2018最新物流员考试高频知识点

物流师本职业共设四个等级，分别为：物流员(国家职业资格四级)、助理物流师(国家职业资格三级)、物流师(国家职业资格二级)、高级物流师(国家职业资格一级)。接下来小编为大家编辑整理了2018最新物流员考试高频知识点，想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!

　降低配送成本的方法

(1)加强配送的计划性 ：配送中心成本中一般有40%以上来源于送货过程。因此，合理配送、严格配送作业管理尤为重要。在配送活动中，临时配送、紧急配送或无计划的随时配送，以及车辆装载不满、浪费里程等都会大幅度增加配送成本。因此，必须要加强配送的计划性，用提价或奖励等办法对非正规的配送需求加以限制。

1)不同货品的订货周期应尽量相同，以增加每次送货的货品数量，降低单位成本

2)对普通干货商品应定期向配送中心订货，订货量为两次订货(之间)的预计需求量，实行定期配送可以降低经营风险。

3)有温度要求的冷冻、冷藏货品要按店面最大的订货周期订货，减少订货费用。

4)鲜活商品应定时、定量申请，定时定量配送，应控制在当天全部售完为宜。

(2)简化订单处理 ：订单处理是指从接受订货到发运交货，并包括受理客户收到货物的反映的单据处理全过程。应尽力简化订单处理，以缩短配送时间，减少订单处理费用，从而降低配送成本。简化订单处理主要包括：

1)下达指示阶段的简化。主要包括订单审核简化和成交通知简化。

2)备货整装阶段的简化：主要是对库存核对、运输安排、整装备运等方面的工作进行合理安排、协调衔接。

3)制单发运阶段的简化 ：应及时制作发运单及办理有关货物的各种证件和运输凭证，确保按时、按质、按量安全发运，发运后应立即通知接货人并收取货款。

(3)确定合理的配送路线 ：方案评价法、采用数学模型进行定量分析

(4)进行合理的车辆配载 ：一是重量、体积的合理配载。二是根据配送顺序进行合理的配装。三是在条件允许时，采用多温度配送(如7—11便利店) ，以增大合理优化配载空间。

(5)建立信息系统

在物流作业中，分拣、配货要占全部劳动力的60%，而且容易发生差错。借助现代信息系统的管理，能使拣货准确、迅速，配货简单、高效，从而提高作业效率，节约劳动力，降低成本。信息系统提供准确、迅速、及时、全面的配送信息，是配送中心提升运营效率，提高服务水平，降低成本，获得连续正常活动的关键环节。(电子标签拣货系统，自动分拣系统等)

　百利威现代仓储物流

仓储物流部门员工流失率居高不下，管理成本高企，是众多电子商务企业物流部门比较普遍的现象，也是仓储物流主管们最头痛的事。据了解，电商企业仓储物流部门员工流失率普便在月5-10%之间，有些企业年仓储物流部门员工年流失率甚至达到100%或以上。过高的员工流失率不仅大大增加了入驻企业的管理成本，对电商企业的持续发展带来不小挑战。

主流观点认为，仓储物流基地远离市区、地理位置偏僻、员工生活不便是员工流失率高的一个客观原因。由于城区土地资源紧张，地皮费用昂贵，这几年，原位于城区的仓库都已面临被拆迁和已被拆迁命运，绝大多数新建仓库都选择了在交通便利，土地使用成本相对较低的郊区建立库房。而仓储管理和物流管理中需要大量的员工和人才，则不得不在这些僻远的基地工作和生活。

如何解决这个矛盾?百利威仓储物流的经验值得借鉴，让我们看看他们是怎么做的。

第一，仓储物流基地尽量选择在交通便利的地方。这也是大多数仓储物流公司一致的地方，不但是为了员工的便利，也是在于物流运作时节约时间和成本。像百利威物流的北京公司、沈阳、马鞍山、武汉都地都建在交通便利的地方，既方便物流进出，也方便客户员工出行;

第二，把员工生活便利作为建设基地时一项重要工作来抓。百利威积16年仓储物流行业经验，深知仓储并不是仓库这样简单的概念，人性化的设计和规划对于仓储企业来说十分重要。人力资源的成本的降低可以很大程度上降低电商企业仓储物流成本，大大降低出错率。他们具体做了两方面的工作。1、生活配套设施齐全。仓库里面的办公区比一般的仓储企业要大，要正规;员工食堂、宿舍、上网、洗澡、有线电视应有尽有，员工生活舒适，自然会有归属感，流失率自然会大大降低;2、文化生活丰富。园区日常会有一些文化活动，球场、阅览室是标配。经常组织入驻企业员工的集体活动，丰富入驻企业员工的业余生活。

仓储物流中心的生活配套服务区不同于一般居住区,有其自身的特点，它的使用人群相对固定,企业员工以年青人居多,他们业余文化娱乐的多样性，与生产区既有联系又有分离的'需要。如何从根本上解决由于公司远离城市而导致的员工住宿、交通通勤和业余丰富的文化生活这一现实,才能从根本上解决入驻企业员工的过高流失率的问题。仓储物流中心的管理者们也越来越认识到，良好的令人舒适的后勤生活环境，有利于缓解员工的精神压力激发潜能和提高工作效率。

在采访时，一位入驻百利威仓储二公司的电商高管告诉记者，他们公司前前后后共搬了四次家，最后才入驻百利威二公司的26号库，如今已是第六个年头，由于百利威仓储物流中心完善的后勤服务和高备置的生活配套，员工的流失率大大降低，现在40%的员工已经为公司服务五年以上，这在已往是难已想象的。在入驻百利威之前，员工的流失率非常之高，一年下来剩不下几个老员工，重复的招聘和培训成为企业发展之痛，为了留住员工，我们的管理层可谓是用尽了浑身解术。淡季还好说，一到旺季用工更是捉襟见肘。这六年是我们企业快速发展的六年，同时也见证了百利威集团公司持续改善入驻企业的配套条件和服务所做的一切。现在百利威仓储中心不仅拥有完善的现代化办公区域而且有设施齐备的员工宿舍、食堂、娱乐室、室内室外活动中心，每年还定期组织入驻企业的员工参加各种文体活动。

百利威仓储物流总经理霍振禄告诉记者，现代仓储物流中心所承担的不再仅仅是简单的库房租赁功能，更多的是一种综合性 服务，只有真正的从客户的利益出发，切实解决客户的实际困难，才能得到客户发自内心的认可。客户的利益得到了保障，公司品牌竞争力和仓储单价才能得到了提升，才能达到双赢。经过近十六年的经验积累，百利威人充分认识到仓储生活服务配套的重要性，所有已建及在建的仓储中心，都按照一定的比例设有现代化办公区域和完备的生活服务配套设施，让所有入驻的客户无后顾之忧。

现在，百利现代仓储物流在为企业客户提供全新运营模式的同时，努力提高自身服务能力和服务水平，要知道现代仓储企业的品牌真正的竞争力，还在库外!霍振禄总经理如是说。