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第一部分 职业道德(第 1～25 题，共 25 道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导：其中单项选择题只有一十选项是正确的.多项选择题有两个或两个以上选项是正确的. 错选、少选、多选一则该题均不得分.
(一)单项选择题(第 1～8 题)
1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现
(C)个体的道德表现差异很大.判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德.仅仅是人的善良愿望而已
2、与法律相比.道德( )。
(A)产生时问晚 (B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定
3、关于企业形象，正确的说法是( )。
(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
4、在企业文化中，居于核心地位的是( )。
(A)企业礼俗 (B)企业价值观 (C)企业作风 (D)规章制度
5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产.只有先盘活人.才能盘活资产.对这句话.准确的理解是( )。
(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值
(C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质
6、员工处理与领导的关系时.正确的做法是( )。
(A)即使知道领导的决策是错误的.也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务.要含糊执行
(C)如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法(D)一般不越级汇报工作
7、科学发展观指的是( )。
(A)科学发展，高效发展，健康发展 (B)以科学为本.科学、平稳、顺利发展
(C)以人为本，全面、协调、可持续发展 (D)以人为本，科学、高教、健康发展
8、关于职业劳动，正确的说法是( )。
(A)职业劳动是人们无亲的选择 (B)职业劳动是人们谋生的手段 (C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果(D)职业劳动是人生的全部内涵
(二)多项选择题(第 9～16 题)
9、下列言语中，属于职业忌语的是( ). (A)"有完没完" (B)"我就这态度" (C)"我解决不了，愿意找谁找谁去" (D)"后边等着去"
10、关于职业责任，正确的说法是( ).
(A)职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴(B)凡是社会职业，都有明确的职业责任规定
(C)只有明文规定的职业责任，才必须履行 (D)职业责任具有一定的强制性
11、一般情况下.人的职业理想实现的条件是( ). (A)个人内在条件 (B)社会需要 (C)后天努力程度 (D)领导赏识
12、诚信的内涵包括( )。 (A)真实 (B)信任 (C)不欺骗对方 (D)不欺骗自己
13、下列做法中.属于不诚实劳动的是( )。
(A)某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件 (B)某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件
(C)某员工完成某项工作原计划需要 8 天，实际上用了 18 天 (D)某员工在参考别人软件的基础上。制作了本公司的财务软件
14、从业人员保守企业秘密.正确的做法是( )。
(A)闲谈莫涉及企业的核心技术 (B)制作所谓的假秘密散发出去.迷惑竞争对手
(C)向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内
(D)企业有危害社会和国家的"秘密"。要敢于揭露
15、关于坚持真理，正确的观念是( ).
(A)真理往往掌握在少数人手中.要树立相信少数人的观念 (B)书本知识往往是错误的。破除本本主义.不再相信书本知识
(C)老师的话往往不一定正确.要敢于对老师得出的结论提出质疑 (D)树立实践观点.坚持实践是检验真理的唯一标准
16、关于节俭，正确的说法是( )。
(A)节俭纯属个人之事.不适宜作为普遍性的要求 (B)节俭是物质短缺时代的特殊要求.在物质产品充裕情况下无须节俭
(C)节俭是安邦定国的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭 (D)节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提
二、职业道德个人表现部分(第 17～25 题)
答题指导： 您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案.
17、你路遇熟人.与之打招呼，结果对方"视而不见"，没有回应，你会( )•
(A)感到没有面子.下次不再主动打招呼了 (B)感到这人突然有了变化.心想，他不是升官了.就是发财了
(C)心想，他走路时真专注 (D)心想，他遇到了什么不愉快的事情了
18、在单位工作时.你会( ).
(A)怕有的人说三道四.不敢多与异性同事交往 (B)怕顿导挑剔自己的工作.总是躲避与同事说话
(C)怕信息传导错误.不在背地对人评头论足 (D)怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸
19、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧。彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的.在争论结束时，你会( ).
(A)直截了当告诉对方："你肯定错了" (B)规劝对方："做人不要固执.为什么要死死抱着错误的东西当真理呢"
(C)邀请对方："我不相信说服不了你，我们找时间再讨论" (D)和对方讲："尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多"
20、在与同事们闲聊时，你通常会( )。 (A)说说学习、工作的感受 (B)聊聊自己家里的事情 (C)聊聊新闻 (D)传播小道消息
21、你与同事交往时，常用的方式是( ).
(A)时不时地搞个小型聚餐 (B)基本没有什么来往 (C)经常利用午餐时间或工作问隙.找人聊聊天 (D)等同事来找自己
22、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次.你的.一位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下半瓶.你会( ).
(A)怀疑酒被人偷偷喝掉了 (B)心想可能逐渐挥发了 (C)心想幸好剩下半瓶.可以招待朋友 (D)怀疑自己记忆不准确了
23、一次.你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客.这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意.你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你会( ).
(A)告诉妻子(丈夫).自己并没有请他来做家里 (B)委婉地告诉朋友.你自己一会儿有事情要做，不能多陪朋友说话
(C)耐心听朋友聊下去，因为他很有学识 (D)示意妻子(丈夫)回避一下
24、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了—件在你看来很不得体的衣服.张小姐征求你对她的服装的意见.你会( ).
(A)告诉张小姐.她穿这件衣服.显得更难看 (B)对张小姐说.穿衣服只是形式.保持良好的心态更重要
(C)对张小姐说.你自己觉得好是最重要的 (D)告诉张小姐.自己的看法是不准确的.征求别人意见吧
25、在日常工作和生活中.对于自己所接触的那些人，你一般会( ).
(A)接触一次就能够记住对方的姓名、容貌 (B)只有多接触几次。才能记住对方 (C)总也记不住对方是谁，经常会弄混淆
(D)不管能不能记住对方.但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情
第二部分 理论知识(26～125 题，共 100 道题，满分为 100 分)
一、单项选择题(26～85 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案)
26、收入差距的衡量指标是( )。
(A)国民收入 (B)基尼系数 (C)人均 GDP (D)需求弹性
27、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
(A)财政政策 (B)货币政策 (C)金融政策 (D)收入政策
28、( )是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。
(A)劳动合同关系 (B)劳动行政法律关系 (C)劳动法律渊源 (D)劳动服务法律关系
29、( )不具有法律效力。
(A)立法解释 (B)任意解释 (C)司法解释 (D)行政解释
30、PDCA 循环法的四个阶段包括.①检查②执行③计划④处理，其正确排列顺序为( )。 (A)①②③④ (B)③②①④ (C)③①④② (D)④①③②
31、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
(A)销售能力 (B)实力 (C)服务能力 (D)潜力
32、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是( )。
(A)绩效成果 (B)成员满意度 (C)团队学习 (D)外人满意度
33、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
(A)光环效应 (B)投射效应 (C)首因效应 (D)刻板印象
34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致( )。
(A)路径一目标理论 (B)情境领导理论(C)费德勒的权变模型 (D)参与模型
35、现代人力资源管理的内容应( )。
(A)以事为中心 (B)以企业为中心 (C)以人为中心 (D)以社会为中心
36、在管理形式上.现代人力资源管理是( ).
(A)静态管理 (B)权变管理 (C)动态管理 (D)权威管理
37、人力资源开发日标的整体性不包括( ).
(A)目标制定的整体性 (B)目标实施的整体性 (C)各个目标问不孤立 (D)目标设计的针对性
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