总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此，让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编精心整理的年度工作总结10篇，希望对大家有所帮助。
根据《中共xx县委办公室 xx县人民政府办公室关于印发的通知》（富办发[***]26号）要求，xx县商务局结合全年工作对照检查在依法履职、正风肃纪、办事公开、工作效率和廉政建设等方面的情况，广泛征求群众意见建议，查找工作中存在的问题，进一步理清发展思路，明确了改进措施。现将商务局***年度社会评价工作作简要报告，请给予评议。
一、20xx年商务招商工作完成情况
一年来，在县委县政府的正确领导下，在上级业务主管部门的精心指导下，xx县商务局紧紧围绕县委县政府中心工作，牢固树立主动服务、科学服务、优质服务的工作理念，扎实开展党的群众路线教育实践活动，深入践行“三严三实”和“忠诚、干净、担当”精神，着力日用品消费流通体系、药品流通服务体系、高原特色农产品体系、诚信体系、农村新型电商生态体系等5个体系建设，各项商务招商工作进展顺利，为促进县域经济更好更快发展做出了应有的贡献。***年3月26日，xx县商务局荣获XX市“20xx年度市场监测先进单位”荣誉称号；同年8月14日，在XX市举办的商务法律知识法规竞赛中，xx县商务局代表队荣获一等奖。
***年1-9月，全县商品销售零售总额实际完成31.3亿元，增长13.5%，预计12月底完成42亿元；引进县外国内资金81.2亿元，预计12月底完成92亿元；实际利用外资0万美元，预计12月底完成900万美元；外贸出口完成319万美元，预计12月底完成750万美元；争取中央、省级资金246万元。
二、主要做法及成效
（一）锁定目标抓落实，办事效率有新提高。一是全力完成全县社会消费品零售总额统计工作。除每季度定时召开“社会消费品零售工作统计促进会”外，商务工作人员还与纳规企业一对一进行上门服务，完成社会消费品零售总额31.3亿元，居全市第二。二是紧扣全县产业规划，完成了《“十三五”期间xx县服务业发展思路研究》编制课题。三是做好外贸企业服务工作。组织召开了全县外贸企业座谈会，对盛泉果蔬、好源农业等重点出口企业颁发20xx年外贸进出口奖励资金19万元，并签订了***年外贸进出口目标管理责任书。在第3届南亚博览会上，组织县内4户农业龙头企业参会参展，与意大利、泰国及越南等国外客商签订干姜、魔芋胶、洋葱酥等产品出口货单5单，签约金额762万美元。四是推进电子商务发展。指导重点企业注册登录商务部“新农村商网”和“云商汇”等电子商务平台开展网上交易等工作，发布农产品供求信息300余条。五是加强商务招商服务窗口建设。1-9月答复咨询电话300多个，累计受理《酒类流通备案登记》事项27件，办理27件，正常办结27件，正常办结率达到100%。
（二）创新思路抓招商，服务意识有新增强。一方面，征集20xx年储备项目43个（计划总投资近60亿元）筛选、包装上报市级重点推介项目26个，同时利用 “南博会”、珠洽会、长三角和珠三角招商分局等招商平台，广泛推介xx招商项目，正在跟踪洽谈合作项目30余个。在第3届南博会上，签约引资项目8个（协议总投资160.85亿元），目前已开工项目4个，投产项目1个。另一方面，围绕延伸上下游产业链条、主动出击，向全国100余家铝产业下游产品开发企业发出邀请函，热情邀请各企业家到xx考察洽谈。今年3月，县四班子领导率住建、商务、国土等部门主要负责人赴福建、浙江、北京、天津、山东等地开展招商考察洽谈活动，与福建大明电子科技有限公司、山东杰瑞集团签订战略合作框架协议2项，与河北卓达集团达成260亿元投资意向项目1个；9月11日至13日，县人民政府县长陈志率县招商引资小分队及云铝泽鑫铝业有限公司詹副总经理赴浙江今飞控股集团有限公司考察洽谈，成功签约10亿元的汽车铝合金轮毂项目。
（三）围绕难点抓稽查，安全生产有新提高。严格落实“一岗双责”，制定了《xx县商务局安全生产“党政同责、一岗双责”实施意见》，积极组织开展安全生产隐患排查和风险评估活动。一是对商贸流通企业进行拉网式检查，并与10户样本商贸流通企业签订了《xx县商贸领域安全生产及消防安全责任书》，与32户成品油销售企业签订了《xx县***年度成品油安全生产目标管理责任书》，近年来没有发生重大安全事故。二是在全县范围内开展商务综合行政执法检查3次，专项执法检查21次。共出动执法人员120人次，车辆48台次。查处成品油经营违法案件3件，万村千乡市场工程案件1件；罚没收入20万元，处理涉案人员4人次。
（四）围绕项目抓协调，项目建设有新亮点。***年涉及我局的项目有2项，一是重点建设项目4个（xx县朝阳大酒店、富村农资农产品配送中心、富村商贸物流中心、古敢民族文化生态旅游（一期）），二是重点前期工作项目1个（城市商业综合体）。目前，4个重点建设项目顺利推进，城市商业综合体项目也在积极招商中，自年初累计完成投资1.2亿元。对涉及我局的重点项目建设，实行定岗定责重点跟踪服务，积极争取上级资金和项目配套支持。值得一提的是，今年10月省政府决定在全省选2个乡镇试点建设“乡村新型购物中心”，并作为“省长工程”，通过积极争取，我县的营上镇被确定为试点乡镇，该项目建设目前正在按实施方案有序建设中。
（五）转变作风抓学习，机关作风有新转变。一是坚持每周一次政治业务学习，大力提高全体商务干部职工的政治素质和业务素质。二是深入贯彻落实中央“八项规定”XX县委“八个严禁”，把开展扶贫攻坚“挂包帮”“转走访”工作作为践行“三严三实”和“忠诚干净担当”的生动课堂，认真组织干部职工深入挂包的老厂镇黑克村委会，与贫困户主动“挂上钩、结上对、对上号”， 入户了解贫困户生产生活状况，家庭收入及子女入学、就业情况等状况，根据存在的问题和困难逐一分析原因和寻找致富对策。
三、存在主要困难和问题
一是限额以上贸易企业少。由于我县近年受能源市场需求低迷的冲击，影响了我县商品零售总额的增速，同时随着电子商务发展迅猛，网络消费市场的份额越来越大，更冲击了传统商业消费的增长。
