网站首页 语言 会计 电脑 医学 资格证 职场 文艺体育 范文

管理后厨的八大妙招「推荐」

栏目: 酒店管理 / 发布于: / 人气:2.14W

后厨是餐饮企业的生产部门,其管理好坏直接关系到菜肴质量和餐饮成本。下面,小编为大家分享管理后厨的八大妙招,希望对大家有所帮助!

管理后厨的八大妙招「推荐」

  重视基层意见,鼓励并奖励

在厨房里不要忽视任何人的意见,每个人的经验都有可能是一条捷径。

比如我们店的刷碗工是位50多岁的农村妇女,平时大家都愿意跟她聊天,当时我们店第一次开辟了一个场地专门用来腌酸菜,那位阿姨说可以帮忙,而按照我们以往腌酸菜的经验,就是把生白菜洗净,放在缸里撒盐加水就可以了,但刷碗阿姨坚持要先把大白菜焯水,加完盐和水后还要加白酒,并且用石头压住,于是我就按她的办法单独做了几缸。没想到腌好后,味道比用我们的办法好多了,所以后来,我们厨房都按她的办法去腌酸菜,并用这种酸菜做了一道“乡情妈妈锅”,卖得很不错。

还有一个例子,我们店鱼类卖得非常好,但口味多是红烧、干烧、家常焖几种做法,时间长了食客难免有意见。

那时,有一位刚来不久的学徒工告诉我,他们家里人用榛蘑炖鲤鱼味道很好,于是我就按照他的意见试做了这道菜,结果效果还真不错,鱼的鲜香和榛蘑的菌香相结合使整道菜口味很好,推出后非常受欢迎。

尝到基层意见的甜头后,我开始加大让大家提建议的力度,并制定了相应的奖励制度:凡是被采用的建议,提建议的人都会受到50—100元的奖励。

  厨房老大轮流做

我的管理方式,是让酒店里的头锅师傅、砧板老大、面点老大在做好本职工作的前提下,轮流做一周的厨师长。

在他们当厨师长之前,我给他们规定了一个大体框架,比如不允许迟到、不许员工留长发、不留卫生死角等;代班厨师长中午和晚上同我一起吃工作餐,吃饭的时候就遇到的问题商量解决办法;验货的时候,由代班厨师长负责,我进行抽查,若验货不过关造成损失,由代班厨师长负责。

这样做好比给代班的厨师长下了一个套,赶着他往前走。比如这周让一个炒锅当厨师长,他会做得比平时更卖力,因为他现在已经是厨师长了,如果自己的事情都做不好,怎么管别人呢?

所以代班者因受到这样的激励而产生的工作热情,很长时间都不会消退。

代班厨师长一周轮一次,代班结束后,由他提出一些意见和建议,让我来合理的采用。这种办法使我的精力被腾了出来,转而主要负责研究菜品的开发,和对代班者的监督。

实行这种制度后,厨房卫生状况明显改善,没有卫生死角,物品也不再乱扔乱放;库房很少有存货,边角料利用率很高;迟到早退的现象几乎绝迹;整个厨房里听不到脏话。这样一来,不仅我的管理工作比较轻松,而且还提高了业务骨干们的素质。

而针对打荷这一部分,以前酒店里的打荷老大,会因为自己是“荷王”而偷懒,把自己该干的活让手下人做,这样就很不公平。所以我采取的措施是,让打荷的几个主力轮流当“荷王”。

  学徒帮大厨,罚款变报酬

我刚到酒店的.时候,发现厨房卫生很差,于是我开始认真整治厨房的卫生。

我将厨房划分为五个区,包括面点区、打荷区、洗碗区、灶台区、储藏区,厨房里的任何一个人都划片负责本区卫生,一天分四次打扫,分别为早晨上班前、中午下班后、下午上班前、晚上下班后,下班后的打扫为彻底性清扫,必须将责任区内的用具清洗、放置指定区域,责任区内的墙壁和地板擦拭干净。

每天下班后,我都要亲自检查,如果发现未打扫或清扫不洁净,我不会对该卫生区的负责人罚款,因为罚款容易让人不服气,对管理者和酒店都不好。我会叫一个小学徒,或让责任人自己找个人来重新打扫干净,然后让责任人支付20—50元作为打扫的报酬,并且必须当面点清。

因为你做不好,我找个能做好的人来帮你做,那你付钱是天经地义的。连小学徒都能做好,你一个大师傅都做不好,这就让那些大师傅很不好意思。所以有过一次这样的经历,他就再也不好意思有下次了。