未来，人力资源将是企业能否创造价值和达成成果的关键。创造高竞争力组织的唯一方法就是重新定义和提升人力资源管理。包括人员配置、培训、发展、绩效管理、薪酬福利、沟通、组织设计、文化变革，只有这样才能配合业务战略。HR部门必须在完成必要的事务性工作的同时，积极专注于执行战略、提升员工贡献、带领组织转型方面的工作。
那么，人力资源管理应该如何发挥价值呢?
第一、人力资源管理的责任要从只是HR部门转由人力资源管理团体来承担。
HR团体的主导者可能是HR专家，也可能是负责达成业务目标的直线经理。
第二、HR人员要成为人力资源管理的高手。
成为“业务伙伴”要求HR人员更多地考虑结果而非计划，要致力于新的人力资源实践，将战略转化为行动，为组织创造价值。在平时的'人力资源策略拟订过程中，要更多地了解业务，融入业务，服务业务，只有这样的出发点，HR人员设计出来的活动、方案才能帮助业务解决当前或未来的问题，也才会体现出自身的价值及得到业务部门的尊重。
第三、直线经理也要成为人力资源管理高手，未来他们才是人力资源管理的主要负责人。
首先直线经理人每天都在从事人员管理的工作，必须懂人力资源管理；同时由于他们对业务更加了解，所以他们成为人力资源高手变得更加容易。
第四、直线经理和HR人员形成伙伴关系。
如果都单独行动，都不可能成为人力资源高手。伙伴关系代表相互尊重，伙伴关系鼓励辩论与差异，伙伴关系都专注于业务成果。所以未来的人力资源部门的人员配置应该由人力资源专家与具备从事HR管理特质的业务骨干组成，而非一群纯人力资源从业者。
书香门第