二是有实绩的外贸出口企业少。出口产品主要为农特产品，品种单一，利润不高，增长乏力。
三是外资企业引进难。
四、努力方向
（一）抓好协调服务。重点强化对限额以上商贸企业的协调服务和帮扶工作，协调解决企业在生产经营和项目建设中遇到的困难问题，挖掘新常态下新的增长点。同时积极宣传贯彻《xx县人民政府关于促进全县经济平稳健康发展的意见》，用足用好现有的促发展优惠奖励政策，促进商贸企业快速发展；进一步加强商务执法力度和扩大市场监测范围，及时发布市场监测预警信息；积极培育新的消费热点，拓展消费空间，繁荣市场经济。
（二）促进“外向型”经济发展。继续强化对全县外贸企业及外贸进出口情况的分析和研判，掌握全县外贸经济发展动态；加大对进出口企业的协调服务力度，争取各方支持，帮助企业解决困难和问题；引导企业积极参加各类大中型国际展会，扩大与国外公司的交流与合作，拓展国际市场，帮助企业争取更多客户和定单，不断扩大自营出口规模，促进我县“外向型”经济快速发展。
（三）加强项目开发管理。紧紧抓住“强化储备、优化项目、深化落实”三个重点，围绕产业对项目进行包装论证。进一步加强与28家省外驻滇商会、6家省外驻曲商会的联系沟通，大力挖掘外资企业信息，引进1-2家有实力的外资企业。同时积极与省厅市局加强沟通协调，全力协助营上镇打造“乡村新型购物中心建设试点”省长工程。
（四）加强作风建设。深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和十八届中央纪委五次全会精神，不断改进机关作风，提高行政效能，以改革创新的精神，加强思想建设、作风建设和能力建设，提高干部队伍整体素质和廉政意识，全面增强服务商务科学发展的本领。
年度工作总结 篇2进入xx年以来，我安委办在办事处领导的正确领导下，以杜绝重大安全事故为重点，以保障公共安全工作顺利进行为目标，坚持“安全第一，预防为主”的方针，狠抓了社区内的各类隐患排查整改，狠抓了建章立制和各类资料归档，为确保人民生命财产安全做了大量工作，使社区公共安全工作呈现出良好的发展势头。现就我安委办一年工作进行述职：
一、 领导重视，健全机构，落实责任。
办事处领导高度重视安全生产工作，为此成立了办事处安全生产监管工作领导组，制定监管办法，这一举措大大加强了安全队伍的建设，为进一步搞好社区的公共安全工作打下了坚实的基础。此外还制定了公共安全应急预案，成立应急队伍。建立健全了各类台帐及各项材料的归档工作。做到心中有数，确保公共安全工作有序进行。
二、增强公共安全意识，积极开展公共安全宣传活动。
6月份是全国第十四个“安全生产月”。居民办事处结合实际、因地制宜，以举办“居民早知道”大型室外宣传活动为契机，围绕消防安全、社区居民安全、电信诈骗、儿童安全、老人防骗、反邪教、毒品危害，七个方面内容制作展板，广泛宣传居民日常生活中容易遇到的安全风险，使广大居民在日常生活中能够清醒认识风险，时刻防范风险，以达到“居民早知道”的效果。
此次宣传活动覆盖范围大，除在府东广场和祥龙广场展出外，还将在全县137个居民小区轮回展出；宣传时间长，宣传活动将持续6个月时间；形式多种多样，充分利用宣传展板、文艺演出、发放资料等形式，广泛宣传相关安全知识；努力为广大居民营造安全生活的浓厚氛围。
三、日常安全排查工作有序进行。
在居民办事处的统一领导下，各社区居委会每月都将以网格为中心对辖区内的小区和门店进行一次安全大排查，对排查的情况都一一登记，留存档案。各社区居委会对下辖的30个网格（其中有：122个小区、1358家门店、2所幼儿园）做到每月一次的安全排查，目前已完成了10个月的排查任务，其中办事处在5月份开展“安全生产月”活动，对辖区内门店排查两次。通过深入全面的检查、宣传，及时发现和排除一些火灾安全隐患，针对检查中发现的突出问题，社区及时下发了整改通知书，要求当事人限期整改到位。对一些单位、公共场所和店面消防灭火器过期、未设置安全通道标志、活动区域未设立安全护栏等情况，也及时向相关单位负责人下达了整改通知书并做限期整改，居民办事处不定期的对社区各居委会进行了跟踪检查，确保了对有安全隐患的场所整改到位。
四、安全责任牌挂牌工作顺利完成。
完XX县安委办交办的对居民办下辖的30个网格内的1358家门店安全责任牌的填写、挂牌工作，明确企业主体责任、企业监管主体行业监管部门、专业监管部门及属地监管部门负责人及具体负责人信息。真正把安全生产监管责任落实到岗位、落实到人，做到谁监管谁负责、谁排查谁负责，严格执行“逐级负责、分层管理、岗位落实”进一步完善责任倒查机制增强工作人员责任意识，有效地提高了社区安全生产综合管理水平。
五、深刻吸取“8.12”天津爆炸教训。
深刻汲取8.12天津港危险品重大火灾爆炸事故教训，深入研究分析原因，举一反三，防堵漏洞，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，不留死角，不留盲区、不留空白，组织各居委会及垃圾填埋厂开展安全生产大检查，全面排查安全生产各类隐患，要坚决落实各级关于安全生产的工作部署，严格落实县委、县政府文件精神，进一步加强对安全生产工作的领导。争取通过安全生产大检查活动，彻底消除一大批事故隐患，夯实辖区安全生产基础，确保不发生较大以上事故，有效遏制一般事故的发生；确保社区安全生产“零事故、零死亡”工作目标。
六、存在的主要问题。
xx年我办的安全生产工作虽然取得了阶段性的成果，为保证今后目标的实现开了好头，起了好步，但工作中还存在不足之处：
1、部分单位的领导对安全工作的认识不够到位。
2、对安全设备，消防设施及安全经费投入不足。
3、极个别单位对上级提出隐患整改的力度不够。
七、努力方向。
1、进一步落实完善安全生产工作责任制。
2、加大安全生产宣传力度，提高全民安全生产意识。
3、建立长效机制，做到不是“走过场”，不是“三分钟热度”。
在今后的工作中，我安委办将继续恪尽职守、全面履行安全生产职责，致力于建立安全生产监督管理长效机制，继续坚持以人为本的安全生产管理理念，为确保辖区居民生命财产安全继续努力!
