绩效考核成绩突出的前十名将按照一、二、三等奖予以通报表扬，并分别给予800元、500元和300元奖励。

六、补助资金计算方法

补助资金=各村辖区人口总数×80%(2012年区卫生局要求完成目标数)×5元(村级补助金额)÷100(考核细则总分)×实际考核所得分数

例如：某村辖区人口2000人，考核得分为90分，那么年终此村所得补助资金=2000×80%×5÷100×90，即7200元。年终考核分值越高，那么所得补助资金相应就较高。

绩效考核是绩效管理的关键环节，绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的方法，评定员工的`工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。

绩效考核主要服务于管理和发展两个方面，目的是增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展，最终使组织和员工共同受益。另外，绩效考核是与组织的战略目标相连的，它的有效实施将有利于把员工的行为统一到战略目标上来。整个绩效考核体系的有效性还对组织整合人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。不准确或不符合实际的绩效考核不会起到积极的激励效果，反而会给组织人力资源管理带来重重障碍，使员工关系紧张、团队精神遭到损害。因此，不论是管理者还是员工，都应看到绩效考核的意义所在。

在绩效考察期结束时，依据预先制定好的计划，管理者对下属的绩效目标完成情况进行考核。绩效考核的依据就是在绩效考察期开始时，双方达成一致意见的关键绩效指标。同时，在绩效实施与管理过程中，所收集到的能够说明被考评者绩效的数据和事实，可以作为判断被考评者是否达到关键绩效指标要求的依据。