xx年全县安全生产全面开展以来，镇党委和政府高度重视，坚持“预防为主、安全第一、综合治理”的方针，由镇党委、政府牵头，及时组织以书记张龙恩为组长、镇长赵斌为第一副组长、副主任科员吴瑞平为常务副组长的安全生产检查工作组，对全镇辖区内的非煤矿山、石油液化气及九小场所进行了安全生产的安排部署，积极构建“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全生产机制，把安全生产工作放在重中之重的位置来抓，全面落实《XX市人民政府关于做好xx年安全生产工作的通知》文件精神。
一、按照《xx年度XX市安全生产工作责任书》要求，我镇安排部署了全年的安全生产工作并逐项落实到位。
二、落实政府监管责任全覆盖体系，坚持把政府责任放在首位，确实做到属地监管的全覆盖、全天候、立体化，并结合本地实际，细化监管职责，把每个企业的监管责任明确到主管领导、分管领导和具体监管人员，形成横向到边、纵向到底、无缝对接的安全监管全覆盖的格局，做到安全监管不留盲区、无一遗漏。
三、建立健全安全生产“四四三”工作机制情况。按照市政府要求全面建立完善四个体系，严格四项管理，坚持三项制度。
四、建立安全生产应急救援机制并进行演练及体系建设安排。
五、我镇不定期进行安全宣传教育并对安全监管人员及岗位人员进行培训。
六、集中开展“六打六治”打非治违专项行动，按照省、市县的要求，严格落实停产整顿、关闭取缔、上限处罚和严厉追责的“四个一律”执法措施，集中打击、整治一批当前突出的非法、违法、违规违章行为，进一步规范安全生产法治秩序。
七、深入推进创建“安全乡村”活动落实情况。按照上级积极开展创建“安全乡村”活动，加强乡镇安全监管机构建设，着力提高全民安全意识和安全素质并把安全宣传工作纳入党的宣传工作的总体布局，充分利用各类媒体宣传安全发展理念，普及安全生产知识，传播安全生产文化。
八、当前工作存在的主要问题和对策。
1、安全生产机构管理制度尚不完善，需要健全。
2、安全培训、安全投入、安全标准化和安全技术保障等责任体系不健全，要加大力度进行整改。
3、企业法定代表人对安全生产不重视。要加强安全生产的重要性，督促企业对安全生产把责任分解落实到生产第一线、每一员工，确保企业安全生产。
4、坚决杜绝无手续的非法、违法的生产企业，立令关停，规范生产秩序。
九、我镇xx年安全生产计划和重点工作安排：
1、建立明确的责任监管领导及人员。
2、集中开展打非治违专项行动。
3、关闭取缔非法、违法、违规违章的行为，进一步规范安全生产法治秩序。
4、加强重点行业、重点领域、重点企业、重点部位的安全防范，狠抓各项工作的有效落实。
5、开展安全生产风险预控工作落实到位。
6、建立健全完善的“应急救援体系”。
7、开展安全示范活动，普及安全生产文化知识。
8、完成辖区内所涉关闭尾矿库的闭库任务。
十、认真做好年终安全生产工作。
深入推进安全标准化建设，不断夯实安全基层建设，使我镇安全形势持续稳定的好转，认真吸取好经验、好做法。为xx年度安全生产工作划上圆满句号。
年度工作总结 篇320xx年，我局牢牢把握民生为本、人才优先工作主线，围绕现代化建设推进年的总体要求，以服务发展和改善民生为中心任务，突出重点、狠抓落实，整体工作态势平稳有序。
一、重要指标完成情况
全年城镇新增就业人数14500人，下岗失业再就业9679人，再就业援助513人，城镇登记失业率控制在4%以内。养老、医疗、失业保险分别净增参保8556、16799、8324人。新增高技能人才培养698人。现每千名老人拥有床位数40张，位列全市第一。
二、主要工作措施
（一）以为民办实事项目为重点，全力推进实施民心工程
1.提高城乡居民社会保障标准工程。城乡居民社会养老保险基础养老金发放标准由每人每月110元提高至140元，全年增发养老基金1868万元，发放率达100%。建立与全市联动的城乡低保、困难救助、抚恤优待等自然增长机制。其中低保补差标准由每人每月500元提高至每人每月570元。
2.完善爱老助老服务工程。圩塘康乐中心三期建设顺利，新增床位600张。逐一对各助餐中心设点选址和推进情况进行现场指导与督促，全面建成10家老年人助餐中心，服务总人数1000余人。
3.加强残疾人保障工程。为全区9300名持证残疾人购买意外伤害险，持证残疾人投保率100%，并建立投保动态管理和理赔绿色通道。成立残疾人种植协会，扶持贫困残疾人实现食用菌种植脱贫就业。
（二）以服务产业转型升级为导向，加大人才引育攻坚力度
1.构建多元化人才引进模式。在举办每周固定市场招聘会的同时，打造好无形市场，充分发挥网络招聘功效。积极组织参与“龙城英才”计划活动，组织企业赴西安、武汉等知名高校招聘人才。全区引进人才7838人，其中引进高层次人才627人，与去年同期相比引进高层次人才总数增长14%，继续呈现“量质齐升”的良好态势。
2.构建多层次人才培养体系。积极发挥区内大型集团企业培养技能人才主体作用，新增三家高技能人才培养基地，完善“校-政-企”联动培养模式。累计开展焊工等26个工种的各类职业培训。开展好领军型人才高级职称评审、大中专毕业生的职称评聘和事业单位专技人员的继续教育工作。
3.构建多样化人才服务平台。推出常武地区首个用于人力资源信息服务的手机客户端应用，求职招聘、政策法规等信息足不出户即可全“掌”握。建立专业技术人才和管理人才信息库，实行动态管理。积极发挥人力资源协会优势作用，使人才服务工作与企业转型升级和创新驱动相结合。
（三）以统筹城乡公共服务体系为抓手，切实加强民生保障
1.扶持引导并重，全面缓解就业压力。优化就业服务，依托平台推进就业。向区内企业推出免费进场招聘服务；完善“就业e图”服务内容的同时夯实基层平台建设；建立农村劳动力资源信息库，逐步实现与金保工程社保、就业系统数据库的对接。做实创业培训，依托活动带动就业。建成市首批大学生创业园，形成良好的创业带动就业的`社会导向；开展大学生创业大赛选拔培训工作；完善创业培训学员后续跟踪服务和市级优惠扶持政策的落实，实现创业带动就业的倍增效应。帮扶重点群体，依托政策促进就业。对离校未就业高校毕业生进行全面调查摸底，提供配套服务。对被认定为就业困难家庭的离校未就业高校毕业生，建立“一对一”帮扶机制。开展“以奖代补”试点工作，转换新旧培训模式，扎实开展农村劳动力转移培训。
2.创新经办模式，提升社保服务能力。城居保养老经办模式不断优化。通过建立统一的经办平台、经办队伍和便民服务点标识，实现参保人员参保缴费、领取待遇、资格认证、权益查询四项业务办理不出村（社区）全覆盖。城乡保障覆盖面不断扩大，全面完成新龙生态林项目、航空产业园项目147个村组17814名农民纳入保障、参保、补缴等业务工作，并为4113名前补人员补缴养老保险费2.17亿元。
3.规范科学管理，加大社会救助力度。及时评议核对困难家庭经济状况，切实保障城乡低保工作公平有序开展，全年发放城乡低保金3117万元、特殊困难残疾人救助经费1429万元、低保边缘困难家庭生活补助金703万元。不断完善大病困难群众“一站式”医疗救助模式，共救助大病困难群众3033人次，落实医疗救助537万元。对重点优抚对象实现“一站式”医疗结算服务。规范有序开展慈善工作，发放救助金517万余元。
（四）以维护群众合法权益为前提，全面促进社会稳定和谐
1.劳动监察管理效能得到强化。深入推进两网化建设，扩大示范网格创建范围。开展农民工工资支付情况专项检查、清理拖欠工资专项行动等消除欠薪隐患。构建全省投诉举报联动平台，及时有效处理投诉举报案件。全年共受理投诉举报560起，案件按期结案率100%。
2.劳动争议调解仲裁机制日趋完善。以创建省级示范仲裁院为契机，完善配套性办案规范，依法阳光仲裁。实行仲裁工作全程系统化操作，建立案件分类分级处理机制，开辟“绿色通道”快速处理集体争议案件。全年共计受理仲裁案件1226起，涉及标的1.27亿。其中受理集体争议案件44起，较去年同期增长175%。
3.和谐社区建设水平不断提升。全面实施行政村（社区）区域优化工作，原有行政村149个、社区45个优化调整为行政村48个、社区60个。社区信息化和网格化工作有序开展，圆满完成全区第十届村委会换届选举和第五届社区居委会换届选举工作。全年创成和谐社区建设示范社区59个，示范村46个，城乡和谐社区达标率分别为98.33%、95.83%。
4.红十字精神得到弘扬。开展救护培训“四进”活动，在常技师设立全市首个“红十字应急救护员培训”的公共选修课，全面普及急救知识。
年度工作总结 篇4在20xx—20xx学年度下学期，本人担任高一(1)、(2)、(8)、(9)、(10)五个班的历史教学工作。这五个班中，除了(8)班系重点班之外，都是普通班，其中(1)、(2)、(10)三个班的历史基础很差，在上一学期期末考试平均分均排在最靠近尾数，(9班)为中上，(1)班排在第25名，(2)班排在第26名，(10)班则为倒数第一。总体来说，学生的历史科整体基础都不是很好，良莠参差。教学中，既要让普通班的学生能听明白，又要让重点班的学生能吃的饱，这给备课增添了一定的难度!现对整个学年度的教学工作做个总结!
一、想法提高自己的教育教学水平!
俗话说的好：欲给学生一滴水，老师须有一桶水。在当代社会，知识不断更新，教学理论理念也要不断的跟进，才能适应时代教学发展的需求。本人深知这个道理，在教育教学过程中注意不断的学习新的知识新的理论新观念以及史学研究的发展动态，提高自己的教育教学水平!主动积极的订购相关科目的书刊，并充分利用，借鉴、吸取名师大家的清华，提升自己，发展自己。学习的同时，也增长了自己的见识，提高自己的教学理论。
积极参加教研活动和备课组活动，上好公开课和研讨课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。争取每一节课都是自己上的最好的一节课。
二、虚心请教。
教师须有一桶水，这桶水应该是取之不完的一桶水，是源泉!教师要成为学生获取知识的源泉，就必须要不断的学习，虚心请教，多听其他老师的课，互相交流上课的思路，互换教案，学习别人的优点，克服自己的不足，改进自己。
三、备好课!
因为教的班既有重点班又有普通班，而且普通班的层次又不一样，备课时，就必须得照顾到全体，备教案备教法更得备学生!认真的写好教案，并主动与同行切磋，交流教案!课前先对该课的思路作出总结分析，明确重难点，课后及时写好后记，总结优点及不足，争取下一节有所改进!
四、改进教学方法，培养学生的历史实践能力。
死教书、教死书不能适应社会对教育的需要，新课程改革正是对今天教师教学观念的挑战。教师应由知识的占有者转化为知识的组织者，由知识的传递者转化为学习的促进者，超越课堂的藩篱，将现代教学过程演化为“培养学习者”的过程，实现由“授之以鱼”到“授之以渔”的根本转变。
这就要求我们教师必须不断的改进自己的教育教学方式方法，多方面提高学生的历史素养，努力培养学生的历史实践能力，使学生获得一定的终身学习的本领。
“授之以鱼,仅供一饭之需;授之以渔,则终身受用无穷”。 教育的意旨并非知识的累积，而是心智上的能力的发育。 学生在学校的时间是有限的，所学的知识也受时代的局限，他们要在未来有所作为，要在未来跟上时代，就一定要不断地学习，终身学习，去吸收新东西，更新知识结构。正确的学习方法也就显得尤为重要。教学，教授方法才是教学的根本。为此，我针对不同的知识版块，采取不同的训练方法：如作图 、采用讨论作出答案等。授之以渔的同时，也有意识的慢慢地培养学生对历史的兴趣。
教学有法，教无定法，从基础入手到提高能力直至学以致用，生动、活泼，扎实、系统，有序、有恒的训练，使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔了视野，提高了学习效率，初步获得了一些现代社会所需要的历史实践能力。
不足：
以学生为主体的教学模式还是没有体现出来，基本上还是教师的一言堂，满堂灌!
不能做到因材施教，也不能真正的调合好普通班与重点班教学的差异，基本还是使用同一个教案。
思想工作缺乏耐性，尤其对睡觉、不听课的学生，态度还是比较粗暴，要求太高，缺乏对学生的宽容!
也不够虚心向同行学习，交流的少!听课的少!
这些不足都是往后得细细的纠正的!也是往后努力方向之一!
高中历史教师年度工作总结
我担任了高三两个文科班的历史教学，并任高三历史备课组组长 ，圆满的完成了教学任务即学校制定的功勋目标 。对本学年的教学做一下总结：
一、落实教学常规，切实提高课堂教学效率。
学生学习的主渠道是在课堂上，在课堂上，学生是学习的主人。因此，课堂教学效率的高低直接影响着学生学习的效率。这学期我在努力提高课堂教学效率方面着重抓了以下几个点：
1、 努力钻研教材,认真备好每一节课。
本学期上课时间短，而教学任务重也不算太多。因此，基于这种情况，每次上课前，我都要认真钻研教材，弄清教材的知识重难点，写出较为完整的教学设计，从不上没有教案的课。努力把重点难点讲清楚，让同学们能够自己知道重难点在哪里，再利用中午或晚自习时间完成作业，巩固所学的知识从教学内容的选择到教学的方式选择，无一不经过深思熟虑，有时甚至为了一个课堂的导入花一两个小时去查资料去构思。可以说，课外花在准备教材及钻研题目上的时间远远多于上课的时间，用经常所说的一句话来讲就是“上40分钟的课，通常备课的时间远远超过四个小时”。
正因为如此，我在上课时才能做到不慌不忙，从容应对。
2、努力更新教学观念， 切实提高教学质量。
在课堂上我特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得愉快;注意精讲多练，在课堂上老师尽量避免满堂灌。给学生消化和接受的时间，让学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
3、认真批改作业 ：布置作业做到精选精练。
有针对性，有层次性， 特别注意主观题的训练。每一课结束以后，把课课练落实到位;每一周结束以后，都有一个周周练让同学们巩固所学的知识。同时对学生的作业批改及时、认真，判定等级和批改分数的方法相结合，激发同学们的学习分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲， 并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
4 、做好课后辅导工作，认真落实导师制。对我负责的不同层次的学生，在课后进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生来说，所学的知识还没有完全消化，新知识又接踵而至，往往令他们应接不暇。所以我尽量去了解和鼓励后进生，在课外的时间辅导他们，也取得了一些成效，现在一些学生有问题的时候就过来问我，还取了个意的名字“呼唤老师行动”。
每当看到他们拿着练习什么的来到办公室，我就特别的开心并耐心解答。在我的努力下，一些差生的学习成绩有了一定程度的提高，并对历史渐渐有个浓厚的兴趣，这是最开心最欣慰的事情。
二、努力培养学生良好的学习习惯，增强学生信心。
在培养学生良好的学习习惯方面，努力抓好学生学习的自觉性。每次我布置好学习任务后，我都要求他们自己独立完成作业，尽量做好自己的练习题目。培养他们独立思考和学习的习惯。开学初，同学们还没有上高三的紧张气氛，也许是暑假没有规律的学习生活让学生有点心不在焉，教室里有一段时间总静不下来，经过我不懈的努力、反复地强调 ，学生又逐渐学会了静下心来学习，在学习时间保持安静。
虽然有的学生有畏难情绪，觉得历史很难学习，要理解和记忆东西太多，但是我尽量宽慰他们，培养他们的信心，当我看到他们取得成绩时那眉飞色舞的表情，我知道他们又一次战胜了自己，他们的信心又多了一分。
三、加强学习，努力提高自身素质。
1、 积极参加备课组活动，努力提高教学水平。
作为一个和谐团结的科组，为了能够把科组建设的更好 ，为了能够让新老师更快的成长，我们历史组科组活动比较多。对于每一周一次的集体听课、评课活动，我都一次不落的参加，对于集体备课活动也是积极参与。除此以外，我还尽量多的听备课组其它教师的课，不管是老教师还是新教师的课，只要有时间总会去听一下 。经统计 ，本学期我共听课至少40节 ，备课组活动每周一次。
这些活动让我在上课时不断的提高自我教学水平，同时吸收了一些优秀教师的经验 ，为以后的教学积累了一定的经验。
四、自我反思(不足之处)
由于经验不足，在有些时候的教学活动没又能够充分结合学生们的实际情况，所以效果不是很理想，比如说联系的效果，有时候由于自习课时间太短而题量过大，有些学生为了能在下课的时候把作业交上来，就出现了“赶作业”的情况。
所以在下学期的工作中，我们要吸取教训，尽量能够让同学们在有限的时间内做到针对重难点进行练习。
年度工作总结 篇5我担任大客户营销经理四年来，尽力用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户，表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力，取得了显著的营销服务业绩，得到了公司领导和员工们的充分肯定，受到了大客户们的一致好评。
一、积极推进转型业务，把握商机增效益
为积极推进电信业务转型，我坚持做到把握商机。20xx年5月**阳光保险公司成立，在走访客户时发现，该客户比较重视宣传本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向这一客户推出了业务，其中客户首选冠名播报业务。冠名播报是在用户拨打114查询号码时，商家可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传，每天近十万次的查号量有助于商家迅速树立品牌形象。但一开始，该客户对114陌生，对可能产生的效果表示怀疑。我当场拨打114，首先听到的就是某品牌的播报，并告诉客户平均每天拨打114的话务量。同时为客户算了一笔经济帐，将广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。比较过后，客户觉得冠名播报真的十分划算，当场签订114冠名播报的协议，缴纳了业务费10000元。
20xx年3月，**大兴商厦改制卖给仇九陶等私营业主，原**大酒店由于电信费用问题将所有电话撤除，仇老板委托赵律师全权负责电信业务谈判，赵律师与联通、移动、铁通、网通等电信运营商全面接触，了解各运营商的费用、服务等情况，用其他运营商的低资费作为谈判的法码，我与部门负责人商量，采取避重就轻方式与其周旋，不在价格上与其纠缠，反复宣传我公司的产品品牌、服务品牌，合理利用电信业务的组合营销，精心制作方案上门拜访详谈。当我发现赵律师关注重点在于服务，我欣喜万分。因为我有百分之百的信心做好服务工作，有百分之百的信心让客户满意。双方就虚拟网、管道铺设、宽带上网、公共场所的无线上网以及小灵通的信号覆盖等方面的细节作了进一步的交流，在整个谈判中终于战胜其他运营商，与该酒店达成了合作意向。该客户4月16日提出需求，要求在5、1劳动节之前将96部电话、1条10m光纤安装到位。要在这么短时间内完成这么多任务是相当困难的。但要强的我觉得正好让客户真切感受我们的服务质量和响应速度。于是我当天就将订单及时输入到客响系统中，从工程立项、查勘、设计、铺设管道、放电缆到装机，安装无线市话基站，我放弃了周六、周日的休息时间，做大量协调工作。在客响中心的大力支撑下，我仅用了10天的时间全部完成了这一工程，给了客户一份满意的答卷!
二、大力宣传电信服务优势，锲而不舍赢得业务。
公安局组建四级网，2m电路改100m电路，移动公司利用双方领导层的私人关系，廉价出租100m电路，公安局通信科人员要求移动公司做出租电路的组网方案，这段期间，相互交往密切，在此严峻形势下，我作为负责该单位电信业务的客户经理没有退缩，反而更激起了斗志，我一面向公司领导汇报，赢得领导支持;一面做公安局通信科领导的工作，指出使用移动100m电路的弊端，并宣传和分析我们中国电信的优势。通过一系列的对比分析后，公安局领导和通信科相关人员都表示赞同，对我的服务态度表示满意，表示如果报价合适将愉快地与电信合作。经过我的努力，一举扭转了被动的局面。然而在公安局排除移动公司后，联通公司和广电局又闻风而动，欲以更低廉的价格再把我电信挤出竞争之列，对此，我一直严密关注此事，积极联系并协作配合，及时制定出相关策略应对，加大了和公安局相关人员的沟通，取得了共识。从开始洽谈到签定协议，几经反复，历时达半年之久，该局终于同意与我公司签定四级网2m改100m的协议，新增每条电路700元，电路租金每年增加达40万多元。
三、密切客户关系，尽心尽力增量保量
我市劳动局组建的医保网，涉及分布于各医院、各医疗诊所、医药公司的营业网点，多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务，每个网点电信月刷卡资费约30元/月左右，为激增量，大力发展宽带业务，我反复与该局医保处万秀风主任洽谈，将窄带拨号刷卡业务全部改用宽带业务，开始万主任不赞成，我毫不放松一次一次地上门说服，融洽客户关系，只要有一点希望我要做100%的努力，攻关该局信息科科长徐伯明，请他提出窄带刷卡设备老化已到期，已不能正常使用而需升级换代;让医疗网点纷纷反映刷卡机使用不正常，影响生意。万主任根据这一情况决定由劳动局医保处发文通知所有医疗网点在20xx年12月31日后不再使用窄带拨号刷卡业务，应全部到电信公司登记、签订宽带刷卡业务，如不与电信公司签订宽带协议的将取消其办理医疗网点的资格。根据劳动局医保处万主任所说：在全省全部使用宽带刷医保卡的，**市是第一个，现在电信公司登记医疗网点的有200多家，已办理的用户127家，每年增长收入约14万元。在签订协议时，用户对我们尽心尽力的敬业精神钦佩不已。
年度工作总结 篇6自入职和风物业满是领域服务中心以来，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下：
一、规范行为，提高自身形象。
1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。
2、按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。
3、对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。
4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。
二、规范服务。
1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
2、建立了维修巡查表，等各类表格落实交班工作记录本。
3、客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
4、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题，居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料（我们一般要求业主自行准备材料），骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护。
1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。
五、日常设施养护。
建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念（有理也是无理），及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务，半年共为55户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。
九、主要经验和收获
在工作二个月以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获
（1）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；
（2）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；
（3）只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责；
（4）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
十、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，的工作存在以下不足
（1）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
十一、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面
（1）积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系；
（2）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（3）管好耗材方面的开销，最大程度为公司节省成本；
（4）想方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁队伍；
（5）抓好所管区域的保洁后勤工作。
综上所述，，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断的进取，做一命真正的品牌的宣传者、塑造者和执行者新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们和风物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们业主的内心而努力、奋斗！和风物业，“加油！”
年度工作总结 篇7一、积极组织收入，严格控制支出
今年以来，针对严峻的宏观形势，我们顶住了压力，根据年初确定的财政收入目标任务，把积极摸排税源，加强税收管理工作为工作的重点，与国、地税部门紧密联络，采取广泛宣传税法的有关知识，交换信息，分析税源结构，齐抓共管。20xx年1-10月，全镇累计完成税收22826万元。其中：地方税收9687万元。
在狠抓财政收入的同时，今年，我镇财政形势十分严峻，工作中我们坚持“保人员、保重点、保急需”的原则，还采取积极有效措施控制财政支出的增长，并出台了《天凝镇机关公务接待管理制度（试行）》，规范了公务接待办法，明确了公务接待范围，接待程序，即一律食堂就餐并有统一标准等等，通过采取一系列的有效措施使有限的资金用到了刀刃上，从而给我镇财政减轻了压力，保证了镇党委和政府的工作能够正常运转。
二、狠抓惠农政策，落实惠农资金发放
我们坚持“多予，少取”的方针，着力改善民生。支农力度不断加大，投入结构不断优化，惠农政策取得实效。一是认真落实惠农政策，粮食直补、农资综合补贴、家电下乡等9个涉农补贴项目资金全部通过“一折通”直接打卡发放到农户，总共发放各类资金478.44余万元，受益对象14300余户。二是推进城乡医疗制度改革，安排资金834.86万元，确保新型农村合作医疗、城镇基本医疗保险和城乡公共卫生服务等政策落实。三是切实做好城乡社会保障，投入城乡低保、抚恤安置、五保供养、社会就业等保障性资金451.87万元，有效缓解城乡低收入人群生产生活困难，促进城乡下岗、失业人员充分就业。
三、做好“一事一议”财政奖补工作
我所将此项工作当作一项重要的民生工作来抓，不断加大对村“一事一议”财政奖补工作的宣传力度，使这项工作深入人心，在议事过程中,所里同志始终参与其中，并组织各项目村及时召开了村民代表大会,提高广大村民进行“一事一议”工作的积极性。同时，积极争取县对我镇“一事一议”工作的支持力度，20xx年我镇6个村开展了“一事一议”公益事业项目，共争取上级奖补资金358万元。使农村面貌有了较大改善，受到了农民群众欢迎，有效的推进了社会主义新农村建设。
四、加强村级财务管理，逐步规范村级支出
认真落实上级相关文件精神，紧紧围绕现代农业发展、农民权益维护和农村社会稳定大局，今年，我所联合镇纪委对二十二村进行了全面的资金帐目与村级报帐员核对清查，核实了每个村的资产、资金、债权和债务等，进一步加强农村集体资金、资产、资源（简称“三资”）规范管理、农民负担的监督管理，大力推进土地规模经营，规范有序推进土地流转，今年共调处各类土地承包矛盾和纠纷11件，稳定完善农村土地承包关系，全面推进了村经济合作社股份合作制改革等方面的工作，有效保障了农村集体经济组织和农民群众的合法权益。
五、做好领导交办的其他各项工作
一是当好领导参谋。在工作中，找准自身定位，认真当好配角，积极发挥好相关财政政策法规，在招商引资、项目建设、土地规划等方面为镇领导出谋划策，同时，注重协调国、地税部门关系，主动服务企业。
二是开源节流，树立过紧日子理念。20xx年我镇财政支出努力围绕保运转，保开支，侧重民生三个重点，坚持“量入为出，有保有压”的原则，先保刚性支出，再保其他一般性支出这一原则，合理按排各项支出，由于调度得当，保证了镇域经济健康发展。
三是建好税收台账，摸清家底。所里指定了人员，每月专门负责全镇范围内的企业税收台账，并对全镇主要企业开展税收入库情况调查分析，认真做好有关税收入库统计及预测工作，做到有据可依，确保应收尽收。
四是进一步加强投融资管理，确保财政资金平衡。今年以来金融经济形势严峻，政府性融资难道进一步加大，针对以上情况，我们配合好镇主要领导，积极研究政策动向，改变思路调整平台建设方向，与金融机构合作，整合资源进行融资，按照银行要求主动调整项目包装，满足融资要求，着力平衡各方资金需求。
六、加强财政干部队伍建设
在努力搞好本职工作的同时，注重廉洁自律方面的建设。一是建立了一系列的学习制度，养成良好的学习习惯，树立良好的学习观念，不断提高财政人员政治理论素质、业务素质，真正建设成学习型、服务型财政队伍。二是增强财政干部的影响力和渗透力，让以“依法、依规、依程序”为核心的财政行为，以“公开、公平、公正”为核心的财政制度，以“信心、善心、责任心”、“感恩、宽容、廉洁、忧患”为核心的财政精神。打造一支严谨务实、勤政廉洁、团结和谐、依法理财的财政队伍。
20xx年财政工作思路
一、继续深化财政改革，加强财政监管
一是做好财政预决算工作。严格执行年初预算，确保全年收支平衡。二是严格执行财政预算和收支两条线管理；三是继续加强资金监管，进一步推进财政资金使用的安全性、标准性和有效性；四是严格依法理财，严格执行各项财政法规，实在做好财政资金的事前、事中、事后监督管理工作。
二、积极配合镇政府向上争取项目和资金，增强镇级财力
在保障日常工作正常运转的前提下，我们还要寻求新的发展，为此，镇财政所将和镇有关部门与上级部门的加强密切联系，力求上级部门的支持和政策倾斜，多方筹措资金，不断增加可支配收入，为我镇各项事业的发展和进步提供有力的财力保障。
三、做好各类涉农补贴项目的登记、核查、上报和发放工作
“一卡通”补贴资金。做好粮食直补、农村低保等补贴项目工作，严格按照程序进行操作，确保数据真实、准确、无误，与银行密切配合，将各项补贴资金及时、足额地发险放到农户手中。
四、开展“争先创优”和创“市级标准化财政所建设”活动
按照“强素质，树形象，争一流”的要求，进一步加强财政干部队伍建设。树立起学习、责任、服务、廉洁六种意识；倡导即思想上“务实”，工作上“求稳”，作风上“慎行”，学习上“戒惰”，生活上“修身”五个作风。
年度工作总结 篇8XX年年，镇工会的工作做到了突出重点，兼顾全面，镇工会年度工作总结。重点为二个方面，一是组织建设，二是工资协商，镇工会花了较大的精力狠抓了一下，取得了预期的效果。
一、工会组织建设方面着重做好了三个方面的工作。
1、圆满完成了村、企工会的全面换届工作。
XX年年度，全镇共有83个企业单独进行了换届选举，有16个村、中心直属工会包含391个企业进行了换届选举。全镇涉及换届的企业总数达到477个，涉及职工7488人。
上半年，10个村、镇农业服务中心也分别召开工会代表大会，选举产生了新一届工会班子。本次村级换届具有三个特点：一是程序规范，二是班子配强，三是领导重视。镇工会参加了所有的村级工会代表大会，并作讲话，各村党支部、村委领导也都参加会议并讲话，本届的工会主席按照选优配强的原则，作了全面调整，以副书记兼职为主，个别为副经理兼职，**村设了专职工会主席。10个村有8个村的主席为新当选。质量上是配强了，工作上却都是新手了。
2、选举产生了镇工会代表大会的代表。
按照《工会法》的规定，镇工会任期届满必须进行换届，镇工会向党委报告批准后，组织基层进行了宣传、部署，并结合基层换届，选举产生了出席镇工会代表大会的代表。镇工会以换届为契机，进一步宣传了工会，扩大工会影响。
3、组织了评先进、树典型活动。
为表彰先进，树立典型，进一步激励广大工会工作者与时俱进、开拓进取，推动工会工作的创新发展，镇工会组织了XX-XX年年度的先进集体和先进个人评比，共评出先进村工会5个，先进企业工会18个，各类先进个人56个。
二、职工维权方面
1、抓了工资协议签订的早落实、广覆盖。
按照工资协议一年一订的要求，我们在春节前就发动、部署，春节前后基层就开始协商签订，于3月份全面结束，有459个企业签订，工会工作总结《镇工会年度工作总结》。时间比上年提早2个月，签订企业增加124个。
2、抓了XX-XX年年工资协议执行情况的检查。
我镇工资协商从XX年全面推开，逐步突现了全覆盖，镇工会组织基层工会花了三个月时间，调查了XX-XX年年工资协议执行情况的检查。根据检查汇总的436 个企业分析，XX年实际收入水平高于协议水平20%以上的企业有33个，高10%-20%的有40个企业，高10%以下的有357个企业，低于协议水平的有6个企业，仅占1.3%。收入水平超2万元的2个，超1.5万元的5个，1.2-1.5万元的28个，1-1.2万元的83个，0.8-1万元的222 个，0.6-0.8万元的110个。检查结果反映，工资协议执行情况较好，实际分配普遍高于协议水平，但也可看到，总体分配水平还不高，有相当部分小企业的分配水平还在市政府颁布的最低工资线附近，有待进一步引导提高。
三、其他工作
1、组织了职工变动情况的调查，调整了企业工会经费收取的依据。
2、组织了“关爱员工、实现双赢”活动的开展，评选出了“关爱员工优秀民营企业家”和“热爱企业优秀员工”各4名。
3、组织了区“五一”文艺会演节目，获二等奖。
4、组织了劳动保护法律、法规落实情况检查。
5、组织了参加中华全国总工会成立80周年知识竞赛答题活动。
6、进行了困难职工的慰问和劳模慰问。
7、落实了今年创建“五星级”企业和星级达标企业的创建单位，落实了学习型企业和班组的创建。对已创建“班级”企业部署了回头看
年度工作总结 篇920xx年xx县农业科教工作严格按照省市县农业工作的总体部署，以提高农业科技创新转化能力，提高农产品科技含量，提高劳动者的科学文化素质为重心。积极发挥工作积极性、主动性和创造性，努力开展农业科教各项工作，认真履行工作职责，圆满完成各项工作任务，现将我站一年来的工作总结如下。
一、继续推进基层农技体系改革建设工作
我县基层农技推广体系改革与建设在机构设置、人员编制、经费保障等各方面都步入了正常轨道。一年来，县委、县政府高度重视基层农技推广体系改革与建设，把基层农业技术推广服务体系改革与建设工作纳入重要议事日程，制定了改革方案，在明确了管理体制、人员编制经费筹措的基础上，县政府制定了《关于加强和改进基层农业技术推广服务体系建设实施方案》及其配套方案。乡、镇级农业技术推广综合站的人、财、物三权归县农业行政主管部门垂直管理，彻底解决以前管人与管事相脱节的问题。镇、乡级农业技术推广人员统一聘用、统一调配、统一考评。完善了县、乡、村三级服务网络，确保了人员到位，财政拨款到位、农技推广服务到位。我县农技推广体系建设已经取得初步成效。
二、实施基层农技推广补助项目
基层农技推广补助项目是巩固落实基层农推体系建设改革成果，完善农技推广运行机制的一个项目，是现代农业的科技助推项目，是农民增收的示范样板项目。
20xx年我县遴选科技示范户868户，实行了县、乡二级农技员与科技示范户一对一、一对多户的对接科技服务，认定了二个示范基地，每个基地选派了中级以上职称的农技人员各5名，20xx年选派了28名优秀基层农技员参加省农业院校培训。
三、全面完成新型职业农民培育任务
在认真总结以往经验、积极探索新思路的基础上，重点抓好了六方面的工作：一是认定基地抓公示；二是开展培训抓质量；三是动态管理抓进度；四是创新方式抓实效；五是强化宣传造氛围；六是规范资金保配套，按时按质按量地完成了400人的新型职业农民培训任务。
四、农业科技示范、推广工作成效显著
以项目为依托，大力推进农业科技试验示范推广。一是做好了粮食高产创建工作。在三都镇黄田村、棋坪镇的九峰村建立了200亩连片核心示范区，重点推广应用了 “一增四推”技术，实行“多用一斤种，增收百斤粮”合理增加穗数，推广轻型高产栽培，农业机械化，病虫害绿色防控，测土配方施肥，精确定量栽培技术等综合配套技术。二是开展了水稻新品种展示和试验示范工作。重点对18个新品种进行展示，这些品种栽种适应性良好，有11个品种亩产达1200斤。通过粮食高产创建、种粮大户工程、新品种展示等项目，示范带动农户开展生产，效果显著。高产创建区早稻平均亩产492公斤，同比增产10公斤；中稻平均亩产716公斤，同比增产13公斤；二晚平均亩产528公斤，同比增产8公斤。
五、送“科技下乡”，稳步推进
历年来送“科技下乡”和农村实用技术培训始终作为我县农业科教工作的重点。为提高农业科技成果转化，今年我局派出22名技术人员与乡镇农技人员组成8个科技小分队，采取“县乡”联动，人员入户，点面结合，以点带面方式，把良种良法直接到田、技术要领直接到人。工作组采取技术讲座、图片展览展示、发放技术资料、专家现场咨询等形式，把农民最需要的科技信息实用技术直接送到千家万户。全年共举办有机作物种植、病虫害防治技术、测土配方施肥等各类培训班62期，培训农民10500余人次，同比增长12.8%;印发各类技术资料近25000余份，同比增长10.2%;开展技术咨询36余次，为农民解决生产中的实际问题206个。
年度工作总结 篇10（一）本年度市场的整体环境现状总结：
1、行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
2、品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。
3、竞争市场份额排名变化
从XX年的市场竞争份额排名第四（排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆）上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到30多个；
4、渠道模式变化及特点
XX年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
5、终端型态变化及特点
XX年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案1200个，其中企事业单位800户，特殊宴会客户180个，分销单位200户。今年的销售终端形态形成漏斗型（即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口），并向社会上的销售双轨制方向发展。
6、消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路2条。
7、市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。
（二）本年度部门工作总结
1、部门建设
上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。
2、部门人员培养
市场部现有人员4名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。
3、与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。
（三）新年度工作计划
“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
1、目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为120万/年，费用目标为1.2万/年，渠道开发目标为4条/年，终端建设目标为50个/人/年，人员配置为8人。
2、产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品（如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售）、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
3、品牌推广
市场形象推广计划有：《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
4、团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户！
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